Spiceworks – הרשת החברתית של מומחי ה-IT

מערכות לניהול מערך IT בארגון מהוות כמעט תמיד את עקב אכילס של אנשי ה-IT. אם הם לא מתוחזקות כמו שצריך ולא פשוטות ונוחות למשתמש, העלות שלהם עלולה להיות גבוהה משמעותית מהתועלת. Spiceworks לקחה את הרעיון צעד אחד קדימה ופיתחה מערכת ניהול משולבת רשת חברתית לאנשי IT וללא תשלום.

spiceworksהבלוג הטכנולוגי Techcrunch דיווח מוקדם יותר היום על השלמת סיבוב גיוס שלישי של חברת Spiceworks בסך 16 מיליון דולר מהקרנות Institutional Venture Partners, Austin Ventures ו-Shasta Ventures. סה”כ ההשקעה בחברה על היום עומד על 29 מיליון דולר.

המוצר של חברת Spice works הוא כלי ניהולי לסביבת ה-IT המאפשר לנהל מלאי, לנטר (בצורה בסיסית) שרתים ותחנות, לבצע מעקב אחרי תקלות בארגון וטיפול בניהול קריאות תמיכה בארגון. הייחוד הגדול של המוצר הוא החיבור שלו אל תוך הרשת החברתית של Spiceworks, דבר המאפשר לאנשי ה-IT לשתף פעולה בכל הקשור לתקלות שונות וביצוע Troubleshooting בשיטת ה-Crowdsourcing (ניתן לשגר Ticket עם תקלה ישירות כשאלה אל תוך הרשת ולקבל התראות על תשובה של חברים אחרים לתקלה).

אחד הדברים שאהבתי ב-Spiceworks הוא התקשורת הפתוחה של צוות הפיתוח מול המשתמשים. בתוך המערכת ישנו העמוד המתאר את ה-Roadmap של המוצר ומאפשר למשתמשים במערכת להגיב, להציע הצעות ולדרג את התכונות השונות במטרה לעזור לצוות הפיתוח לסדר את העדיפויות על-פי הדברים שחשובים למשתמשים ולא לפי הדברים ש”הם חושבים שחשוב למשתמשים” כמו שקורה בפיתוח של הרבה מוצרים אחרים.

אף על פי שהמוצר הוא חינמי לחלוטין ונתמך על-ידי פרסומות, יישום המוצר בארץ אינו נפוץ מאחר והמערכת אינה תומכת בשפה העברית. אף על פי כן, בשאר העולם נוחלת החברה הצלחה לא קטנה, כאשר היא חצתה בשבוע שעבר את ה-850,000 משתמשים (חשוב לציין כי אלו הם רק גופי IT, התוכנה והרשת החברתית אינם מיועדים לקהל הרחב, אם כי אין דבר המונע ממשתמש רגיל להתחבר למערכת).

ניתן להוריד את התוכנה ולהתחבר לרשת ללא תשלום לאחר הרשמה פשוטה באתר Spiceworks.

Avatar

יניב פלדמן

לשעבר העורך הראשי של גיקטיים ומייסד שותף של האתר. יזם, טכנולוג, כלכלן בהשכלה והיסטוריון חובב. התחביב האהוב עליו הוא מציאת פתרונות מסובכים לבעיות פשוטות במיוחד.

הגב

1 תגובה על "Spiceworks – הרשת החברתית של מומחי ה-IT"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
עומר יפהר
Guest

שלומות

בחנתי את המוצר על מערכת של 30 שרתים, 200 תחנות וציוד קצה
המוצר נראה נחמד, אם כי קצת מצועצע
לא מגיע ליכולות של MOM, אם כי קרוב לוודאי שניתן לנטר שרתים קוד פתוח.

בסוף התייאשתי והקמתי מערכת ניטור של cacti שגם מנטרת את הכל וגם דוגמת את הכל.
כן – דוגמת performance counter של שרתים, ציוד תקשורת ומה לא.
מפעילה treshold למייל ברמת ה “בדל”
קוד פתוח חינמי

תוכנה סופר מקצועית

ממליץ
עומר יפהר
מנהל תשתיות מחשוב
עיריית נס ציונה

wpDiscuz

תגיות לכתבה: