בנק שזמין רק במובייל: Pepper, הבנק הדיגיטלי של לאומי, נפתח היום לכולם

הבנק הדיגיטלי Pepper, שמאפשר לנהל את חשבון הבנק באמצעות הסמארטפון וללא עמלות עו”ש, כבר לא דורש הזמנה כדי להצטרף לשירות

מקור: Pepper

לפני כ-4 חודשים הושק הבנק הדיגיטלי של לאומי – Pepper, פלטפורמת בנקאות דיגיטלית שמנוהלת כולה דרך המובייל. בשלב הראשון רק מי שקיבל הזמנה יכל להצטרף, אך היום (ב’) הודיעה החברה, המגדירה את עצמה כסטארטאפ לכל דבר, על פתיחת השירות לקהל הרחב ובחינם.

קהל יעד מאוד ברור

הבנק הדיגיטלי Pepper (פפר) מנוהל כולו דרך הסמארטפון – החל משלב פתיחת החשבון ועד ביצוע כל הפעולות הבנקאיות השכיחות: הזמנת כרטיסי אשראי ופנקסי שיקים, העברת כספים, לקיחת הלוואה, הפקדה לחיסכון או הפקדת שיקים. ב-Pepper מתגאים בכך שהליך פתיחת החשבון אורך פחות מעשר דקות (8 דקות בלבד), וגם הוא מתבצע ישירות דרך הסמארטפון – בשיחת וידאו עם בנקאי/ת. בסיום התהליך המשתמש מקבל לסמארטפון את מסגרת העו”ש והאשראי שלו, כאשר כרטיס האשראי ופנקסי השיקים יגיעו עם שליח עד הבית.

מאפיין שבעצם מהווה יתרון ל-Pepper מתבטא בכך שמדובר בחשבון בנק ללא עמלות עו”ש על פעולות נפוצות כמו העברת כסף לחשבון אחר, משיכת כסף בסניפי כל הבנקים או הוצאת פנקס שיקים חדש. עם זאת, על פעולות ושירותים מיוחדים כמו הנפקת כרטיס חליפי, ביטול חיוב של הוראת קבע או הרשאה לחיוב – כן תשלמו (בין 15 ש”ח ל-147 ש”ח). בנוסף, ב-Pepper נעשה שימוש בבינה מלאכותית על מנת להכיר את המשתמשים, להתאים עבורם תכנים רלוונטים ולהציג בפניהם מידי יום תובנות ועדכונים אישיים שיעזרו להם לנהל את הכסף טוב יותר.

למרות שמדובר כביכול בחברת בת של בנק לאומי, חווית המשתמש של Pepper שונה לגמרי ממה שהתרגלנו לראות עד היום בעולם הבנקאות המסורתי. עד כמה שונה? הם אפילו משווים את חווית המשתמש באפליקציה לזו של הפיד בפייסבוק, הודות לתוכן מותאם אישית, עדכונים בלייב וטיפים צרכניים, הכל בשפה פשוטה ותצוגה צבעונית וצעירה, בדיוק כמו שהמילניאלס אוהבים.

Pepper מצטרף לאפליקציית התשלומים החינמית Pepper Pay שהושקה לפני מספר חודשים, אשר מאפשרת ללקוחות כל הבנקים להעביר כספים לרשימת אנשי הקשר בנייד, גם כן וללא עמלות (פחות או יותר כמו bit, הגרסה של בנק הפועלים). לקראת סוף השנה תושק בהדרגה גם אפליקציית Pepper Invest שתאפשר מסחר בניירות ערך.

הילה חיימוביץ׳

כתיבה הייתה עבורי מאז ומתמיד הרבה מעבר לתחביב, אך את חיבתי העזה לגאדג׳טים וטכנולוגיה גיליתי יחסית באיחור. כנראה שהגיקית שבי הייתה חבויה זמן רב, ורק חיכתה לרגע הנכון לפרוץ. בכל מקרה - היא כאן, ובכל הכוח.

הגב

16 Comments on "בנק שזמין רק במובייל: Pepper, הבנק הדיגיטלי של לאומי, נפתח היום לכולם"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 
Sort by:   newest | oldest | most voted
ASD
Guest

מתי נקבל סיקור על השירות הזה? אמין לא אמין? פשוט? ידידותי?

Sine
Guest

הכול כדי לא לאפשר לכם להתמקח על התנאים ועל הריביות…

השם שלי קצר מידי
Guest
השם שלי קצר מידי

סלח לי, לא השתמשתי בשירות ותכלס אני בדרך כלל לא מתמקח על הדברים האלו (פשוט אין לי את המנטליות לזה) אבל איך אפשר להוריד ״ללא עמלות״?
איזה ריביות? בהלוואה?

JRRR
Guest

לא היה לי מושג שבכל אפשר לעשות את זה…

סתם אחד
Guest

יש לי חשבון טוטאל דיגיטל כבר כמה שנים. גם של לאומי. מרוצה מאד.

S.C.
Guest

לא הבנתי מה שונה מ-“ישיר לאומי” שאני לקוח שלהם כבר בערך 15 שנה.
גם שם הכל מנוהל באפליקציה או באתר, ומקבלים החזר חלקי של עמלות בסוף כל שנה.

חנוך
Guest

1. מה ההבדל בין פייסבוק לדה מרקר קפה?
בערך אותו הדבר. תוריד, תגלה.

gdfgf
Guest

אני שם כבר כמה חודשים. אחלה של דבר. למי ששואל אם זה אמין או לא אז אין סיבה לדאגה כי זה של בנק לאומי. השירות שלהם מעולה, עובדים 24/6 ורוב הדברים ללא עמלות (העמלות שכן יש זה לפי לאומי סטודנט)

נדב
Guest

גם אני. וזאת הייתה חווית הUX והשירות הכי טובה שהייתה לי EVER!

יש גם חסרונות (כמובן)

אבל אני מפרגן. ובגדול.

נחמה
Guest

איזה חסרונות?

hthr
Guest

לא תומך בחשבונות משותפים של בני זוג, עדיין חסרים שרותים של השקעות, פקדונות. סהכ מוצר בסיסי, מקווה שישתפרו בעתיד

משה
Guest

נו באמת. כותבים תגובות מטעם עצמם. שקוף מדי

חיים
Guest

אפשר לפתוח גם אם יש לי דרכון שני מארה”ב?
(בלאומי ישיר זה לא אפשרי, בגלל תקנות ה-W9)

צביקה
Guest

לא ניתן לפתוח חשבון משותף, של בני זוג למשל. מה שהופך את החשבון לרווקים בעיקר

עמיחי
Guest

קהל היעד הוא נערים. אפליקצה כבדה ומיותרת. נחכה למשהו רציני יותר.

איתמר
Guest
ובכן אנשים יקרים, התנסיתי בפפר. מה אגיד לכם, זה מגדיר מחדש את המושג ‘אכזבה’… תהליך ההרשמה?! אאוץ’! רק אחרי שאתה שובר את הראש ומתייאש ופונה לשירות הטלפוני, מתברר כי הדיינרס פלטינום שלי לא טוב עבורם. אה, וגם לא האמריקן אקספרס. ‘אנחנו לא עובדים איתם’ אמר איש השירות. ‘אז למה לא ציינתם את זה כדי שלא אבזבז את זמני לריק?’ שאלתי לתומי. ענה אותו האיש: ‘לא רצינו להעמיס מידע’… אתם מוזמנים לגחך יחד איתי… שתקתי ושלפתי את המאסטר קארד שלי. שירות השליחים שלהם?! בעעעעע! השליח של פדקס שהיה אמור להגיע לא יאוחר מהשעה 13:00, פשוט לא הגיע… טלפון לפדקס בשעה 13:30… Read more »
wpDiscuz

תגיות לכתבה: