חלק מרוכשי האייפון X מדווחים על שתי בעיות במסך החדש

כמו בכל השקה של מכשירי אפל, תמיד מתחילים דיווחים על תקלות. אפל כבר מטפלת בדיווחים של לקוחות שגילו תקלות בתצוגת ה-iPhone X

תמונה: MacinCLE@, Twitter

ההשקה של ה-iPhone X הייתה ככל הנראה הצלחה מסחררת, כאשר גם המשתמשים וגם המבקרים מביעים התלהבות כלפי הסמארטפון המשוכלל והיקר ביותר בתולדות אפל, אך כמו כמעט בכל השקה של אפל, היא לא יכולה שלא להיות מלווה בדיווחים על תקלות: משתמשים במכשיר החדש מדווחים על פס ירוק שחוצה את התצוגה, בעוד משתמשים באיזורים קרים בעולם טוענים כי אפשרות המגע של המכשיר מפסיקה לעבוד למספר שניות בעת חשיפה לקור, ולאחר מכן חוזרת לעבוד כראוי.

אחת הבעיות תתוקן בעדכון תוכנה, השניה ככל הנראה מסובכת יותר

בעיית הפס הירוק מדווחת על ידי מספר דו ספרתי של משתמשים ברשתות החברתיות ואתר התמיכה של אפל אשר סיפרו על כך שבעת שימוש ב-iPhone X, ללא כל סיבה נראית לעין, מופיע פס ירוק לאורך מסך המכשיר, בעיקר בצדדי המכשיר, שאיננו נעלם גם לאחר אתחול של המכשיר או התקנתו מחדש. המשתמשים מדווחים כי אפל משתפת פעולה עימם ומבטיחה כי התקלות יטופלו. חלק מהמשתמשים מדווחים כי מכשירם הוחלף כאשר ניגשו לחנות אפל לטיפול בבעיה.

חשוב לזכור שמדובר בדיווחים לא מרובים. נכון לעכשיו לא נראה כי מצפה לאפל תקלה נרחבת כמו שקרתה לאחרונה עם מסכי ה-Pixel 2 XL, אך נצטרך לחכות ולראות האם הדיווחים על תקלות מתרחבים וכיצד אפל תטפל בבעיות. נכון לעכשיו מדובר בכמה עשרות תלונות מתוך מיליוני מכשירים תקינים שנמכרו ללקוחות בשבוע האחרון.

במקביל, משתמשים נוספים מדווחים כי המגע (Touch) של ה-iPhone X מפסיק להגיב לאחר שהמכשיר עובר מסביבה חמימה לסביבה קרה (למשל ביציאה מבית מחומם לרחוב הקר). באופן מעניין, חלק מהמשתמשים מדווחים כי כיבוי והדלקה של התצוגה של המכשיר מחזירה את המגע לפעולה. מה שמעיד על כך שהבעיה קשורה לתוכנת המכשיר. אפל אישרה את עצם קיומה של התקלה, והבטיחה כי עדכון תוכנה שיגיע בזמן הקרוב יפתור אותה.

עידן בן טובים

נולד עם ג׳ויסטיק ביד. יש לו הרבה יותר מדי גאדג׳טים והרבה פחות מדי זמן פנוי כדי לשחק עם כולם. בעל פטיש לא מוסבר לביצוע קליברציות לסוללות של מכשירים. כשהוא לא עסוק בלכתוב על טכנולוגיה, הוא אוהב לדבר עליה, והרבה

הגב

2 תגובות על "חלק מרוכשי האייפון X מדווחים על שתי בעיות במסך החדש"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
מיכה
Guest

יש גם בעיה במצלמה הפוקוס לא מתייצב ומקבלים תמונה גרועה בטלפונים ישנים במקרה שלי אייפון 6 עם עדכון לגרסה 11

הגיוני
Guest

יש גם בעיה חמורה עם המסך כשהטלפון נופל על הרצפה בעוצמה.
זה נראה כאילו מפרץ צבעים יוצא מהמסך, והוא הופך להיות בלתי שמיש.

עוד בעיה שנתקלתי בה, יום אחרי שקניתי את האייפון 10ֿ, הלכתי לים, וגנבו לי אותו מהתיק בחוף. אפל צריכים להתייחס לזה בעדכון תוכנה הבא שלהם.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: