משתדרגת: Airbnb מציגה 3 פיצ׳רים חדשים ומתבקשים
אחד הפיצ׳רים החדשים יאפשר לכם ולחברים שלכם להצביע על מקום הלינה המועדף עליכם, ולהכריע בזמן אמת היכן להתארח
מקור: Airbnb
במסגרת כנס OpenAir 2016 השנתי של Airbnb הציגה החברה מספר כלים חדשים שנועדו להפוך את השימוש בשירות לקצת יותר אישי, ולהקל על אנשים שנוסעים לטייל עם חברים, בני משפחה או עמיתים לעבודה. שלושת הפיצ׳רים החדשים נועדו לסייע למשתמשים בכל חלק מהמסע שלהם, החל ממציאת המקום המושלם, לביצוע ההזמנה ועד להשארת הביקורת על חווית האירוח.
Wishlist קבוצתי ואינטראקטיבי
הפיצ׳ר הראשון הוא יצירת ווישליסט קבוצתי למקומות אירוח פוטנציאליים; כבר בשנת 2012 השיקה Airbnb את האפשרות ליצור ׳רשימת משאלות׳ של דירות ובתים, ממש כמו ש-eBay מאפשרת ליצור רשימה המורכבת מכל הפריטים שמצאו חן בעיניינו. מאז שנפתחה האופציה, למעלה מ-20 מיליון מבקרים ניצלו את האפשרות הזו. כעת, אותה ווישליסט משתדרגת והופכת לקבוצתית, במטרה לאפשר למשתמשים אשר נוסעים בקבוצות לשתף את אותן רשימות עם חבריהם לטיול. כמו כן, הפן האינטראקטיבי של הפיצ׳ר בא לידי ביטוי בכך שמשתמשים יוכלו להזמין את חבריהם לרשימה באמצעות המייל למשל, וכל אחד יוכל להצביע עבור המקום המועדף בעיניו.
מכיוון שכיום אנשים שנוסעים לפגישות עבודה ברחבי העולם לאו דווקא מעוניינים להתארח במלון, אלא לחוות את המדינה בה הם מבקרים בצורה אותנטית יותר, Airbnb מציעה דרך חדשה שתאפשר למנהלי נסיעות או עוזרים אדמיניסטרטיביים למיניהם לבצע הזמנות עבור עמיתים לעבודה, ולציין כי ההזמנה שבוצעה היא לא עבורם. כמו כן, כך גם המארח יוכל לדעת טוב יותר מי מגיע להתארח בביתו.
מקור: Airbnb
הפיצ׳ר השלישי עליו Airbnb הכריזה הוא ה-Multi Party Reviews; ככל הנראה הנושא של הביקורות הוא ה-Make or Break (במקרה הזה – לגמרי Make) של הפלפטורמה, שכן על סמך אלו משתמשים בוחרים היכן להתארח, בעוד שמארחים יכולים לקרוא גם הם ביקורות על האורחים הצפויים להם. עד עכשיו רק מי שביצע את ההזמנה יכל להשאיר ביקורת או לקבל ביקורת, אך כעת גם אם קבוצה של מספר נפשות התארחה בבית באמצעות הפלטפורמה, המארח יוכל לכתוב ביקורת שתחול על כל האורחים בקבוצה, כדי שלאלו יהיה פידבק חיובי יותר בפעם הבאה שהם יחפשו היכן להתארח. בצורה זו לאו דווקא מבצע ההזמנה יוכל לצבור מוניטין ואמון עם המארחים ב-Airbnb, אלא כל המעורבים.
הילה חיימוביץ׳
גיקית, Deal With It
אל תפספסו:
הגב
הגב ראשון!
* שימו לב: תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, לרבות דברי הסתה, הוצאת דיבה וסגנון החורג מהטעם הטוב ו/או בניגוד לדין ימחקו. Geektime מחויבת לחופש הביטוי, אך לא פחות מכך לכללי דיון הולם, אתיקה, כבוד האדם והדין הישראלי.