אחרי ההשבתה אמש, הבלקברי שב לפעול

חוות המחשבים של RIM בבריטניה סבלה אמש מתקלות שניתקו משתמשי בלקברי מרחבי אירופה, המזרח-התיכון ואפריקה מהמיילים שלהם. על ההשבתה, החזרה ותהיות על השירות

בלקברי, מותג הסלולר של חברת Research In Motion, חווה אתמול (שני) סדרה של תקלות באחת מחוות השרתים של החברה באנגליה. התקלות השפיעו על לקוחות מרחבי המזרח התיכון, אפריקה וחלקים מאירופה. לאחר מספר שעות התקלה תוקנה, מה שמעלה מחדש את השאלה בדבר הצורך במודל פעולה כמו של RIM.

בלי גישה

במסגרת התקלה נמנעה מהמשתמשים שהיו מקושרים לחוות השרתים גישה לדואר האלקטרוני שלהם, גלישה לאינטרנט ולשירותי המסנג’ר. זאת, משום שבבלקברי, המשתמשים מסתמכים על כך שתקשורת זאת מתבצעת דרך שרתי חברת RIM, כך שלמשל גם אם אתם משתמשים בשירות דואר אלקטרוני של ג’ימייל או של כל ספק אחר, המייל שלכם עובר דרך המערכות של RIM בדרך מהסלולרי שלכם אל היעד, ולהיפך.

רשת הבלקברי של RIM זוכה להצלחה רבה ברחבי העולם. המותג שלה נפוץ עוד יותר אם בוחנים את המגזר העסקי, שם הסמארטפונים שלה נחשבים למתוחכמים יותר כמכשירים עבור אנשי עסקים. בפועל, מכשירי החברה מבוססים על מערכת הפעלה קניינית של החברה, ואמנם ישנה אפשרות להתקין אפליקציות, אך היא איננה מתקרבת לאפשרויות האדירות הזמינות עבור משתמשי iOS ואנדרואיד.

התלות של מכשירים מתוצרת RIM בקשר עם שרתי החברה היכתה אמש במשתמשים, והיא מעלה מחדש את הצורך לשקול היטב את כדאיות ונכונות מודל ההפעלה של הרשת של RIM כולה. RIM מעוניינת בשליטה מרכזית בכל תעבורת המידע שיוצאת מהסלולרי, ולהוות את המשפך שמרכז את המידע מהמשתמשים ואליהם.

מידע אטרקטיבי

עובדת היותה של RIM מרכז המידע על משתמשיה הפך אותה לנכס אסטרטגי עבור ממשלות העולם, וידוע על מספר ממשלות (כגון ערב-הסעודית והודו) שדרשו מ-RIM גישה אל המידע של התושבים במידה והרשת רוצה לפעול במדינה. יש לציין כי נכון להיום, RIM נכנעה לדרישות בחלק מהמדינות, ובמסגרת הפשרה שלה עם אותן ממשלות היא מיקמה חוות שרתים שלה באותן מדינות, כך שהיא תוכל לספק כל העת גישה זמינה לממשלות למידע על אזרחיהן.

מעבר לסוגיה של ריגול על האזרחים גרידא, כלל לא ברור מדוע ב-RIM לא משתחררים מהמודל הריכוזי, ועוברים למודל פתוח יותר, בו אם אנחנו משתמשים בספק דואר מסוים, לא נצטרך להעביר את המיילים שלנו בכל זאת דרך המערכת של RIM. לגבי מסנג’ר פנימי של RIM, ברור שהוא יישאר בבעלותה ובשליטתה, וזו החלטה של המשתמש אם להשתמש בשירות הזה או שלא. אם היא תעבור למודל הפתוח, היא תוכל לחסוך את עלויות אחזקת מרכזי מחשבים ברחבי הגלובוס, ולהתרכז במה שהיא עושה הכי טוב, לעשות סמארטפונים לאנשי עסקים. מנגד, המעבר עשוי לגזול ממנה מקור הכנסה, כאשר היא לא תוכל לגבות מגורמים שונים עלות בגין גישה לחומרים של משתמשיה.

באיזון בין המשך הפעלת חוות השרתים שלה ברחבי העולם לבין התרכזות בפיתוח וייצור הדורות הבאים של הבלקברי, נראה שעדיף ל-RIM להתרכז במכשירים עצמם. אלה זוכים לתחרות עוצמה מצד האייפונים לדורותיהם, ואפילו עוד יותר מהמגוון הרחב של המכשירים המריצים היום את מערכת ההפעלה אנדרואיד.

נדב דופמן-גור

עו"ד העוסק בתחומי דיני הטכנולוגיה, דיני פרטיות וקניין רוחני. מרצה ומנטור לסטארטאפים, ובעל ניסיון רב-שנים בפיתוח ווב (http://about.me/nadavdg).

הגב

הגב ראשון!

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* שימו לב: תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, לרבות דברי הסתה, הוצאת דיבה וסגנון החורג מהטעם הטוב ו/או בניגוד לדין ימחקו. Geektime מחויבת לחופש הביטוי, אך לא פחות מכך לכללי דיון הולם, אתיקה, כבוד האדם והדין הישראלי.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: