נעלמו לכם מיילים בימים האחרונים? אולי הם הגיעו לתיבת המייל שלכם בפייסבוק

יכול להיות שהמיילים האבודים שלכם מהימים האחרונים ממתינים לכם בתיבת ה-“Other” בתוך פייסבוק. בדקתם?

מקור: יח”צ, עיבוד תמונה

הצרות של פייסבוק הולכות ומסתבכות. אם בשבוע שעבר הבלאגן שהיא יצרה לא הספיק, כאשר החליפה לאנשים את כתובות המייל של אנשי הקשר שלהם בסמארטפונים ובטאבלטים, כעת היא מתחילה להרגיש את ההשלכות של המהלך הקודם, כאשר משתמשים רבים זועמים על-כך שעשרות ומאות הודעות שנשלחו אליהם פשוט “נעלמו”.

יש לכם עוד תיבת מייל לבדוק בבוקר

במהלך הימים האחרונים משתמשים רבים מרחבי העולם, כולל כאן מישראל, הרגישו שתכתובות שבדרך כלל היו מגיעות דרך אנשי קשר וחברים בפייסבוק ישירות למייל נעלמו כאילו לא היו. הפסקת ערוץ התקשורת גרמה לחלק מהמשתמשים לתהות האם מדובר בתקלה אצל פייסבוק, או בעיה מסוג אחר. בפועל, כנראה שהעלמותם ניתנת להסבר, וסביר להניח שאפילו ניתן למצוא אותם.

מסתבר, שפייסבוק לא הסתפקה בלעדכן את רשימת הכתובות של אנשי הקשר במכשירים של המשתמשים שלה (נזכיר שיש מעל 901 מיליון כאלה). כתוצאה מאותו עדכון, משתמשים המסנכנרים את רשימת הכתובות בטלפון שלהם מול פייסבוק, קיבלנו עדכון לאנשי הקשר כאשר כתובת המייל בפייסבוק הפכה להיות המייל העיקרי של אנשי הקשר וכתוצאה מכך, כל המיילים שנשלחו לאנשי הקשר המעודכנים, בעצם הגיע לפייסבוק ולא לכתובת המייל הרגילה של הנמענים. מאחר ופייסבוק מתייגת כמעט כל מייל שאינו מגיע מאנשי קשר מוכרים בפייסבוק כספאם ומכניסה אותו לתיקיית “Other” הנסתרת, סביר מאוד להניח שאפילו לא ידעתם שההודעות הללו לא הגיעו אליכם וגם אם כן, לא באמת הבנתם מה קרה בדרך.

אם מאז שנרשמתם לפייסבוק לא לחצתם על התיקייה הזאת ובחנתם את תוכנה, כדאי לכם לעשות זאת הבוקר. שם, בין הודעות שונות מפייסבוק אתם עשויים למצוא חלק מהמיילים האבודים שפספסתם מהימים האחרונים.

לא מתנצלת

בעוד שנציגי החברה הגיבו רשמית שעדכון כתובות המייל במכשירים של האנשים נבא מבאג בתוכנת הסינכרון, הם נמנעו מלהתנצל על כך שהם שינו לכל המשתמשים את ההגדרות של כתובות המייל בחשבון הפייסבוק שלהם. זאת, למרות הגינויים מקיר לקיר שפייסבוק חוטפת ברחבי הרשת, בין אם זה ממשתמשים זועמים, מצרכנים מקצועיים המסתמכים על ההתקשרות דרך פייסבוק כדי לשמור על קשרים מקצועיים עם לקוחות משלמים, ועוד. כל אלה פספסו הודעות חשובות, חלקן הודעות ששוות כסף ולא רק הודעות פרטיות.

אם עדיין לא שמתם לב, תוכלו להיכנס להגדרות הפרופיל שלכם ולראות שנוספה לכם כתובת מייל בסגנון “user@facebook.com”, אותה אתם לא יכולים למחוק. מה שאתם כן יכולים לעשות, בינתיים, זה להגדיר שהכתובת הזאת תהיה נסתרת לכולם. את הכתובת המקורית שלכם, שהיא כנראה כתובת ג’ימייל, תוכלו להגדיר שתהיה גם היא נסתרת מכולם או גלויה, למי שתבחרו.

אם חשוב לכם לשמור על ערוצי התקשורת שלכם פתוחים ולא לפספס הודעה כלשהי מהחברים שלכם בפייסבוק, אחד הדברים שתוכלו לעשות הוא לכתוב במפורש לאנשי הקשר שלכם לשים לב שהם שולחים לכם הודעות לכתובת המייל שאתם בוחרים, ולא לכזאת שפייסבוק בחרה במיוחד עבורכם.

וידאו: כשאין משהו טוב אחר לומר על פייסבוק, אולי עדיף לשיר

Avatar

נדב דופמן-גור

עו"ד העוסק בתחומי דיני הטכנולוגיה, דיני פרטיות וקניין רוחני. מרצה ומנטור לסטארטאפים, ובעל ניסיון רב-שנים בפיתוח ווב (http://about.me/nadavdg).

הגב

1 תגובה על "נעלמו לכם מיילים בימים האחרונים? אולי הם הגיעו לתיבת המייל שלכם בפייסבוק"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
Rachel Saadia
Guest

איזה מזל שאני נאמנה לגוגל….

wpDiscuz

תגיות לכתבה: