שקט… מפתחים.

הסחות דעת של מפתחים, מהנדסים, אנשי קריאייטיב ואחרים בתחום עלולות לפגוע משמעותית באיכות העבודה ולגרום לסדרה של בעיות. כיצד ניתן למנוע מזה להתרחש?

הפוסט נכתב על-ידי דניאל גרינפלד ותורגם על ידי אבישי בסה. דניאל גרינפלד הוא מנהל פיתוח בחברת Cartwheel Web Development, לוס אנג’לס, קליפורניה.

תמונה: flickr, cc-by, @boetter

על הנושא הזה כתבו בלא מעט בלוגים והוא גם זכה ללא מעט כתבות עיתונאיות לאורך השנים, אם כפועל יוצא מטירוף או כמאמץ לחנך אנשים אחרים כיצד להתייחס אל מפתחים.

אני חושב שהסיבה לכך היא שמפתחים, מהנדסים, אנשי קריאייטיב ומנהלים טובים יודעים שגם הסחת דעת קטנה למישהו שנמצא ב”זון” של עבודה עולה לו הרבה יותר מאשר רק 3 עד 5 דקות, אשר מהוות את הזמן שלוקח לשאול את השאלה ולקבל עליה תשובה. תוסיפו לכך את העובדה שאתם מנסים לזכור את החלקים של השאלה בנוסף לנושא אשר התעסקתם בו לפני כן ולא תצליחו לתת לשאלה את מלוא תשומת הלב, דבר שיגרום לסדרה אחרת לגמרי של בעיות.

אנחנו יודעים את זה, מנהלים טובים יודעים את זה, חברות טובות חיות מזה.

ובכל זאת, זו עדיין בעיה עצומה עבור רבים מאיתנו, כל זאת מפני שהסחות דעות כאלו ממשיכות להתרחש. אולי זה בגלל שהמנהלים שלכם לא מבינים את הבעיה, או שחבר שלכם לצוות מסוגל להיכנס ולצאת מה”זון” מבלי להיות מושפע מכך, או אולי בכלל הסיבה לכך היא שבאופן מטופש, אתם לא מסוגלים לעזוב את הצ’אט/IRC/טלפון ואז אתם מקבלים פינגים באמצע העבודה.

האם יש דרך לתקן את המצב?

כנראה שלא. אני יודע שזה נשמע מדכא, אבל אני מציאותי. הנה חלק מהסיבות:

  1. אלא אם אתם ברי מזל מספיק בכדי לעבוד לבד, אתם נמצאים בדרך כלל בסביבה של צוות המכיל מפתחים, מהנדסים או אנשי קריאייטיב אחרים. אם הם לא יוכלו לשאול אתכם שאלות, או להודיע לכם על דברים קריטיים הנוגעים לעבודה, אתם עלולים להגיע למצב כזה שאו אתם או הם יבזבזו שעות מיותרות.
  2. פגישות, קצרות או ארוכות, באינטרנט או באופן אישי, הן חלק הכרחי בכל פעולה, אם לא עם המנהל שלכם או הכפופים לכם, אז עם הלקוחות או המשתמשים שלכם.
  3. המנהל שלכם, עמיתים לעבודה, הורים, ילדים, חיות מחמד לא מבינים את זה שאסור להפריע לכם ולהוציא אתכם מה”זון”.
  4. כעצמאי, אתה לא תוכל להיות נגיש ללקוחות קיימים או פוטנציאליים.

אז איך בכל זאת אפשר לתקן את זה?

  1. יום עשייה – אחד מהחברים שלי, קרייג קרסטינס, מתאר כיצד חברת Heroku נותנת למהנדסים שלה יום אחד מלא בשבוע (חמישי) אשר מתרכז בסיום משימות. בלי פגישות, בלי ישיבות, רק 100 אחוזים של זמן שקט ללא הפרעות אשר מתמקד בעשיית דברים בלבד.
  2. חלוקת זמנים – החל משנת 2010, חברת Eldarion פירקה את יום העבודה שלה ללפחות שני בלוקים של פעילות ללא הפרעות. בין נתחי הזמן היה אפשר לתקשר עם עמיתים לעבודה. היתרון בגישה זו הוא שגם אם עשיתם משהו לא בסדר, או שלמישהו הייתה שאלה קריטית לשאול אתכם, בנתח הזמן הזה שבין זמן הפעילות, היה ניתן לטפל בבעיות הללו. בתיאוריה, זוהי הדרך אשר הרבה מקומות עבודה עובדים על פיה (הפסקה בזמן ארוחת הצהריים). המציאות היא שההפרעות עדיין קיימות וקורות. בחברת Eldarion זה עבד מפני שכולם היו רחוקים אחד מהשני.
  3. מיקום חדש לשולחן העבודה – אם אתם עובדים במשרד, בקשו לעבור למקום עם פחות תנועת הולכי רגל. החיסרון בעניין הוא שאתם יכולים בסופו של דבר להיתקע במקומות רועשים, קרים ואפלים.
  4. עבודה חדשה – לעבור למקום עבודה חדש שמבטיח פחות הסחות דעת.

אולי אני טועה, אהיה יותר משמח להתבדות. אולי יש דרך להשיג 4-6 שעות של פרודוקטיביות בכל יום עבודה. אם יש לכם רעיונות כאלה, נשמח לשמוע אותם כאן בתגובות.

הפוסט פורסם במקור באנגלית בבלוג pydanny

כתב אורח

אנחנו מארחים מפעם לפעם כותבים טכנולוגים אורחים, המפרסמים כתבות בתחומי התמחות שלהם. במידה ואתם מעוניינים לפרסם פוסט בשמכם, פנו אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר.

הגב

16 תגובות על "שקט… מפתחים."

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
Idan Argamani
Guest

בנוסף לכל מה שרשמתם הדבר החשוב ביותר שיגרום לעובד לעבוד גם עם הפרעות מסביב זה – מוטיבציה

Vic Gilbert
Guest

מה מוטיבציה? לא תעשה את מה שאתה צריך, בתנאים הקיימים, יפטרו אותך.

Itai Moses-Chai Nathaniel
Guest

בדיוק על זה מבדילים בין מפתחים שאוהבים את מה שהם עושים ועושים את מה שהם אוהבים לבין כאלה ששמעו שיש כסף בתחום ועושים את היומית שלהם וזהו.

Vic Gilbert
Guest

אי אפשר להיות "כזה ששמע" ולעבוד בזה הרבה זמן. אני עובד בזה כי אני אוהב את זה. ואני עובד בסביבה עבודה רועשת. אני עושה את מה שמוטל עליי חרף העובדה שיש רעש ולא כי אני שם לעצמי מטרה להפסיק להיות כוסית ולעשות את מה שמוטל עליי.

Itai Moses-Chai Nathaniel
Guest

הדיון העתיק בעולם.
יד ביד הוא הולך עם הדיון של אוזניות במשרד וכמות המכות שיקבל מי שיטריח את עצמו עד אלי ויטפח על כפתי כדי להסב את תשומת ליבי.

Idan Moshe
Guest

סביבת עבודה שקטה בשילוב מוזיקה נעימה, כל הפרעה קטנה באמת יכולה לרפן ולהוציא את כל הריכוז.

Vic Gilbert
Guest

כן. יש לי פתרון. אני רוצה לשבת בחדר אקוסטי, נעול.

תמיר
Guest
בעיה מוכרת וכאובה. מכיון שאני מסכים שקשה לפתור את הבעיה, אני רוצה לספר על זוית נוספת לתקוף אותה. כאחד שבא מחברה שעוזרת לחסוך זמן (יקר!) של מתכנתים ע”י פיתוח כלי עזר לפיתוח תוכנה, , אני שומע לא מעט על הבעיות שהן מנת חלקם של מנהלי פיתוח וראשי צוותים, אני יכול להעיד שהמודעות לבעיה קיימת בחברות רבות. אמנם הפתרון שאנחנו מציעים הוא ספציפי למפתחים העובדים עם Rational ClearCase, אבל העקרון שעומד מאחוריו נכון לכל אנשי פיתוח: נסו למצוא כלי עזר לפיתוח שלא רק שיחסכו לכם זמן, אלא גם יאפשרו לכם לפשט משימות המצריכות כמות גבוהה של ריכוז. אני אתן דוגמא קונקרטית:… Read more »
Da ortiz
Guest
לפי דעתי צריך להסתכל על זה לא מכסא של מפתח, או איש קרייאטיב ששם הלחץ נובע מכמה סיבות ולא רק מהפרעות קשב של עמיתים או אנשים. 1. חברה טובה זו חברה שבנויה על אנשים טובים ועל הדינמיקה שנוצרת בינהם לפי דעתי , הרבה מפתחים יכולים להתקדם ולהיות תותחים למרות שיש להם בעיות התנהגות חמורות בצוות ובקבוצה ולכן יש תמיד טרוניות על זה שאין מספיק שקט\זמן\יכולת ריכוז כדי לעבוד כי עבודת ייצור הינו מושג די פשוט ולהרבה אנשים מוגבלים חברתית נוח מאד לתפוס את זה כתפוקה חיובית. ( מי שחושב שאני מקשקש, תסתכלו על תמונות מיום חברה ועל המקום של המתכנתים… Read more »
בן
Guest

אדיר, כל מילה בסלע !

אסף
Guest

אני מסכים עם תמיר שכלים המפשטים משימות מורכבות, המצריכות ריכוז גבוה, לתתי-משימות הניתנות לביצוע בשלמותן ללא הסחות עשויים לתרום רבות לאפקטיביות של עבודת הפיתוח. המלצות ליישומים הזמינים באופן חופשי: asana המהווה תחליף יעיל למיילים / CRM / bug tracker / ניהול פרוייקט ו-freemind המאפשרת ליצור mindmaps
כמו כן, ייעול ושיפור התקשורת ומעבר המידע בין המפתחים, המנהלים והלקוחות עשויים לתרום רבות לביצוע הפרויקט בהצלחה, ולפנות את תשומת הלב לפיתוח הקוד. המלצות: asana לניהול פרוייקטים וכתחליף ל-CRM ולאימייל, dropbox לשיתוף קבצים / עריכה משותפת של קבצים, google drive לשעבר google docs לאותה מטרה.

Michael Arenzon
Guest

תנסו לעבוד בחדר שהמנהל מוצר נמצא בו כי החדר שלו עכשיו בשיפוץ אז הוא החליט להדחף לאחד החדרים של הR&D. חפירות על גבי חפירות..

Asaf Katz
Guest

באותו נושא – מומלץ:

Daniel
Guest

music

By The People-חברת הפרילנסרים של ישראל
Guest

אכן,סביבת העבודה האופטימלית עבר מפתחים טרם התגבשה לכדי "תקן" מקובל ומחייב. אם כיל גבי סביבת העבודה השקטה- נשמח לסייע ולהציע את עזרתנו..

מולי
Guest

עבודה בשעות לא שגרתיות: לילה, חגים ושבתות
ובמקביל לנוח בשעות הרעש.
עכשיו למשל 05:55 ולא היה אף טלפון ב-5 שעות האחרונות…

רעיון דומה לימי חמישי שמוזכר בכתבה.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: