WalkMe: הישראלית שתנחה את הגולשים שלכם [גיקספארק]

חברת סטארטאפ ישראלית פיתחה כלי שילווה את הגולשים באתר שלכם, יעזור להם להשיג יותר, ולכם לסגור יותר עסקאות

מקור: יח"צ

בכל שבוע נפרסם כאן סקירת סטארטאפ אחת מתוכנית ה-Geekspark שלנו, המאפשרת לסטארטאפים צעירים לקבל חשיפה בניוזגיק ולהתקבל לתוכנית הסטארטאפים של מיקרוסופט Microsoft Bizspark. רוצים לחשוף גם את הסטארטאפ שלכם במסגרת תוכנית Geekspark ולהיכנס לתוכנית Bizspark של מיקרוסופט? הכנסו לכאן לפרטים נוספים.

שםWalkMe

פיץ’ במשפט: עוזרים לגולשים שלכם להשלים תהליכים באתר.

רעיון גאוני: עזרה אינטואיטיבית לכל גולש להשלים תהליכי רכישה, הרשמה, או כל תהליך אחר באתר שלכם.


אחד האתגרים מולם ניצבת כל חברת שירות מבוססי רשת, בין אם היא חברת סטארטאפ או חברה ותיקה ומבוססת, הוא הגדלת אחוזי ההמרה של הגולשים. רובכם ודאי שמע כבר בעבר על מטאפורת המשפך הבאה לתאר את כמות הגולשים שצריכים להיכנס אל האתר שלכם רנדומלית כדי שחלק מהם ימשיכו להתעניין בתכנים הפנימיים, חלק יבקשו הצעת מחיר, וחלק מהם יחתמו על עסקה.

המשפך ואתם

כדי לעזור לכמה שיותר גולשים להשלים את התהליך, חברות רבות משתדלות להציב מידע ברור ותמציתי באתר, לפשט את התהליך והשלבים הנדרשים עד להפיכת הגולש ללקוח, או ללקוח משלם. אבל, במקרים רבים לא די בכך, וחברות רבות עדיין מתמודדות עם אפקט משפך, בעוצמה חזקה או חזקה יותר.

בחברת WalkMe רוצים לעזור לכם עם סוגיית המשפך. החברה פיתחה טכנולוגיה, אותה היא מציעה כ-SaaS מתוך ענן ה-Azure של מיקרוסופט, המאפשרת לכל חברה לשלב בתוך אתר האינטרנט שלה בלוני עזרה לגולשים. בלונים אלה עוזרים להנחות את הגולש מה הוא צריך לעשות בכל שלב, היכן הוא צריך ללחוץ ומה השלב הבא. עבור הגולש זו יכולה להיות עזרה משמעותית, שכן בדרך כלל זה יהיה הביקור הראשון שלו באתר והוא עדיין לא מכיר את כל חלקיו.

מקור: צילום מסך מאתר החברה, עיבוד תמונה

בנוסף, אם אתם מנהלים חברה המספקת שירותים ומסתמכת על אינטראקציה דרך האינטרנט, הממשק הוובי שלכם יכול לעיתים להראות מסורבל עבור המשתמש. הפתרון של WalkMe, אם כן, אינו בא להחליף את פישוט ההליכים בתוך האתר, אלא יכול להעצים משמעותית את היכולת של המשתמש לנווט בתוך התהליך לאחר שנשארו בו השלבים שבחרתם.

תן לעכבר לגלול במקומך

אחרי שתתקינו את הפלאגאין של WalkMe באתר שלכם, תוכלו לתכנן ולהכין חלונות ובלוני עזרה ייעודיים עבור האתר, עבור כל דף בו ועבור כל שלב באותו הדף. כך, תוכלו לעזור למשתמש בביקור הבא שלו לאורך כל השלבים בתהליך עד להפיכתו ללקוח משלם ומרוצה של החברה שלכם.

היום WalkMe מציעה מספר מסלולי תמחור, אשר מותאמים לחברות מגודל של סטארטאפ בתחילת הדרך ואינן עולות דבר, ועד לחבילה המורחבת ביותר בעלות של 99 דולרים בחודש. כבר היום תומכת WalkMe במספר שפות, כולל עברית ואנגלית.

את WalkMe הקימו היזמים דן עדיקא, המכהן כמנכ”ל החברה, ואייל כהן, ב-2011. אמש נחשף בדה-מרקר, כי לאחרונה סיימה החברה לגייס סבב גיוס ראשון, בגובה מיליון דולרים מקרן ההון סיכון Mangrove Capital, אשר בין השקעותיה ניתן למצוא את חברות הסטארטאפ הישראליות Wix, SohoOS, Po.ps, וחברות נוספות כמו סקייפ, JoliCloud ואחרות.

וידאו: WalkMe


Microsoft Bizspark היא תוכנית גלובלית שפותחה במטרה לסייע להצלחת סטארטאפים בשלבים המוקדמים על-ידי אספקת מספר משאבי מפתח, בזמן שהכי צריך אותם:

תוכנה – במסגרת התוכנית, תקבלו גישה מלאה למגוון הרחב של כלי הפיתוח, הפלטפורמות השונות ורשיונות לכל מוצרי מיקרוסופט לשימוש מיידי למשך 3 שנים, לצורך פיתוח וחדירה לשוק של פתרונות וטכנולוגיות חדשות. כל אלו, יחד עם כל ההטבות האחרות בתוכנית, מגיעות ללא תשלום.

תמיכה – התחברו לשותפים נוספים בתוכנית מרחבי העולם – חממות, משקיעים, יועצים, משרדי ממשלה וספקי הוסטינג – כולם מעורבים ומושקעים באופן שווה בתחומי החדשנות והיזמות בתחום התוכנה והאינטרנט ומציעים מגוון רחב של פתרונות שיוכלו לסייע לכם בפתרון בעיות טכנולוגיות ועסקיות.

חשיפה – מעבר לשיתוף הפעולה עם ניוזגיק, תוכנית Bizspark חושפת את הסטארטפים החברים בה לקהל רחב של משקיעים, לקוחות ושותפים פוטנציאליים. כחברים בתוכנית Bizspark של מיקרוסופט, תזכו לגישה לאקו-סיסטם עשיר של עמיתים למקצוע, שותפים ומגבים משאבי תמיכה מכל העולם, אשר יסייעו לכם לגדול ולהצליח. Microsoft Bizspark זו הדרך המהירה ביותר להזניק את הסטארטאפ שלכם קדימה.

נדב דופמן-גור

עו"ד העוסק בתחומי דיני הטכנולוגיה, דיני פרטיות וקניין רוחני. מרצה ומנטור לסטארטאפים, ובעל ניסיון רב-שנים בפיתוח ווב (http://about.me/nadavdg).

הגב

1 תגובה על "WalkMe: הישראלית שתנחה את הגולשים שלכם [גיקספארק]"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
Rei  Dishon
Guest

אם האתר והתוכן שלכם לא מובן מספיק או הUX שלכם אינו להיט (או שפשוט חלק מהמשתמשים שלכם אינם אינטלגנטים במיוחד או מאותגרים טכנולוגית אז סטארט אפ חדש יתן לכם פתרון (תמורת כמה זוזים).

wpDiscuz

תגיות לכתבה: