מיקרוסופט השיקה את המתחרה שלה בסלאק: Teams

אמש (ד׳) הציגה מיקרוסופט את Teams, יישום הצ׳אט הייעודי שלה למקומות עבודה. בהתחשב בכך שכמות המשתמשים הרשומים ל-Office 365 עומד על 85 מיליון איש, לסלאק יש בהחלט ממה לדאוג (והיא אכן דואגת)

מקור: Microsoft Teams

מקור: Microsoft Teams

באירוע שנערך אמש (ד׳) בניו יורק, חשפה מיקרוסופט באופן רשמי את המתחרה המדובר שלה לסלאק – Microsoft Teams. כלי הצ׳אט החדש מציע פיצ׳רים דומים לפלטפורמה המתחרה, והוא זמין כרגע עבור משתמשי Office 365 עם גרסת ה-Enterprise או Business ב-181 מדינות וב-18 שפות, כולל ישראל.

מקום מפגש וירטואלי לעבודת צוות

סביבת העבודה החדשה שמיקרוסופט מציעה עם Teams מושתתת על ארבעה אלמנטים; לפני הכל, מדובר כאמור ביישום צ׳אט עבור צוותים. באמצעותו ניתן לתקשר עם כל חברי הצוות, להציג את תוכן והיסטוריית הצ׳אטים בכל רגע נתון (הצ׳אטים והפעילויות של הצוות גלויים לכולם בתור ברירת מחדל) או ליצור קבוצות פרטיות עבור שיחות אינטימיות יותר.

מקור: Microsoft Teams

מקור: Microsoft Teams

שנית, מדובר במקום מפגש וירטואלי לעבודת צוות; צוותים מקבלים גישה מיידית לכל מה שהם צריכים, ישירות ב-Office 365. כך, כל התוכן, הכלים, האנשים והשיחות זמינים בכל רגע נתון בסביבת העבודה של הצוות ואלו יכולים למשל לעבור על מסמכים ישירות דרך היישום או לנהל שיחות וידאו.

מאפיין נוסף נוגע לנושא האבטחה; מיקרוסופט מבטיחה שהיישום החדש מספק את תכונות האבטחה והתאימות הארגונות האידיאליות. כיד לעשות זאת, נתונים מוצפנים בכל רגע נתון ומתבצע אימות רב-גורמי כדי לוודא שרק הצוות הרלוונטי נחשף לתכנים מסוימים.

האלמנט האחרון שינסה לגרום למוצר של מיקרוסופט להתבלט על זה של סלאק מתבטא בכך שניתן ליצור מקום מותאם אישית לכל צוות; כלומר, ניתן להתאים את סביבת העבודה כך שהיא תכלול את כל התכונות והתוכן שצוות ספציפי צריך ומשתמש בו מידי יום. ניתן להוסיף גישה מהירה למסמכים, אתרי אינטרנט ויישומים שנמצאים בשימוש תדיר או להטמיע שירותים של ספקים חיצוניים כמו RSS, Trello או GitHub.

סלאק מנסה להיראות חזקה, אבל די ברור שהיא דואגת

microsoft-slack

פרט מעניין הוא ששעות בודדות לפני ההכרזה של מיקרוסופט, סלאק, הפלטפורמה המתחרה, בחרה לפנות אל ענקית התוכנה באמצעות כלי מדיה אחר – מודעה פרסומית בעיתון ה-New York Times. אותה מודעה, שגם פורסמה בבלוג הרשמי של החברה, נפתחת באיחולים לבביים על הבשורה החדשה ובהתרגשות מהמתחרה החדשה שנכנסה לשוק. לאחר מכן, סלאק משנה את הטון ומעניקה למיקרוסופט עצה ידידותית, הנוגעת לכך שהם אולי רוצים להציג ״משהו כמו סלאק״, אבל חשוב לה לציין שזה הרבה יותר מסובך ממה שזה נראה.

בקצרה, סלאק רוצה להזהיר את מיקרוסופט שמה שקובע זה לא כמות הפיצ׳רים, אלא ׳אומנות ההיבטים האנושיים של התוכנה׳. לטענת החברה, הם השקיעו עשרות אלפי שעות בשיחות עם לקוחות כדי להתאים את הפלטפורמה בדיוק לצרכים של כל אחד ואחת מהם, ולענות גם על הבקשות הקטנות ביותר. הרי בסופו של דבר, אותם פרטים קטנים הם אלו שיוצרים את כל ההבדל.

עצה נוספת למיקרוסופט עוסקת בחשיבות של פלטפורמה פתוחה; אפשר לומר שסוגיה זו קצת ׳צבועה׳, שכן סלאק לא ממש נחשבת לפלטפורמה פתוחה. כן, היא בהחלט מאפשרת ליישומי צד שלישי להתממשק איתה, אבל זה עדיין לא הופך אותה לפלפטורמה פתוחה. בסופו של דבר היא זו שקובעת אילו יישומים ישארו ואילו לא (בניגוד לרשת החברת של Synereo הישראלית שרוצה לשנות בדיוק את זה).

בטיפ האחרון שלה למיקרוסופט, סלאק מפצירה בחברה לעשות את מה שהיא עושה מאהבה; ״אנחנו אוהבים את העבודה שלנו, וכשאנחנו אומרים שהמשימה שלנו היא להפוך את חייהם של עובדים אחרים לפשוטה, רגועה ופרודוקטיבית יותר, אנחנו לא רק זורקים מילים באוויר״.

הפנייה הנרגשת נסגרת באמירה מאוד ברורה; ״סלאק כאן כדי להישאר״, אבל כמובן שאי אפשר בלי עקיצה קטנה. ״אנחנו מעריכים הרבה מההישגים שלכם ויודעים שאתם תהיו מתחרה ראוי. אנחנו גם בטוחים שאתם הולכים להציג כמה רעיונות חדשים משלכם (באנגלית זה נשמע יותר טוב -We’re sure you’re going to come up with a couple of new ideas on your own too) אבל בכל מקרה אנחנו נהיה שם, מוכנים״.

גם פייסבוק בעניינים

אגב, לאחרונה השיקה פייסבוק את Workplace, רשת חברתית לחברות וארגונים. חלק מהשירות כולל מסנג׳ר ארגוני בשם Work Chat אשר מאפשר לדבר עם עמיתים לעבודה דרך מסנג׳ר ייעודי. ממשק האפליקציה עצמו מזכיר במידה רבה את אפליקציית מסנג׳ר המוכרת של הרשת החברתית, וכולל אפשרויות שונות כמו הוספת קבצים, מיקום, הודעות קוליות והכי חשוב – מדבקות ואמוג׳יס. ההבדל העיקרי והמשמעותי ביותר הוא שרשת האנשים עימם תוכלו להתכתב באמצעותו הם רק אלו שעובדים איתכם באותו הארגון.

שירות Workplace, שזמין בכל העולם (כולל בישראל) מתבסס על תשלום חודשי שמתחיל מ-3 דולר למשתמש (עבור עד 1,000 משתמשים) ודולר אחד מידי חודש למשתמש, עבור חברות עם 10,000 משתמשים חודשיים ויותר. כל מי שמעוניין בכך – יכול להצטרף לשירות.

וידאו: Introducing Microsoft Teams

con

הילה חיימוביץ׳

גיקית, Deal With It

הגב

8 תגובות על "מיקרוסופט השיקה את המתחרה שלה בסלאק: Teams"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* שימו לב: תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, לרבות דברי הסתה, הוצאת דיבה וסגנון החורג מהטעם הטוב ו/או בניגוד לדין ימחקו. Geektime מחויבת לחופש הביטוי, אך לא פחות מכך לכללי דיון הולם, אתיקה, כבוד האדם והדין הישראלי.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
שם שכזה
Guest

מאחל לסלאק להמשיך לעשות אינוביישן. אחת החברות המדהימות שראיתי

אנונימי
Guest

הם בנו צ’אט כמה חדשני זה?

אצולת ההייטק
Guest

הם לא סתם בנו צ’ט, הם עשו UX חדש לטכנולגיה ישנה.
מאחר והם הראשונים שעשו את זה, אז הם ‘חדשניים’ ומיקרוסופט ‘מעתיקנים’ וההגיון בזה הוא…

מה אתה מחפש הגעון במרקטינג ובאזז?

מה שתגיד
Guest

״UX חדש״ = IRC 1990

רועי
Guest

Slack לא מודאגים רק בגלל Microsoft כמובן. יש להם גם מה לדאוג מ- HipChat ומ- Mattermost החינמי והפתוח (שמגיע כעת גם יחד עם ההתקנה של GitLab)

שלמה
Guest

זה תומך בעברית בצורה מלאה (ממשקים בעברית)?

מיקרו
Guest

מישהו הצליח להוסיף את זה?

אליאב
Guest

באנגלית זה נשמע יותר טוב?
אז בואו כבר נכתוב הכל באנגלית, למה לא?

עולב.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: