הדבש והעוקץ: בדקנו את STING TV, שירות הטלוויזיה החדש של יס

STING tv הוא השירות החדש שהשיקה יס, ומצטרף למאבק על תשומת הלב שלנו. האם יצליח השירות החדש לעצור את נטישת המנויים של החברה ולהתחבר לקהל צעיר יותר? איך הוא בהשוואה לנטפליקס? לקחנו אותו לבדיקה

מקור: STING TV, יס

לאחרונה השיקה יס את שירות הטלוויזיה החדש שלה, STING TV. כדי להתחרות בכל האלטרנטיבות הקיימות, מציעה החברה מודל תמחור קצת שונה, המאפשר לכל משתמש לבחור את החבילה הרלוונטית עבורו ולשלם בהתאם – החל מ-39 ש”ח בחודש. בשבוע האחרון התנסינו בשירות ביחד עם הסטרימר של החברה, STINGTV Box, ובדקנו האם מודל התמחור החדש מצדיק את הבאזז, או שמדובר בגימיק שדווקא מחזיר אותנו כמה שנים אחורה.

משתלם? לא בטוח

לפני שנתחיל לספר לכם על חווית השימוש שלנו ב-STING TV עלינו לציין שהחבילה שהייתה פתוחה בפנינו כללה את כל התכנים הזמינים בפלפטורמה; 4 ערוצי סדרות (יס אקשן, יס דרמה, יס קומדי ויס דוקו), 5 ערוצי סרטים (יס 1, יס 2, יס 3, יס 4 ויס דוקו), 10 ערוצי ילדים (בהם הופ, זום, ג׳וניור) 5 ערוצי מדע וטבע (דיסקברי, נשיונאל גיאוגרפיק), 5 ערוצי ספורט מבית צ׳ארלטון, כמו גם ספריית VOD של סדרות וסרטים וחבילת הערוצים הישראלים (קשת, רשת ,10 ו’כאן’). החבילה הזו מתומחרת כיום ב-200 ש״ח בחודש.

התרשמות ושימוש ראשוני

אהבנו את המיקרו-קופי. צילום מסך, STING TV

הרושם הראשוני מ-STING TV מהרגע שמקבלים את הקופסה המקושקשת המכילה את הסטרימר היא שקהל היעד של השירות די ברור – צעירים בשנות ה-20-30 לחייהם, או במילים אחרות – מילניאלז. על מנת להתחיל יש להירשם באתר (כרגע ההצטרפות לשירות הינה על בסיס הזמנה אישית, כך שיש להשלים הרשמה ראשונית ולהמתין לקבלת הזמנה), להוריד את האפליקציה (אנדרואיד או iOS) ובשלב זה אתם כבר יכולים לצאת לדרך. אלא שכאן נתקלנו בחסרון הראשון עבור לא מעט משתמשים – העובדה שהוא לא תומך בכרומקאסט (מהחברה נמסר שייתכן ובעתיד תהיה תמיכה). המשמעות היא כזו – אם אין לכם סטרימר שמריץ Android TV או טלוויזיה חכמה, האפשרות היחידה שלכם לצפות בתכנים היא במסך הקטן. לצורך השוואה, באפליקצית המובייל של נטפליקס לדוגמא, יש אפשרות להתחבר בלחיצת כפתור לכל כרומקאסט, ולהזרים את התוכן בכל מחשב או טלוויזיה (גם לא חכמה).

על מנת להתגבר על החסרון הזה חיברנו את ה-STING TV Box לטלוויזיה, תהליך שהסתכם במשהו כמו דקה. בגופו של הסטרימר יש 3 יציאות לכבל HDMI, כבל רשת ויציאה לחשמל, כאשר את כבל ה-HDMI יש לחבר למכשיר עצמו ולטלוויזיה שלכם. אם אתם לא מעוניינים לחבר את הסטרימר ישירות לראוטר, ניתן לחבר אותו לרשת הביתית שלכם באמצעות WiFi. מדובר בתהליך מאוד פשוט וידידותי, הכולל ליווי צמוד על גבי מסך הטלוויזיה שלכם, וכל התהליך מתבצע באמצעות השלט שמגיע בערכה. הרעיון מאחורי השירות הוא להציע “מערכת יחסים חדשה” בין הלקוחות של החברה בישראל, מכיוון שלראשונה לא יהיה שימור לקוחות וכל תהליך ההתחברות וההתנתקות לשירות נעשה באופן עצמאי ודרך האתר.

לאחר תהליך איתחול של מספר דקות, תיפתח בפניכם האפליקציה המבוססת כמובן כולה על Android TV, אז אל תהיו מופתעים אם תיתקלו בגמגומים ותקיעויות למיניהן פה ושם. אחרי מספר דקות של תהליך הסתגלות לשלט והממשק עצמו אפשר להגיד שהרגשנו בבית והבנו פחות או יותר איך דברים עובדים שם; המסך הראשוני שיקבל אתכם בכל פעם שתפעילו את הסטרימר הוא הערוץ האחרון שבו צפיתם, כאשר לחיצה על כפתור עם אייקון ה״N״ הירוק בשלט, שמתייחס ל-STING TV, יחשיך את התוכן שבו אתם צופים ויפתח בפניכם מסך הכולל את התפריט הראשי בחלקו העליון, במרכזו מידע על התוכנית שמשודרת כרגע ומתחתיה קטגורית ״עכשיו בערוצים״ כדי שתוכלו לראות מה אתם משודר בערוצים האחרים.

בעת צפייה בערוץ מסוים, לחיצה על כפתור ה-OK שבשלט תציג לכם ציר זמן של התוכנית (מתי היא התחילה ומתי תסתיים), אופציה להוסיף כתוביות, להקליט (פעולה שמובילה לפופ אפ מוזר שמציין – ״שימו לב, תוכנית זו תוקלט״) או לקרוא תקציר. לחיצה על כפתור החץ שמאלה לצד ה-OK תציג בפניכם את התוכניות המשודרות בהמשך, ולחיצה על החץ למעלה או למטה תאפשר לכם לזפזפ תוך כדי הישארות באותו הערוץ שבו אתם צופים.

חווית הצפייה

שמנו לב שבעת צפייה בערוצים בשידור חי יש לפעמים בעיות בסינכרון ודיליי קל, מה שיוצר פערים בין האודיו לתנועות השפתיים של השחקנים או המצולמים, בעיקר בערוצים רשת, קשת, 10 וכו׳. אם מדובר בחדשות או תוכנית קלילה שאפשר לצפות בה ״בחצי עין״ זה עוד נסבל, אבל אם מדובר בסדרה או סרט שמשודר בלייב – זה בהחלט יכול לשגע. המעבר בין הערוצים עובד יחסית חלק (לא יותר לאט מהוט לצורך העניין, אבל כן יותר איטי ממה שהתרגלנו ביס). אגב סינכרון, אין שום קשר בין האפליקציה בסמארטפון לבין האפליקציה בסטרימר; כך שאם צפיתם בסדרה מסוימת דרך הסמארטפון, ואתם כרגע ברכבת ורוצים להעביר את הזמן, תצטרכו לזכור באיזה פרק או נקודה הפסקתם, כי STING לא תידע לעזור לכם בזה. מדובר בפיצ’ר בסיסי, שקיים גם אצל המתחרות, ואין לנו מושג מדוע הוא לא שולב בשירות.

בנוסף, נראה שהחבר’ה ב-STING לא ממש מעודדים צפיית בינג’, שכן אין שום אפשרות לעשות זאת בצורה חלקה כמו בנטפליקס למשל או בסלקום tv. כלומר, אין ‘Call to Action’ לצפייה רציפה. צפיתם בסדרה ואתם רוצים להמשיך לפרק הבא? הדרך היחידה שתוכלו לעשות זאת היא עקומה למדי ודורשת כניסה לקטגורית הסדרות הכללית —> חיפוש הסדרה והעונה הספציפית שבה אתם צופים —> ואז בכל פעם שפרק יסתיים, השירות יחזור לתפריט שם תוכלו לבחור בעזרת השלט לנגן את הפרק הבא.

עדכון: מסתבר שאחרי שסיימתי לכתוב את הסקירה הזו ביס הבינו שמדובר בפיצ׳ר שהיה מאוד חסר. לכן, כרגע ברגע שתבחרו לצפות בסדרה כלשהי ותלחצו על כפתור ה-back בסיומה, תוכלו מיד לנגן את הפרק הבא בתור. שיפור מתבקש ומאוד נוח.

לא כיף. תוצאות החיפוש מוצגות בצורה מאוד לא ויזואלית

אין ספק שהחלק המעניין של השירות בא לידי ביטוי בספרית ה-VOD הכוללת סרטים, סדרות ותכנים ייעודים לילדים. בצפייה באמצעות הסטרימר, לחיצה על ״סרטים״ תוביל אתכם לעמוד הראשי הכולל רשימה ויזואלית של סרטי השבוע, סרטים מומלצים, סרטי אקשן, קומדיה ודרמה, ובאמצע במיקום לא מאוד אסטרטגי – ״סרטים שחייבים לראות״. באפליקציה לסמארטפון הממשק מעט שונה, וכדי להגיע לכל התכנים הזמינים לצפייה לפי דרישה, יש ללחוץ על אייקון ה-VOD בתחתית המסך (לצד לוח השידורים, הקלטות וערוצים). בראש הקטגוריה תבחינו ב”סדרות שחייבים לראות”, מתחת “סדרות רצות”, “סדרות ישראליות” ולבסוף “כל הסדרות”, וכשתגללו קצת יותר מטה תגיעו לאגף הסרטים, הילדים והדוקו. בקיצור – אפליקצית המובייל היא סוג של Endless page לא מאוד ידידותי עם מגוון רחב של תכנים. היה נחמד אם לפחות הייתה חלוקה בין סרטים/סדרות, כדי לעשות ולו מעט סדר בבלגאן.

ממש רציתי לצפות בסדרה הזו, אבל משום מה אין אפשרות לנגן אותה (אמור להופיע במרכז התמונה כפתור Play)

נניח ואני רוצה לחפש אחר סדרת אקשן או דרמה מסוימת, לחיצה על “הצג הכל” הנמצא לצד הז’אנר, תציג בפניכם את כל האופציות הזמינות בקטגוריה, אופציות שתוכלו לפלטר לפי ‘המלצות עורך’, תאריך או בסדר אלפביתי. לחיצה על אייקון ה-VOD תחזיר אתכם למסך הספריה הראשי. יש מקום לשיפור בממשק ובתצוגה של התכנים, ואחת הסיבות לכך היא שהכל מאוד גדול ולא פרופורציונאלי למסך הקטן (הטקסט, התמונות), מה שיוצר תצוגה מוזרה ולא מאוד נוחה לתפעול.

פיצ’ר שחסר לנו באפליקציה היא היכולת להוסיף סדרה לרשימת הצפייה. האפשרות הקרובה ביותר כרגע היא להוסיף פרק מסוים בעונה מסוימת לרשימה, אבל לא סדרה בפני עצמה. כמו כן, לא כל כך הבנתי איפה אני מוצאת את רשימת הצפייה שלי, לא בגרסת המובייל ולא ב-Android TV, אז נכון לרגע זה הוספת פרקים לרשימת הצפייה היא חסרת תועלת.

היצע התכנים

הגרסה המורחבת ביותר של STING TV מגיעה עם 34 ערוצים ליניאריים ו-ספריית VOD המכילה 1,000 סרטים ו-500 סדרות ועונות. באפשרותכם לזפזפ בין הערוצים השונים עם השלט או להיכנס לאפליקציה ולראות מה משודר ברגע זה בכל הערוצים השונים ולבחור באופן נקודתי. הערוצים ‘החיים’ הזמינים הם ‘כאן’ (11), קשת (12), רשת (13) ערוץ 10 (14), 20, 24 וערוצי הסדרות והסרטים של יס. ה-VOD כולל סדרות כמו ‘משחקי הכס’, ‘ווסטוורלד’ ו’דם אמיתי’ (ובכלל את מרבית הסדרות האחרונות של HBO) ‘פאודה’, ‘המתים המהלכים’, ‘האנטומיה של גריי’ ו’החיים עצמם’, במקביל לשידורן בארה”ב. בספריה תוכלו למצוא גם סדרות ישראליות כמו ‘פאודה’, ‘תאג”ד’, ולחובבי הנוסטלגיה תמצאו בה גם את ‘הסופרנוס’, ‘מופע שנות ה-70′ ו’סיינפלד’.

בגזרת הסרטים תוכלו למצוא את “הרוח במעטפת” (2017), “הקול בראש” (2015) מכסחות השדים (2016), “המפגש” (2016) ו”כלבי מלחמה” (2016). לא ספרנו כמה סרטים כוללת הספריה, אבל ניכר כי ההיצע בהחלט מכובד ואולי אפילו נדיב וחדיש יותר מספרית הסרטים המוצעת בנטפליקס.

 

לסיכום

אין ספק שגרסת ה-Android TV של האפליקציה מנצחת בכל הקשור לנוחות השימוש, הממשק וחווית המשתמש כולה. אפשר לסכם ולומר שאפליקצית המובייל של STING TV רחוקה מלהיות מושלמת, בעיקר בשל העובדה שהיא לא מתממשקת עם כרומקאסט ולא מסתנכרנת עם הסטרימר עצמו, למרות שמדובר באותו היוזר. כתוצאה מכך האפליקציה די מיותרת, מה שאומר שאתם חייבים להצטייד בסטרימר כלשהו או בטלוויזיה חכמה (ניתן לצפות במקביל ב-3 מכשירי STING TV ובעוד 2 מכשירים נוספים – סמארטפון, טאבלט, טלוויזיה חכמה).

מאוד חסר לנו הפן האישי באפליקציה; בעוד שלרוב אנו מנסים לשמור על הפרטיות שלנו, בשירותי טלוויזיה כאלו אנחנו רוצים לקבל כמה שיותר התאמות אישיות לנו ולטעם הספציפי שלנו, ונראה כי ביס לא לקחו את הצורך הזה בחשבון בכלל. גם כאשר נכנסים למסך הראשי של האפליקציה אין שום חשיבות למי אנחנו, ולא ניתן למצוא בשום מקום את רשימת הצפייה של הסרטים והסדרות ששמרנו בצד. מ-יס נמסר כי קיים מנגנון המלצת צפייה, אבל הוא יודע להמליץ נכונה על תכנים רק לאחר שבועיים של שימוש. 

מבחינת התכנים ואיכות השידור השירות מצויין, בעיקר תכני ה-VOD (שכן בשידורי הלייב בערוצים הישראלים המרכזיים יש בעיית סינכרון קלה), אבל התחושה הכללית היא שזה עדיין לא הדבר האמיתי, לא מוצר מוגמר, כאילו מישהו הזדרז שם כדי להשיק את המוצר כמה שיותר מהר, וקצת חבל לנו. כמו כן גם בגזרת המחיר יש מקום לשיפור, ולא נראה לנו שיהיו הרבה אנשים שיסתפקו רק בחבילת הסדרות או רק בחבילת הסרטים, כך שהרוב יעדיפו ללכת על בטוח ולהצטרף לחבילת ה-family בעלות של 99 ש”ח לחודש, הכוללת את חבילת הסרטים, הסדרות, הילדים והערוצים הישראלים.

בשורה התחתונה – בזמן שבדקתי את השירות זנחתי לחלוטין את נטפליקס ולא הרגשתי בחסרונו, שכן היצע התכנים והערוצים בהחלט מספק. יחד עם זאת, מאוד יכול להיות שזו התלהבות של ‘צעצוע חדש’, ושעוד כמה שבועות אחרי שאמצה את את כל התכנים ששווים צפייה, אחשוב אחרת.

לקריאה נוספת:

בדקנו ויש לנו 10 דברים להגיד על שירות הטלויזיה החדש של פרטנר

בדקנו: הטלוויזיה של סלקום ב-Apple TV

הילה חיימוביץ׳

כתיבה הייתה עבורי מאז ומתמיד הרבה מעבר לתחביב, אך את חיבתי העזה לגאדג׳טים וטכנולוגיה גיליתי יחסית באיחור. כנראה שהגיקית שבי הייתה חבויה זמן רב, ורק חיכתה לרגע הנכון לפרוץ. בכל מקרה – היא כאן, ובכל הכוח.

הגב

14 Comments on "הדבש והעוקץ: בדקנו את STING TV, שירות הטלוויזיה החדש של יס"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 
Sort by:   newest | oldest | most voted
אריה
Guest

רשימת הצפייה האישית נמצאת תחת “הקלטות”, מטופש, לא קשור לכלום, אבל זו התשובה…

Ido
Guest

למה צריך את המכשיר? למה זה לא באינטרנט כמו נטפליקס?

רונן
Guest

יש גרסת ווב?

Oren
Guest

נראה כאילו הכתבה נלקחה מוויינט, בקטע ממש רע. מה פשר הכותרת המטומטמת והרדידות הטכנולוגית?

אהרון
Guest

אוי קוטר

רועי
Guest

כתבה ממש בינונית. לא דובר על מחיר הסטרימר שלהם (480 ש”ח במודל חיוב-זיכוי שזה אומר או להתחייב לשנתיים או לשלם המון על סטרימר בינוני). אין אפשרות לעצור צפייה באמצע לכמה דקות (פיצ’ר בסיסי בכל השירותים האחרים) ואין אפשרות להתקין נטפליקס למרות שזה ממיר אנדרואיד.

איתי
Guest

חסר PAUSE בזמן צפייה, חסר מקלדת נייטיב בחיפוש (שתאפשר גם חיפוש קולי במקום הקלדה עילגת),
והדבר הכי הזוי, שאם הזמנת 3 סטרימרים והחלטת להחזיר אחד, אתה צריך להחזיר את כל ה3 לבטל את המנוי, להמתין לשליח שיבוא לקחת את הסטרימרים, ולהזמין מחדש 2(!!)
– מה שכן, השלט הכי נוח לסטרימרים כרגע

רון
Guest

העניין בסטינג הוא המחיר, על זה אני מודד אותם. תכל’ס אחרי שבוע וקצת אני יכול לומר שיש תמורה.
תוכן מגוון, תמונה יציבה למעט כמה תקלות שהסתדרו מעצמן, ממשק קל וברור. אז כן, יש עוד דרך ארוכה לפניהם אבל סה”כ מוצר טוב ומחיר הוגן

אחד
Guest

יש לי nvidia shield וזה לא עובד פשוט :

ליאור
Guest

אז אין ערוץ Yes Oh אבל כן יש את הסדרות שלו ב-VOD?

Sharon
Guest

לא מתאים למשפחות, יש מגבלה רק לשלושה מכשירי Android TV. וזאת מגבלה רצינית.
הזמנתי מהם כי לא ידעתי על המגבלה.
כבר מתנתק ומחזיר ציוד. לא ממליץ למשפחות.
חבל.

Tango
Guest

לא ניתן לצפות במכשיר פרוץ….זה עוקץ רציני !

ניר
Guest

חבל שאין להם אפליקציה ל Apple TV

wpDiscuz

תגיות לכתבה: