Path: אנשי הקשר שלכם שמורים אצלנו

משתמשים באפליקציית Path במכשיר האייפון שלכם? דעו שהחברה דאגה להעלות את רשימת אנשי הקשר המלאה שלכם אל שרתיה. מה קורה עכשיו עם המידע האישי שלכם?

מקור: יח"צ, עיבוד תמונה

האפליקציה החברתית Path שצוברת פופולאריות בקרב משתמשי האייפון והאנדרואיד בחודשים האחרונים עומדת בפני בעיה, לאחר שמפתח אחד מצא כי היא מעלה אל שרתיה את רשימת הכתובות המלאה של משתמשי האייפון הרשומים אליה.

האם מדובר בפעולה לגיטימית, או ש-Path החליטה לעשות כל שברצונה עם פרטיות המשתמשים?

הרשאות מוגזמות

במסגרת Hackathon שערך מפתח בשם ארון ת’אמפי (Arun Thampi) עם חבריו, גילה זה כי אפליקציית Path המותקנת על גבי מכשיר האייפון שלו, מעלה את רשימת אנשי הקשר המלאה הנמצאת על גבי מכשיר הסמארטפון לשרתיה, מבלי לקבל אישור מפורש על כך מהמשתמש. במסגרת המידע המועלה לשרת מצא ת’אמפי כי Path מאחסנת את השמות המלאים, מספרי הטלפון וכתובות המייל של אנשי הקשר השונים.

ככל הנראה מתוך תהייה ודאגה, החליט ת’אמפי לפרסם את הגילוי המשמעותי בבלוג האישי שלו, בתוספת מדריך קצר המציג לכלל המשתמשים כיצד יכולים ‘לגלות’ זאת בעצמם. בנוסף, ת’אמפי מצהיר כי אינו מאמין שבכוונת Path לעשות שימוש זדוני במידע, אך לא מוצא חן בעיניו הרעיון שאפליקציית צד שלישי מחזיקה במידע שלו, ללא שאישר לה לעשות זאת.

בצורה מפתיעה למדיי, התגובה הראשונה שקיבל לפוסט המדובר הייתה מדייב מורין, מנכ”ל ומייסד שותף ב-Path. בתגובתו הודה כי אכן החברה מעלה את ספר הכתובות המלא לשרתיה, אך זאת במטרה לעזור למשתמשים למצוא ולהתחבר בצורה מהירה ויעילה אל חבריהם באפליקציה. עוד הוסיף מורין כי החברה כבר הגישה לאישור את הגרסה הבאה של האפליקציה, 2.0.6, שמבקשת את הרשאתו המפורשת של המשתמש לקבל גישה אל ספר הטלפונים שלו – וכעת ממתינה לאישור מחנות האפליקציות של אפל.

לצערו של מורין ולמרות הכוונות הטובות, נדמה כי התגובה הראשונה הייתה למעשה טעות והיא זו שפתחה והסלימה את זעמם של המשתמשים, כמו גם של ת’אמפי עצמו. בתגובה, האשים ת’אמפי את מורין כי אינו מתייחס לבעיות העיקריות שהעלה – מדוע הבקשה לאישור לא הופיע מלכתחילה כבר בגרסה הראשונה של האפליקציה, האם מעשה זה אינו נוגד את חוקי אפל ולבסוף – כיצד משתמשים יכולים לדאוג להסרת המידע שלהם משרתי החברה.

מורין בתגובה הודיע כי כל משתמש המעוניין שפרטיו יימחקו – כל שעליו לעשות הוא לשלוח בקשה אל כתובת המייל של החברה ו-Path ידאגו למחיקתו. אך נדמה שזה לא הספיק למשתמשים, שהחלו להגיב בקצב מסחרר לפוסט ולהאשים, להתלונן ואף לקלל את מורין ואת האפליקציה שלו על כך שחודרת למידע האישי ביותר שלהם, מבלי שבכלל היו מודעים לכך.

דף ה-404 של Path. מקור: יח"צ

לא לאנדרואיד בלבד

בעוד שמשתמשי אנדרואיד כבר רגילים לבקשות הרשאות מופרכות המגיעות מהאפליקציות שמעוניינים להתקין, תמיד עמדה בפניהם האפשרות לסרב, אך זה לווה בכך שלא יכלו להתקין את האפליקציה בכלל. משתמשי האייפון מצד שני, התגאו במערכת הרשאות המבקשת גישה רק לאחר ההתקנה – ובאפשרות המשתמש לנהל את האזורים המסויימים להם מרשה לאפליקציה לגשת.

Path ככל הנראה, החליטה ‘לדלג’ על שלב הרשאות קטן ומשמעותי, ככל הנראה בתקווה כי המשתמשים לא יצליחו לגלות זאת עד שחרור הגרסה הבאה של האפליקציה. לצערה, לא רק שהמשתמשים גילו זאת – ניתן להניח כי רבים מהם החליטו למחוק לחלוטין את Path ולא להשתמש בה שוב.

נדמה כי הלקח העיקרי של Path, או של כל אפליקציה אחרת הוא לא להניח הנחות. חשוב לזכור כי המשתמשים הרבה יותר חכמים ממה שהחברות חושבות ובמידה ויש בעיה – הם עשויים לאתר אותה בזמן שלא תמיד יהיה אידיאלי עבור החברה. יהיה תמים מאיתנו להאמין שלא קיימות עוד אפליקציות ב-App Store בעלות בעיות דומות, אך נקווה כי בעקבות המקרה הנ”ל, ידאגו אחרים לסתום את החורים מהר מאוד, לפני שגם הם יתגלו לכולם.

חן אידן

אוהבת גאדג'טים, אפליקציות ואת עולם הטכנולוגיה בכלל. שלל עיסוקיה כוללים הריסת מכשירים סלולריים לצרכי בדיקה, התעסקות בלתי פוסקת ברשתות חברתיות, סקירת אפליקציות חדשות, סטארטאפים מבטיחים והתנסות עם (כמעט) כל מוצר חדש שיוצא לשוק.

הגב

4 תגובות על "Path: אנשי הקשר שלכם שמורים אצלנו"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
עמיר
Guest

באנדרואיד זה סגנון חיים…
(יש לי אנדרואיד)

לינוקסאי
Guest

בלינוקס זה כן היה קורה (קרה באנדרואיד, אבל לא ב IOS)

אא
Guest

מלא אפליקציות עושות את זה – גם whatsapp ו viber

אבי
Guest
באנדרואיד למי שלא רוצה שזה יקרה לו יכול לשלוט על זה – התקינו LBE ושום אפליקציה לא תיגש למידע שלכם מעולם! אם כבר PATH, צריך לבדוק מה קורה עם וואטסטפ, VIBER וסקייפ. לצורך העיניין סקייפ וגם פייסבוק מבקשים הרשאה וגם שואלים בכניסה הראשונית “האם ברצונך לסנכרן את אנשי הקשר עם החברים שלך בפייסבוק\סקייפ ?” ככה שלזכותן יאמר שהם בסדר, למרות שלצערנו גם אם אתם בעצמכם לא תאשרו זאת, תמיד יהיה איזה חבר\ ידידה\ קרוב משפחה או כל מכר תמים אחר שיסנכרן ו”יפיל” גם אותכם… אז קצת בעייתי… החברות האלה יודעות שגם אם המידע לא יבוא מאחוז הפרנואידים המצומצם, אז הוא… Read more »
wpDiscuz

תגיות לכתבה: