iOS 5: עדיין מחכים לפתרון הבעיות
מאז ששחררה אפל את גרסת iOS 5, נדמה שנתקלת בבעיות איתן פשוט לא מצליחה להתמודד. אז מהן הבעיות והאם יש משהו שאפשר לעשות בנידון?
מקור: יח"צ
2 תקלות מהותיות למדיי עדיין מציקות למשתמשי iOS 5: בעיית אודיו ובעיית סוללה, שעדיין לא טופלו באופן יסודי על ידי אפל ולא ברור אם הן גם יטופלו עם שיחרור גרסה 5.1. מה נסגר?
מה עם המשתמשים?
גרסת iOS 5 מציגה שפע של פיצ’רים: חלקם מהותיים יותר כגון סינכרון WiFi, סינכרון מול iCloud, ביטול הצורך בשימוש במחשב, מרכז הודעות משופר, אינטגרציה עם טוויטר ועוד. אולם הגרסה החדשה שהושקה באמצע אוקטובר מכילה גם לא מעט באגים – מעשה שאינו אופייני עבור אפל, בין אם ברמת חווית השימוש או ברמת הטיפול הארוך. שתי הבעיות העיקריות של iOS 5 הן בעיות אודיו המתרחשות בקרב משתמשי האייפון 4S ובעיות של צריכת סוללה המתרחשות אצל רוב המשתמשים ששדרגו לגרסה זאת.
אודיו
משתמשי אייפון 4S רבים טוענים שהם חווים בעיה של אודיו. הבעיה מתוארת בכך שהמכשיר משתיק באופן רנדומלי את האודיו שלהם בעת ביצוע שיחה. כמו כן, לעיתים נראה שהצד המקבל (B-side) מקבל את השיחה ולפעמים נראה שהשיחה הולכת ישירות לתא הקולי. בכל אופן, הצד היוזם של השיחה (A-side) לא שומע דבר, בין אם השיחה נענתה או נכנסה לתא הקולי. משתמשים רבים מקווים כי עדכון 5.1 של מערכת ההפעלה יתקן את הנושא, אולם נראה שמי שחווה את העניין צפוי לאכזבה. על פי מספר מפתחים שמתנסים עם גרסאות הבטא של 5.1 ששוחררו, עולה כי בעיות האודיו לא תוקנו עד כה.
בעיית האודיו מפורסמת באופן נרחב בפורום התמיכה של אפל על פני 109 דפים, כאשר רבים מהמשתמשים שחווים את הבעיה קוראים לה בכינוי “אודיוגייט”. באופן מפתיע אפילו עוד יותר, אפל עדיין לא התייחסה לבעיה באופן פומבי, כפי שהיא עשתה עם נושא הסוללה (בהמשך). חשוב מכך – גרסאות הבטא המעטות ששוחררו עד כה ל- iOS 5.1 בקרב קהילת המפתחים לא מתקנות את העניין. האתר AppAdvice מדווח שמשתמשי אייפון 4 שחוו בעיות דומות, מצאו כי ביצוע של ריסטור למכשיר פותר את הנושא, כך שככל הנראה לא מדובר בבעיית חומרה.
סוללה
בעיה מוכרת יותר וגם נמצאת בתפוצה גבוהה, היא בעיית הסוללה של iOS 5. משתמשים רבים, כשעיקרם משתמשי אייפון 4S, מתלוננים מאז שיחרורה של iOS 5 על כך שזמן הסוללה במכשיר קצר באופן ניכר. בניגוד לנושא האודיו, אפל התייחסה לבעיה ואף שיחררה את גרסה 5.0.1 שהייתה אמורה לפתור את הבעיה עבור חלק מהמשתמשים. ככל הנראה, הסיבה לבעיות הסוללה היא רחבה יותר ממה שנדמה היה בתחילה ולכן לוקח לאפל די הרבה זמן לשחרר עדכון שיטפל בנושא באופן סופי.
מקור: flickr, cc-by renaissancechambara
משתמשים שחווים בעיות עם הסוללה טוענים כי הסוללה יכולה לרדת באופן דרסטי העשרות אחוזים בפרק זמן קצר מאוד. מה שכן נראה שהבעיה היא ספורדית, ולא מתרחשת באופן יומיומי. במילים אחרות – ישנם ימים בהם הסוללה מתנהגת באופן “תקין יחסית” וישנם ימים בהם הסוללה מתרוקנת תוך זמן קצר מאוד. האתר CultOfMac טוען כי לא מדובר בבעיית חומרה, לאחר שביצע ניסוי בו הוא לקח 2 מכשירי אייפון 4S: האחד עם בעיית סוללה והשני בלי בעיה. 2 המכשירים עברו רסטור ולאחר מכן שוחזרו בהצלבה, כלומר הגיבוי של המכשיר הבעייתי שוחזר למכשיר התקין, והשיחזור של המכשיר התקין שוחזר למכשיר הבעייתי. באופן מעניין הבעיה “עברה” ממכשיר למכשיר.
לסיכום
הטיפול הלקוי של אפל בבעיה הוא ללא ספק רע. בעבר אפל סיפקה פתרונות מהירים לתקלות דומות בגרסאות הקושחה של האייפון, אולם מסיבה לא ברורה החברה כעת מתמהמת זה מספר חודשים עם מתן פיתרון למאות מליוני משתמשים שעברו לגרסה 5 של iOS, ביניהם עשרות מליוני משתמשי אייפון 4S.
באופן אישי לא נתקלתי בבעיות אודיו, אולם בעיות הסוללה הספורדיות מוכרות היטב במכשיר ה- 4S שלי, בו אני משתמש זה מספר חודשים. האם ניתקלתם בבעיות הללו? ואם כן האם מצאתם פתרונות שעזרו לכם להתגבר?
פורסם לראשונה באתר iphones.co.il.
iPhones.co.il
הגב
10 תגובות על "iOS 5: עדיין מחכים לפתרון הבעיות"
* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.
לא יכול להעיד על מכשירי 4S.
אבל אצלי על אייפון 4 הכל עובד מצוין מיום בו התקנתי את iOS5. ללא שום בעיות סוללה או אודיו.
גם להמון חברים שלי שמשתמשים באייפון 4 עם iOS5 לא היו תקלות או בעיות עם סוללה.
לדעתי קצת מנופח כל הסיפור הזה.
אצלנו בבית גם אייפון 4 וגם אייפון 4S ולא נתקלנו בבעיות האלה בכלל עם iOS5 באף אחד מהמכשירים.
מסקנה שהייתם צריכים להגיע אליה מזמן….
מכשירי אפל הם רק צעצוע יקר, תזרקו אותם!!!
אתה מצחיק אתה :-)
היה לי את ה 4s ל10 ימים.
אני משתמש רבות במייל ו sms, מאחר וסוללה לא החזיקה יותר מ 6 שעות החזרתי את המכשיר.
עד שלא תפתר בעיה זו, לא אחזור למכשיר.
חבל, אבל עבודה קודמת לתענוגות.
בתור חובב אפל מזה מספר שנים חלה התדרדות קשה באיכות התוכנה בשנים האחרונות – מערכת ההפעלה ליון שוחררה עם מספר באגים רב – דיווחתי על כולם לאפל (דרך חשבון מפתחים) ועל כולם קבלתי תגובה שהם ידועים
מאוד מאכזב
אני מבין שכתבה על באגים באנדרואיד לא תהיה מאחר והבאגים שם זה עניין שבשגרה…
לפחות שם הבאגים מתוקנים במהירות, אם לא ע”י גוגל אז ע”י הקהילת מפתחים הרחבה. את המינימום שאפל צריכה לעשות במקרה כזה (להתייחס לבאגים ולהגיד שהיא עובדת על תיקון) בינתיים היא לא עשתה. בוא נחכה ונראה מתי הבאגים האלה יתוקנו.
סלילה? מתוקנים במהירות?? מה אתה מעשן?
גם אם גוגל מתקנת באג, ומשחררת גרסה חדשה של מערכת הפעלה, היא מגיעה למשהו כמו 1% מהמשתמשים, וזה במקרה הטוב…
אפל בינתיים תיקנה כל באג, והוא מופץ לרוב המשתמשים.
אולי אפל מפיצה זאת לכל המשתמשים , אך מאחר והאייפון עולה כמעט כפול מטלפון דומה היינו מצפים לקבל תגובה שהם מתקנים זאת ושיתקנו זאת כבר לאחר 3 חודשים.
הם מתנהגים כמו מיקרוסופט = מונופול.