נימוסים והליכות בביצוע אינטרו

כמה פעמים קיבלתם אינטרו (intro) חצוף ומציק? עכשיו תחשבו כמה פעמים כתבתם אתם אינטרו שכזה לחבר? גם במסגרת ההכרות הבסיסית הזו ישנם כללים מוסכמים, ולא חייבים להגיע מארמון בקינגהאם כדי להכיר אותם

פוסט זה נכתב על ידי אלעד גיל, מייסד Mixer Labs, שנרכשה על ידי טוויטר, שם הוא עובד כרגע. כמו כן גיל עבד בעבר ב-AdSense ובסטארטאפים נוספים וכיום משקיע ומייעץ למספר חברות. כיום מתגורר בסן פרנסיסקו. 

הרגעים הכי מבוזבזים בחייו המקצועיים של אדם הוא כאשר הוא פותח את תיבת האימייל שלו ומקבל הודעה, משום מקום וללא הזמנה אבל מאדם מוכר:

“היי בקי,

פרד המכותב למייל זה עובד על סטארטאפ. כדאי לכם ליצור קשר ומהר!

בוא נפגש לדרינק בהזדמנות! נשלח מהוואי!

איוון.”

מדוע האימייל הזה מנוגד לכללי הנימוס הבסיסיים המאפיינים מסגרת שכזו?

אינטרו נטול הכנה מוקדמת מזיק לכולם

אימייל ללא הזמנה מראש ידוע גם בכינוי ‘אינטרו עיוור’. במילים אחרות, איוון לא הזהיר את בקי שהוא הולך לבצע הכרות בינה לבין פרד ואלו הבעיות שהסיטואציה יוצרת:

  • איוון אינו מעריך מספיק את זמנה של בקי כדי לשאול מראש אם היא בכלל מעוניינת בהכרות הזאת. הוא פשוט יוצא מתוך נקודת הנחה שהיא תפנה זמן לפרד, אפילו אם היא ממש עסוקה או בכלל לא רלוונטית למטרות החיפוש של פרד. זאת ועוד, שום מידע רלוונטי אינו מסופק לבקי על מדוע דווקא היא נבחרה ליצור קשר עם פרד, מה פרד רוצה ממנה וכו’ ושום הזדמנות אינה ניתנת לבקי לדחות את ההכרות עם פרד לפני שהיא בכלל נעשתה.
  • איוון מנסה להראות לפרד שבקי היא חלק מהסביבה שלו, ותעזור לו בבקשותיו האקראיות. בכך, הוא מאפשר לפרד להוסיף לערכו של איוון בכך שהוא משתמש בזמנה של בקי למטרות שהוא קובע. הרבה קרנות הון סיכון או אנג’לים מבצעים את ההיכרויות העיוורות הללו על מנת להדגים את ערכם ליזם שהם מחזרים אחריו.
  • איוון הופך את בקי ל’איש הרע’ במידה והיא לא תמצא זמן להפגש לאחר ההכרות הזו. בקי נמצאת במלכוד לא נעים. היא יכולה להשיב לפרד ולומר שהיא עסוקה מדי, אבל זה יגרום לה להראות רע כלפי שני הצדדים – פרד ואיוון. או, היא יכולה להתעלם מפרד, או למסמס את הטיפול בו כאשר הם כן יפגשו, מה שיגרום גם לה וגם לאיוון להראות רע.
  • איוון למעשה מכין את הקרקע לחוויה שאינה חיובית עבורו עם בקי. זה גם משפיע על הצורה שבו פרד יסתכל על איוון:
  1. ייתכן שבקי לעולם לא תענה לפרד. פרד עלול לבזבז זמן על כתיבת מיילים נוספים לבקי, שגם לא יענו.
  2. אולי היא לא האדם שפרד מחפש.
  3. אין לה מושג על מה פרד רוצה לדבר איתה. יכול להיות שהיא יכולה מראש להפנות את פרד למישהו שיהיה מועיל יותר עבורו, אבל איוון מעולם לא נתן לה הזדמנות לכך. האם פרד רוצה לדבר על גיוס כספים? על המוצר שלו? על שותפות עם החברה של בקי? האם הוא צריך אינטרו למישהו אחר שבקי מכירה? מהי מטרת ההכרות החדשה?
  4. איוון שורף קשרים חשובים ומועילים. סביר להניח שבקי כבר לא תעזור לחבר או לעמית לעבודה של איוון בעתיד, שבאמת יצטרך את עזרתה.

הדרך הנכונה לעשות זאת

cc by flickr, joo0ey

לפני שמבצעים את האינטרו, כדאי לשאול את שני הצדדים אם הם באמת מעוניינים בכך. כדאי שתייצר את ההקשר ותעניק לכל אחד מהצדדים דרך מילוט מהעניין במידה והם לא מעוניינים או לא מסוגלים לבצע את הקשר בגלל נושאים שונים כמו ניגוד עניינים או חוסר רלוונטיות. כך אתה גם מוכן יותר להתפתחויות עתידיות ויוצר מצב שבו בפעם הבאה שתשדך בין שני אנשים, הם יתייחסו אליך ברצינות הראויה ויבינו שאתה מעוניין לעזור להם.

כך זה היה צריך להראות:

“היי בקי,

פגשתי את פרד בהאקאטון בשבוע שעבר. [1] הוא עובד על אפליקציית אייפון ממש מגניבה, Dogatune, שמאפשרת לכוונן באופן אוטומטי את הנביחות של הכלב שלך [2]. השתמשתי בה במשך השבועיים האחרונים ואני מת על זה. לפני זה, פרד עבד בפייסבוק על הניוזפיד ורון קונווי כבר הציע לו מימון במידה והוא יתחיל בגיוס כספים [3].

אני יודע שזה עתה סיימת גיוס כספים ושאת מאוד אוהבת לעבוד עם קרנות הון סיכון, אז הוא קיווה לשוחח איתך על הניסיון שלך בעבודה מולם [4].

האם זה בסדר שאבצע הכרות ביניכם? [5] אני יודע שהיית ממש עסוקה לאחרונה עם הסטארטאפ שלך, אז זה יהיה מובן אם לא יהיה לך זמן לשבת איתו. בכל מקרה, אשמח אם תחזרי אלי [6].

תודה!

איוון.”

[1] הבהר מהו הקשר שלך לאדם שאתה מציג וכמה זמן אתם מכירים: זה יכול לעזור לבקי להחליט אם היא תוכל לעזור.

[2] ספר על מה פרד עובד: כך בקי תוכל בכלל לבדוק אם היא יכולה לעזור לו.

[3] הוכחה שאתה אכן מכיר את פרד עשויה לעזור: היא מעניקה את החיזוק שפרד אכן איש אמין (או לא).

[4] הסבר ספציפי הנוגע לעזרה שפרד זקוק לה: זה המפתח. זה עוזר לבקי להעריך אם היא יכולה לעזור במקרה הזה או לא וכך לגבי הכדאיות הפוטנציאלית של הפגישה עם פרד. שימו לב שאיוון גם הסביר למה/ איך בקי רלוונטית לבקשה (היא עבדה עם קרן הון סיכון בעבר).

cc by flickr, Bramus!

[5] שאל באופן ברור אם אתה יכול לבצע את האינטרו: תתפלא כמה אנשים יענו לך בשלילה אם רק תינתן להם ההזדמנות לכך. הם יודו לך על כך ויקחו את הצעות ההכרות העתידיים שלך הרבה יותר ברצינות.

[6] ספק דרך קלה לצאת מזה: זה מראה שאתה מעריך את הזמן של בקי.

איך להגיב ל-Blind Intro

  •  בקש בנימוס מהאדם שביצע את ההכרות העיוורת להפסיק לעשות את זה: הביטוי ‘בנימוס’ מתכוון ל:”אני באמת עסוק ועם זאת רוצה לעזור לאנשים שאתה מכיר. אם אתה מציג אותי לאנשים ואין לי את הזמן לחזור אליהם, או שאני לא רלוונטי עבורם זה נראה רע עבור שנינו. האם אתה יכול בבקשה לפנות אלי לפני שאתה מכיר ביני לאדם אחר במקרה שאני אוכל להפנות אותו למישהו שיכול להיות רלוונטי יותר עבורו?”
  • בקש הסבר מזה שביצע את האינטרו או מהאדם החדש שהופיע בהכרות: “נעים להכיר פרד, האם תוכל לספק עבורי פרטים בנוגע לעניין שאתה מעוניין לדון בו?”. נתקלתי במספר לא קטן של הכרויות עיוורות שלא היו רלוונטיות עבורי או שאינן רלוונטיות כלל עבור האדם החדש (מה שהציב אותו באותו מקום כמוני – double blind intro). 
הפוסט פורסם לראשונה באנגלית בבלוג של אלעד.

Avatar

כתב אורח

אנחנו מארחים מפעם לפעם כותבים טכנולוגים אורחים, המפרסמים כתבות בתחומי התמחות שלהם. במידה ואתם מעוניינים לפרסם פוסט בשמכם, פנו אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר.

הגב

2 תגובות על "נימוסים והליכות בביצוע אינטרו"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
יוגי
Guest

נו באמת…
נכון למי שעושה אינטרו פעם בשנה.

משה
Guest

פוסט מעולה, במיוחד לנו הישראלים שחיים באוירה של “סחבק” ו”דוגרי” וש”הכל יהיה בסדר”.

התנהגות כזו חשובה כמעט בכל תחום בחיים.

דוגריות וסחבקיות טובים רק אם הם מבוקרים בחשיבה שניה ושלישית אחרת הם הרי אסון או “רק” פוגעניים במקרה הטוב..

wpDiscuz

תגיות לכתבה: