עזרה נפשית מיד? שאל בפורום כיצד!
סקר שנערך בבריטניה מצא כי הנוער פונה לתמיכה נפשית בפורומים ברשת, במקום לדבר עם ההורים. עדי לשם תוהה האם הם באמת יכולים להתמודד עם עומס המידע ברשת.
אתם עומדים בפני החלטה. אולי זאת החלטה שנוגעת לרכישה של מוצר. אולי זה קשור למקום עבודה חדש, ואולי אתם סתם מתלבטים לאיפה כדאי לצאת, אם בכלל. הנוהל כבר מוכר. מוכר כל כך שהמצאנו לזה פועל חדש: “לגגל”. פותחים את המחשב (או האייפון/הנקסוס one/כל סמארטפון אחר), מקישים כמה מילות חיפוש, מצייצים איזה סטטוס בטוויטר או בפייסבוק, ותוך זמן מועט להפליא יש בידיכם מספר עצום של תשובות, דעות, חוויות והערות.
הערך המוסף הגדול ביותר של הרשתות החברתיות בפרט, ורשת האינטרנט בכלל, טמון בכוח המידע שאצור בתוכן. סך כל המידע ברשת מכיל את הידע של כל אחד ואחת מאיתנו, ועולה בהרבה על סכום כל חלקיו. הקישורים שאנו עושים בסופו של דבר, בין מפרט טכני, השוואות מחיר, חוויות משתמש או צרכן וסתם דעות והשערות, תורמים לנו ידע שאינו מסולא בפז. אבל אם אתם עומדים בפני משבר אישי, ולא משנה מאיזה סוג, עד כמה התמיכה הוירטואלית, תהיה מלאת ידע ככל שתהיה, באמת יכולה לעזור לכם?
מסתבר שמבחינת בני הנוער בבריטניה, ייעוץ ברשת הוא בדיוק התשובה. גם בנושאים אישיים. סקר שנערך לאחרונה, עבור “get connected”, שירות הסיוע הלאומי, בדק 1000 נבדקים מתחת לגיל 25, ומצא שכ-900 (!) מתוכם אמרו כי בעת מצוקה נפשית הם היו קודם כל פונים לחפש מידע ותמיכה באינטרנט. חצי מבין הנבדקים אמרו כי יפנו לחבר, שליש הודו כי הם ישוחחו עם אמם, ורק 1 מתוך כל 20 נבדקים יחפש תמיכה אצל אביו.
הנתונים הללו הגיוניים, טבעיים אפילו. בני נוער תמיד יפנו לקבוצת השווים שלהם והיום, קבוצת השווים שלהם פשוט נמצאת ברשת. אז מה הפלא שהם מחפשים שם גם תמיכה נפשית? החלק המטריד של המחקר, חושף כי מחצית מאותם בני נוער שחיפשו עזרה נפשית ברשת, אמרו כי המידע שמצאו רק החמיר את הרגשתם, ולא שיפר אותה.
כוחו של המידע ברשת הוא עצום ואם לא יודעים כיצד לגשת אליו, היכן לחפש אותו וכיצד לנטר את הפרטים שלא רלוונטיים אלינו, אנו עלולים לקרוס תחת עומס האינפורמציה. קהילה וירטואלית יכולה להיות דבר נפלא והגילוי הנאות מחייב לספר כי גם הכותבת “חטאה” בעברה בכתיבת בלוג אנונימי בעת משבר ופוקדת לעיתים תכופות פורומים נושאיים שונים כדי לשתף ולהתייעץ. אבל קהילה וירטואלית עלולה להיות גם מסוכנת ומסכנת. זה נדיר, אבל זה קורה.
הפיתרון היחיד הוא לנסות לתת לבני הנוער, ובכלל למשתמשי הרשת, את הכלים המתאימים להבחין בין המקרה הראשון לשני. “כיום החברה שלנו מסתמכת יותר ויותר על המידע הנמצא באינטרנט, והדבר החיוני מבחינתנו הוא לגרום לבני הנוער הבריטים להיות מודעים לקיומו של מידע וירטואלי אמין שיכול להוות עבורם משענת בטוחה”, כך אמר יו”ר חבר-הנאמנים של Get Conncted ולנו לא נותר אלא להסכים איתו.
עדי לשם
כותבת על ובתוך רשתות חברתיות, נהנית מגאדג'טים חדשים וממשחקי מחשב קלאסיים. עוסקת בתכנון אסטרטגיית דיגיטל במחלקת הפלנינג של JWT_DIGITAL, וזאת אחרי 4 שנים של ניהול תוכן באתרי אינטרנט מסחריים ושיווק דיגיטלי של מותג מתחום ההשכלה הגבוהה. בעלת תואר ראשון בניהול ומדעי המדינה של האוניברסיטה הפתוחה.
הגב
1 תגובה על "עזרה נפשית מיד? שאל בפורום כיצד!"
* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.
מה המסביר מה היא על עזרה נפשית מומלץ לקרוא