וואטסאפ מבהירה בדיוק אילו מהודעות הפרטיות שלכם היא יכולה לקרוא

דיווח חדש מגלה שלמרות ההצפנה מקצה לקצה של וואטסאפ, פייסבוק יכולה לקרוא הודעות של משתמשים. בפועל, זה רק אם מדווחים עליהן, וגם אז – הכל מוצפן

תמונה: Pixabay

תחקיר חדש שהתפרסם שלשום טוען כי בניגוד לדבריה, וואטסאפ יכולה לקרוא את ההודעות המוצפנות של 2 מיליארד המשתמשים שלה. למרות הנטייה לתקוף מיידית את פייסבוק, נטייה שהיא הרוויחה ביושר רב, לא בטוח שהפעם הכעס מוצדק.

הדיווח המסעיר, שלא כ”כ אמור להסעיר אותנו

תחקיר חדש של אתר החדשות העצמאי ProPublica, הנוגע למערכת דיווח התכנים של וואטסאפ, חושף כי מפקחי התוכן של פייסבוק יכולים לקרוא חלק מההודעות של משתמשי וואטסאפ. אבל, וזה אבל גדול, רק אם מישהו בשיחה החליט לדווח עליהן. משמע, אם אחד המשתמשים זיהה תוכן, שלדעתו הוא בעייתי או מסוכן בהודעות, הוא יכול לדווח עליהן ואלו יהיה חשופות בפני מפקחי התוכן של פייסבוק.

על פי הדיווח של פרו-פאבליקה, לפחות אלף ממפקחי התוכן שמעסיקה פייסבוק על ידי חברה חיצונית (Accenture) יכולים לקרוא את ההודעות של משתמשים. לפני שההודעות הללו מגיעות אל המפקחים הן עוברות בקרה על ידי מערכות סינון התוכן של פייסבוק, המבוססות על ML, וברגע שהודעה מסומנת כבעייתית – היא תגיע למפקחי התוכן שבוחנים את תוכנה ומחליטים על דרכי הפעולה. בין היתר יכולים המפקחים להחליט האם משתמש ייחסם מהפלטפורמה, ייכנס לרשימת “מעקב” במה שנשמע כמו “כרטיס צהוב” לחשבון או ששום פעולה לא תינקט והוא ימשיך לפעול כרגיל.

הבעיה, כך טוענים כמה ממפקחי התוכן בפני פרו-פאבליקה, היא שלמרות שהתכנים שמדווחים המשתמשים עוברים סינון על ידי מערכות החברה לפני שהם מגיעים לפתחם – בסופו של דבר הם נאלצים לעסוק בכמות אדירה של הודעות שאין בהן כלל תכנים בעייתיים וכך פוגעים לחינם בפרטיות השיחות. בעיה נוספת היא שעל פי הדיווח, ברגע שהודעה מגיעה למפקחי התוכן – הם יכולים לראות את חמש ההודעות האחרונות שנשלחו בשיחה בין שני משתמשים – כדי להבין את ההקשר.

המטרה היא, כמובן, לנסות ולצמצם את ההפצה של תכנים מסוכנים ובעייתיים בוואטסאפ כולה, כמו למשל סחיטה, טרור, תכנים מסיתים, מידע מטעה ותכנים המציגים פגיעה מינית בילדים (CSAM) – כולם תכנים שאף פלטפורמה לא אמורה לתת להם במה.

מרעננים? רוצים להשתדרג? מרעננים? רוצים להשתדרג? עשרות משרות שוות מחכות לכם עכשיו ב-Deloitte

קצת יותר שקיפות, אבל פייסבוק צודקת

התחקיר של פרו-פאבליקה מנסה להצביע על כשלים בהתנהלות של פייסבוק, הבעלים של וואטסאפ – שמציגה אותה כפלטפורמת מסרים מיידיים מאובטחת ומוצפנת. כיום מציינת וואטסאפ בתנאי השימוש שלה כי “לוואטסאפ ולפייסבוק אין אפשרות לראות את ההודעות הפרטיות שלכם”. בפועל, ייתכן שבפייסבוק צריכים לפחות לסייג בכוכבית כי המצב משתנה כשהתוכן מדווח (זה מצוין בתנאי השימוש, אך בעמוד נפרד ופחות מודגש). עם זאת, למרות שתהליך בדיקת התכנים יכול להיות שקוף יותר, עדיין מדובר מדובר בצעד יזום של אחד מהצדדים לשיחה – כשגם הדיווח עצמו מועבר לפייסבוק בצורה מוצפנת.

בתגובה שפרסמה וואטסאפ לתחקיר ולכתבות בנושא נמסר כי “וואטסאפ מספקת למשתמשים דרך לדיווח על ספאם או תכנים בעייתיים, הכוללת שיתוף של ההודעות האחרונות בשיחה. הפיצ’ר הזה חשוב למניעת מקרים של התעללות או פגיעה ברשת. אנו לא מסכימים עם הקביעה כי קבלת התכנים שדווחו על ידי משתמש אינה מוצפנת מקצה לקצה”.

אושרי אלקסלסי

Your Friendly Neighborhood Geek. יש לכם סיפור טכנולוגי? דברו איתי: Oshry@geektime.co.il

הגב

10 תגובות על "וואטסאפ מבהירה בדיוק אילו מהודעות הפרטיות שלכם היא יכולה לקרוא"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
חומי הירוק
Guest

בקיצור, הצפנה על בסיס רצון טוב. “אנחנו רוצים שתהיה לך פרטיות מלאה אבל אנחנו יכולים גם לקרוא את ההודעות שלך אם החלטנו שצריך”. כמה לא מפתיע כשזה מגיע מפייסבוק.

אלי
Guest

נשמע שההצפנה עדיין קיימת, אבל כמובן שהמכותבים יכולים לבחור לשתף את ההודעות. דיווח על ההודעה למעשה אומר שאחד המכותבים בוחר להעביר את ההודעה לפייסבוק.

צאק נוריס
Guest

לפי הכתבה הוא לא ״מעביר״, אלא מדווח, ואז זה חושף עוד 5 הודעות נוספות

דורי
Guest

פייסבוק זה השטן

רם פרס
Guest

הצפנה אמיתית מקצה לקצה – אי אפשר לקרוא. נקודה.

ישי אברהם
Guest

אלא אם כן אחד הקצוות מחליט לשתף מישהו אחר…

פרייבסי פוראבר
Guest
פרייבסי פוראבר

מדהים שיש עדיין אנשים שמשתמשים בווטסאפ – כנראה שאיינשטיין צדק.

מחקתי אותה לפני כמה חודשים והתקנתי את סיגנל ומאז לא הסתכלתי לאחור.

אבי
Guest

התרברבות ריקה.
קבוצת ההורים של ד’ 4 גם עברה לסיגנל?
שטויות.

פרייבסי פוראבר
Guest
פרייבסי פוראבר

התרברבות? בכלל לא. סך הכל ניסיון להזהיר ולהעביר את האנשים היותר חכמים לסיגנל (או לטלגרם – הכל עדיף על פייסבוק). אתה מוזמן להישאר בווטסאפ עם ההורים של ד’4 ושיהיה לכם בהצלחה עם פייסבוק.

חיים
Guest

מדהים שיש א.נשים שמשוכנעים שמישהו אחר ב”מערכת” נורא רוצה לקרוא את ההודעות שלהם או שהן נורא מעניינות מישהו. בסוף הכל משמש כדי לדחוף פרסומות על בסיס אלגוריתם מצ’וקמק. וכן, כולכם ראיתם את הפרסומות שפייסבוק דוחפת לכם, וראיתם בדיוק עד כמה האלגוריתם מצ’וקמק.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: