איך מתכננים ארכיטקטורת ענן לחברה שצומחת בזמן קצר מעשרות לקוחות לאלפים

כשחברת הביטוח הדיגיטלית WeSure החלה לפעול בשוק רגולטורי ותחרותי היא הייתה חייבת לפתור כמה אתגרים בעת תכנון ארכיטקטורת המערכת שלה, המתנהלת כולה בענן

תמונה: Unsplash

מאת תומר כהן, ארכיטקט ענן ב2bcloud

התפרצות וירוס הקורונה, הצורך להימנע ממגעים קרובים וההתאמה הנדרשת בכל תחומי החיים, מוכיחים אולי יותר מהכול עד כמה הכרחית היא היכולת של גופים עסקיים להיות גמישים. אחד האופנים בהם זה מתבטא הוא היכולת להעביר את כל העבודה לסביבה וירטואלית, כך שהארגון יכול להמשיך להתנהל בשגרה גם אם כל עובדיו נאלצים לעבוד מהבית.

עוד לפני התפרצות הקורונה, העריך סקר של LogicMonitor כי 83% מהיקף העבודה של ארגונים יתבצע בענן עד סוף 2020, וניתן להעריך כי לאחר שהמשבר הנוכחי יסתיים תהיה האצה בתחום זה. מי שעשתה זאת עוד לפני ההתפרצות העולמית היא חברת WeSure, חברת הביטוח הדיגיטלית הראשונה בישראל שמשרתת למעלה מ-100 אלף לקוחות. המשמעות של חברה דיגיטלית היא כי כל פעילותה מתנהלת בענן, מה שמאפשר לה לשמור על תפעול יעיל ורזה, הפועל בסופו של דבר לטובת הצרכן הסופי.

גמישות, אבטחת מידע ומענה ללקוחות

חלק מההיערכות שלה להיות חברה דיגיטלית אמיתית היה כרוך בהתקנה של כל מערכות הליבה בענן ציבורי – Azure. העבודה בענן משחררת את החברה מהתלות של עיסוק בשרתים פיזיים, מניהול מערכות ההפעלה ומתחזוקה פלטפורמות כגון דאטה בייסים ושרתי אפליקציה. כך היא יכולה להתמקד בעסקי הביטוח ולפעול באופן מהיר ויעיל יותר לטובת לקוחות הקצה.

אך כיוון ששוק הביטוח הוא תחרותי מאוד וכזה הכפוף לרגולציה רבה, החברה הייתה חייבת להביא בתכנון המערכת כמה אתגרים משמעותיים, כמו יצירת מערכת המסוגלת להתגמש בהתאם לגידול בהיקפי הפעילות, תוך מתן מענה מהיר ללקוחות; מעבר לסביבת עבודה חלופית (Data Recovey), במקרה הצורך, במהירות רבה ובלי אובדן משמעותי של מידע; וכמובן מערכת המספקת הגנה מרבית על המידע הרגיש שיש בידי החברה. לשם כך היא פנתה לחברת 2Bcloud.

כאשר תכננו יחד עם רוביק קלוט, סמנכ”ל מערכות המידע של חברת WeSure, את הארכיטקטורה המודרנית של WeSure, היינו חייבים להביא בחשבון כמה סוגיות אקוטיות, שבלעדיהן החברה לא הייתה יכולה לעמוד בכללי הרגולציה ולהוות אלטרנטיבה בשוק הביטוח.

היישום של הפתרון של ASR, תשתית של האתר המשני, שאליו מדלגים במקרה של כישלון או פריצה (אילוסטרציה)

1. תגובתיות מהירה: WeSure העלתה קמפיין טלוויזיוני, שגרם לה לגדול מעשרות לקוחות לכמה אלפים בתוך זמן קצר מאוד, והיה צריך להתאים את המערכת בענן בצורה כזו שתוכל להתמודד עם הזינוק ברמת הטראפיק לאתר. תשתית הענן מאפשרת גמישות של הארכיטקטורה ושינויה המהיר בהתאם לצורך, וברגע האמת המערכת אכן הגדילה את משאביה פי 6 על ידי הוספת Nodes ל-cluster וביצעה איזון עומסים ביניהם. כאשר הצורך הסתיים המערכת צמצמה משאבים חזרה, ובכך גם חסכה עליות.

2. התאוששות מאסון: אחד הצרכים עליהם יש לתת את הדעת בכל ארגון באשר הוא, ובעיקר כאשר מדובר בחברות בתחום הפיננסי עם מאגר נתונים רגיש, הוא תוכנית התאוששות מאסון (Disaster Recovery Plan). אחד הכלים המאפשרים זאת הוא ASR – Azure Site Recovery שמגן על מערכות החברה ומאפשר לה במקרה של כשל פיזי או לוגי להעביר את כל פעילותה לאתר משני.

בנוסף, כשבונים פתרון מהסוג הזה יש לתת את הדעת על נושא המשכיות המידע, על מנת שלא יאבד מידע קריטי וגם שיהיה זמין גם באתר המשני. תכנון הפתרון עבור WeSure, אשר נשען על ASR והוגדר על פי הדרישות והצרכים העסקיים והרגולטוריים שלה, נבנה באופן סקיילבילי ומאפשר לחברה לצמוח ולהוסיף שירותים נוספים ללקוחותיה, כאשר אותם שירותים יקבלו גם הם הגנה תחת ה-ASR בלחיצת כפתור.

3. הגנת מידע: אבטחת מידע היא נושא קריטי במיוחד עבור חברות בתחום הפיננסי. במקרה של WeSure, נבנתה ארכיטקטורה ייעודית שאפשרה העתקה של תשתיות הגנת המידע של החברה לאתר המשני. בזכות תצורת התשתית שנבנתה, ניתן היה לצמצם את התחזוקה באופן משמעותי ולאפשר לחברה תפעול קל ושוטף עם אותה רמת הגנה. ​

הכתבה בחסות 2Bcloud

חברת 2Bcloud היא שותף מוביל של Microsoft עם ניסיון עשיר בליווי ובהטמעה של מערכות ענן (Azure) מורכבות, כגון: תשתיות ענן ותקשורת, תשתיות אפליקטביות, ועולמות הDevOps בהתמחות באוטומצייה, CI/CD, קונטיינרים ו-קוברנטיס. החברה הוקמה לפני כשנתיים כחטיבת הענן של GRTH (הקיימת זה עשור), והיום ומנהלת כ-80 לקוחות – סטארט-אפים, חברות ביטוח ושירותים, גופים ממשלתיים ועוד. 2Bcloud נולדה בענן, וככזו היא מובילה ותומכת בסביבת הענן של לקוחותיה, מה שמאפשר להם לצמוח ולהחדש ללא דאגות.

Avatar

כתב אורח

אנחנו מארחים מפעם לפעם כותבים טכנולוגים אורחים, המפרסמים כתבות בתחומי התמחות שלהם. במידה ואתם מעוניינים לפרסם פוסט בשמכם, פנו אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר.

הגב

2 תגובות על "איך מתכננים ארכיטקטורת ענן לחברה שצומחת בזמן קצר מעשרות לקוחות לאלפים"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
מקבל החלטות פוטנציאלי
Guest
מקבל החלטות פוטנציאלי

גם פרסומת צריך לדעת לעשות

מקבל החלטות גם כן
Guest
מקבל החלטות גם כן

חייב לציין שיש להם על מה.
שירות מעולה, די אינטואיטיבי ובהחלט מהיר ביצועים.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: