מהי העוזרת הקולית החכמה ביותר? מחקר חדש בדק

שלוש העוזרות הקוליות הפופולאריות בעולם נשאלו 800 שאלות זהות. מי ענתה נכונה על מספר מרשים של שאלות?

Photo by John Tekeridis from Pexels

העוזרות הקוליות הן כבר מזמן לא נישה והפכו לאחד התחומים הלוהטים ביותר בעולם הטכנולוגיה (עם כמה שערוריות בדרך), אבל כמעט כל אחת מהן היא סוג של חוזה ארוך טווח. אם ציידתם את הבית שלכם במיטב הרמקולים של גוגל או אמזון, או שאתם שקועים היטב באקוסיסטם של אפל, רוב הסיכויים שלא תחליפו פתאום את העוזרת הקולית שלכם. אז אם גם אתם תהיתם האם בחרתם נכון והעוזרת הקולית שלכם היא החכמה מכל, מחקר מעניין בדק מיהי המצטיינת, והאם החברות אכן מצליחות לשכלל את העוזרות שלהן.

ההפתעה היא לאו דווקא במקום הראשון

המחקר של Loup Ventures התבצע בצורה מעניינת: 3 העוזרות הקוליות הפופולאריות נשאלו 800 שאלות זהות, ולאחר מכן החוקרים בדקו האם העוזרת הבינה את השאלה, והאם היא סיפקה את התשובה הנכונה. השאלות והפקודות חולקו ל-5 קטגוריות שמשתמש בעוזרות קוליות עשוי לבקש מהעוזרת הקולית שלו: שאלות מבוססות מיקום (כמו ״היכן נמצא בית הקפה הקרוב?״), קניות (כמו ״הזמיני עוד חבילה של חיתולים״), שאלות ניווט (כמו ״איך אני מגיע לבאר שבע באוטו?״), בקשות למידע (כמו ״בכמה פרסי אמי זכתה משחקי הכס?״ וכמובן, פקודות (כמו ״הזכירי לי לקחת את המפתחות בשמונה בבוקר״).

היי-טק, סטארטאפים וטכנולוגיה - רוצים להקדים את כולם? היי-טק, סטארטאפים וטכנולוגיה - רוצים להקדים את כולם? להורדת אפליקציית גיקטיים לאייפון ולאנדרואיד לחצו כאן

למרבה ההפתעה, החוקרים בדקו את העוזרות הקוליות דווקא על סמארטפונים, ולא ברמקולים חכמים, כדי שהציון של סירי למשל לא יפגע כתוצאה מהעובדה שלאפל עדיין אין רמקול חכם שיכול להציג מידע ויזואלי. למרות שחלק מהשאלות עברו התאמה ליכולות המשתנות של העוזרות, מדובר בסט שאלות דומה לאלו שנשאלו לפני שנה ושנתיים במחקר, כך שהוא גם בודק את מגמת השיפור של העוזרות.

במקום הראשון, הרחק מכל השאר, נמצאת כמובן ה-Google Assistant של גוגל שענתה נכונה על כ-93% מהשאלות. דווקא במקומות הבאים נצפה חילוף מעניין, כאשר סירי קפצה למקום השני כ-83% תשובות שנענו נכונה, ו-Alexa של אמזון, שהיא העוזרת הקולית הפופולארית ביותר בעולם, ענתה נכונה רק על כ-80% מהשאלות.

נתונים: Loup Ventures

הפתעה נוספת נרשמה בגזרת קטגוריית הפקודות, בה סירי הצטיינה גם בהשוואה לעוזרת הקולית של גוגל, כך שאם אתם מחפשים את העוזרת הקולית שתבצע במקומכם הכי הרבה משימות בסמארטפון, סירי היא נכון לעכשיו השליטה בתחום. Alexa הפסידה במקרה הזה לא מעט נקודות בעיקר לאור העובדה שהיא אפליקציית צד-שלישי ולא חלק אינטגרלי מאף מערכת הפעלה. בצורה מוזרה, גוגל שלטה גם בקטגוריית הקניות, קטגורייה שבה הייתם מצפים ש-Alexa (שאמורה להיות בעיקר שער לקניות מהירות מאמזון) תצטיין בה.ֿ

המחקר בדק גם את מגמת השיפור של העוזרות הקוליות, וכאן למשתמשי Alexa יש חצי נחמה עם שיפור של 18 נקודות בהשוואה למבחן שנערך בשנה שעברה, גוגל קיבלה 7 נקודות נוספות וסירי הסתפקה ב-5 בלבד. נראה שכל העוזרות הקוליות משתפרות, ועורכי המחקר מציינים שמדובר בשינויים דרמטיים למדי בפרק הזמן המדובר.

חלקכם וודאי שם לב שהחוקרים זנחו את קורטנה, העוזרת הקולית של מיקרוסופט. ובכן, נראה שלא מדובר בעלבון או איזושהי הצהרה של החוקרים, כיוון שהם טוענים כי החליטו להוציא את קורטנה מהמחקר לאור העובדה שמיקרוסופט עצמה טוענת כי היא לא מנסה להתחרות בעוזרות הגדולות כמו Alexa וגוגל אסיסטנט (ולראיה, מיקרוסופט אפילו חברה לאמזון השנה ותאפשר הפעלה של העוזרת הקולית הפופולארית על גבי מכשיריה). עם ביקסבי הסליחה.

לחצו להגדלה. נתונים: Loup Ventures

עידן בן טובים

נולד עם ג׳ויסטיק ביד. יש לו הרבה יותר מדי גאדג׳טים והרבה פחות מדי זמן פנוי כדי לשחק עם כולם. בעל פטיש לא מוסבר לביצוע קליברציות לסוללות של מכשירים. כשהוא לא עסוק בלכתוב על טכנולוגיה, הוא אוהב לדבר עליה, והרבה

הגב

2 תגובות על "מהי העוזרת הקולית החכמה ביותר? מחקר חדש בדק"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
עודד
Guest

מה עם קורטנה?

יונה הנביא
Guest

תקרא תפסקה האחרונה

wpDiscuz

תגיות לכתבה: