תקלה נרחבת: אנלימיטד קרסה בכל הארץ

עבודות תחזוקה שביצעה אנלימיטד גרמה לניתוקם של מנויים בכל רחבי הארץ. החברה: ”עובדים מהלילה על פתרון”

מקור: Unlimited

בשעות האחרונות נתקלים לקוחות תשתית הסיבים של אנלימיטד בכל הארץ בקשיים בגלישה. מדיווחים שהגיעו אלינו מתלוננים קוראים מכל הארץ, שמנויים על שירותי הסיבים האופטיים של החברה, על קשיים בגלישה ושימוש באפליקציות השונות. בין היתר קיבלנו דיווחים על תקלות נרחבות באיזור תל אביב, רמת גן, רמת השרון, נתניה, הוד השרון ועוד.

מדיווחים שקיבלנו מקוראים – בין היתר בקבוצת גיקטיים דיבורים בטלגרם – עולה כי חלקם סובלים מבעיות גישה לרשת מהלילה, חלקם מהבוקר וחלקם נתקל בתקלה רק בשעות הצהריים.

במקביל גם אתר החברה קרס ונכון לכתיבת שורות אלו הוא אינו זמין. לקוחות החברה שניסו לפנות למוקדי השירות התלוננו בעמוד הפייסבוק של החברה על זמני מענה ארוכים של 50 דקות ועל כך שאין מענה טלפוני כלל.

צילום מסך

בהודעה שפרסמה אנלימיטד מסבירה החברה שהתקלה נגרמה כתוצאה מעבודות תחזוקה להרחבת הרשת שהתבצעו הלילה. על פי החברה, צוותי ההנדסה שלה עובדים מהלילה על פתרון הבעיה “וממשיכים גם כעת במטרה לפתור אותה בהקדם האפשרי”.

בחברה לא מסרו מועד משוער לתיקון התקלה.

יניב אביטל

עורך אתר גיקטיים. יש לכם רעיון לכתבה? טיפ סודי? הדלפה? מחכה לכם ב-yaneev@geektime.co.il

הגב

10 תגובות על "תקלה נרחבת: אנלימיטד קרסה בכל הארץ"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
רואי
Guest

חשבתי לעשות ריסט לראווטר וזהו, כנראה שזה לא יספיק…

קונבולוציה
Guest

אנלימיטד בעצמה לא חברה נרחבת אז איך התקלה היא נרחבת

רואי
Guest

טוב התקלה הסתיימה. ראיתי גם תגובות בפייסבוק ואנשים צריכים להבין שיש אנשים שהיו מתחלפים איתם שהצרות שלהם בחיים היו תקלה באינטרנט.

יאור
Guest

אצלי עוד לא הסתיימה.

יוסי
Guest

הייתי מעדיף שיהיה לי סיבים עם ניתוק מדי פעם מאשר אינטנרט מיושן עם 3 מגה העלאה(כרגע יש לי 10 כי אני מנוי ל500).
אני רוצה אינטרנט סימטרי!

ש.
Guest

לצערנו, מאז שסלקום נכנסה למיזם הסיבים, אין יותר אינטרנט סימטרי באנלימיטד

adam
Guest

אנשים מדברים על אנלימיטד כאילו שבבזק לא היו בעיות אף פעם…

כפיר
Guest

מעדיף פעם בשנה לחיות עם האינטרנט של הטלפון ליום אחד , מאשר לסבול כל השנה עם אינטרנט של 10 מגה העלאה בלחץ

נתי
Guest

הבעיה היא לא התקלה, הבעיה היא שהמוקד לא עונה, לא חוזר לשיחה, גם למייל הם לא ענו
תקלות קורות אבל אין שום שירות לקוחות

דניאל
Guest

גר ברעננה.
פעם פעמיים בחודש ניתוקים לשעות עד יום שלם.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: