10 הרחובות המובילים בישראל באיבוד חבילות

כל טעות קטנה באיות של שם הרחוב שלכם בעברית או באנגלית יכולה להוביל לעיכוב ולאיבוד החבילה שלכם – וזה קורה הרבה יותר פעמים ממה שאתם חושבים

תמונת מקור: Hanay, CC BY-SA 3.0

למרות שמדובר בבעיית עולם ראשון קלאסית, אין ספק שחבילה שמתעכבת או הולכת לאיבוד היא מקור ללא מעט עצבים בימינו. אמנם האצבע המאשימה מופנית לרוב לעבר גורמי השילוח המוכרים וכל הגופים בדרך, מתברר שבחלק נכבד מהפעמים מי שאשם בכך שהחבילה שלנו לא מגיעה בזמן הוא דווקא… אנחנו.

אתם בטוחים שאתם יודעים איך מאייתים את כתובת המגורים והמשרד שלכם?

מתברר שאחת מהסיבות המרכזיות לעיכובים ולאובדן של חבילות היא טעויות בהקלדת הכתובות למשלוח. על פי UPS ישראל, ל-30% מהחבילות מוזנות כתובות שגויות, מה שבמקרה הטוב מוביל לעיכובים של כ-3 ימים בממוצע, ובמקרה הרע לאובדן החבילה, וגם לעלות כספית נוספת לשולח ולמזמין.

בשיחה עם גיקטיים מסביר שי גוטמן, סמנכ"ל טכנולוגיה וחדשנות ב-OPSI, ספק שירות מורשה של UPS בישראל, כי בישראל הבעיה גדולה אף יותר מאשר בשאר העולם, בעיקר לאור העובדה שישראלים רבים מזמינים הזמנות מאתרים בינלאומיים כמו אמזון ועליאקספרס לכתובות בישראל, אבל נאלצים להזין אותן באנגלית. כלומר, בניגוד לרוב המדינות שעושות שימוש באותיות לטיניות, בישראל נדרשת המרה מהאלפבית העברי ללטיני.

כך למשל, הרחוב הבעייתי ביותר בישראל הוא "דרך מנחם בגין". קחו לעצמכם עשר שניות ותנסו לאיית לעצמכם בראש את השם הזה באנגלית. אולי כתבתם "Derekh Menakhem Begin"? אולי "Derech Menachem Begin"?. במקום השני תמצאו עוד "דרך" – "דרך העצמאות" (Derekh ha-Atsma'ut) ואת המקום השלישי קוטף הרחוב שלא בטוח שאתם יודעים איך לכתוב בעברית "Yegi'a Kapayim".

ב-UPS מסבירים לי שאחד הגורמים שהכי משפיעים על מנעד הטעויות הוא לאו דווקא השם המופיע בכתובות הללו, אלא בין היתר גם הווריאנטים השונים שלה. כלומר, לא רק שהשם "מנחם בגין" יכול להיכתב בצורות שונות, אלא שגם יכולות להיות תוספות כמו ״דרך״, ״רחוב״, "שדרות" ועוד אלמנטים שמגדילים את טווח הטעות, כיוון שגם להם איותים שונים ומשונים. אגב, מתברר שיש גם אנשים שלוקחים רחובות כמו "המחשב", מזינים אותם ב-Google Translate ואז מזינים את התרגום "The computer". אין ספק שהמוח הישראלי ממציא פטנטים.

חשבתם שזה מסתיים בכתובות באנגלית? ב-UPS מסבירים לי שגם בהזמנות בתוך ישראל יש לנו כמה כוכבים: במקום הראשון נמצאת דרך זאב ז'בוטינסקי, במקום השני נמצאות שדרות הפלי"ם; ובמקום השלישי ד"ר ג'ורג' וייז. גם לכל אלו יש עוד ועוד וריאנטים שפשוט מובילים לטעויות. כך למשל שדרות הפלי"ם הפכו ל"שד' הפלי"ם", "שד' הפלי"ם" ולפעמים גם פשוט ל"דרך הפלי"ם".

עכשיו האלגוריתם יתקן את הכתובת

בחברה מסבירים שכל טעות שכזאת עלולה לעלות בזמן יקר, ומספר הטעויות רק הולכת וגדלה במהלך השנים האחרונות, ולכן חברה ישראלית נשכרה לפיתוח שירות, שיפענח ויתקן את הכתובות. גוטמן מסביר כי המערכת משתמשת באלגוריתם, שפותח על ידה המבוסס על רשת קשרים ומנוע חיפוש מהיר, שמניב תוצאה מדויקת בזמן אמת. המערכת מתממשקת למערכות התפעוליות של UPS ולמאגרי הכתובות בישראל, ומתקנת ומעדכנת את הכתובות לפי הצורך, כדי שנציג אנושי לא יצטרך להתערב ולעכב את המשלוח.

"המערכת נכנסת לפעולה ברגע שהמידע על החבילה מגיע ל-UPS. זה מגיע עוד לפני החבילה. ברגע שנכנסת לאתר איקומרס… האתר עצמו מבקש שתזין פרטי כתובת. ברגע שהאתר קיבל החלטה לבצע הפצה הוא מייצר שטר מטען כדי ש-UPS ידעו לאן להעביר את המשלוח. בשלב הזה המערכת החדשה נכנסת לפעולה, ואז היא בודקת למה התכוון לקוח הקצה שהזין את הכתובת", כך לדברי גוטמן.

המערכת מייצרת מעין דירוג פנימי ללמידה עתידי, ובמסגרתו הכתובת הכי נכונה וקרובה למציאות שקיבלה את הדירוג הגבוה ביותר היא זו שנבחרת בסופו של דבר. ב-UPS עשו כבר שימוש במערכת חיצונית של אחת מחברות התוכנה והמידע הגדולות ביותר בעולם ששמה שמור במערכת, אבל הם מסבירים לי שגם עם המערכת הקודמת הם עדיין לא הצליחו להגיע לרמת הדיוק הנדרשת, שכעת עומדת לטענת החברה על 99%. ומה הטיפ של גוטמן להזמנה הבאה שלכם? פשוט חפשו ב-Google Maps את הכתובת שלכם, ולרוב היא תהיה הקרובה ביותר לדבר האמיתי.

הכתובות עם הטעויות הרבות ביותר בעברית:

  1. דרך זאב ז'בוטינסקי
  2. שדרות הפלי"ם
  3. ד"ר ג'ורג' וייז
  4. שדרות בן אב"י
  5. שדרות צ'רצ'יל
  6. שדרות האצ"ל
  7. שדרות דרך האר"י
  8. שדרות זלמן שז"ר
  9. דרך תא"ל אורי בראון
  10. שדרות ודג'ווד

הכתובות עם הטעויות הגדולות ביותר בעברית-אנגלית:

  1. דרך מנחם בגין
  2. דרך העצמאות
  3. יגיע כפיים
  4. שדרות רוטשילד
  5. דרך זאב ז'בוטינסקי
  6. שדרות ההסתדרות
  7. שדרות גיבורי ישראל
  8. ראול וולנברג (אלא מה)
  9. חלוצי התעשייה
  10. החשמונאים

עוד סיפורים כאלו מחכים לכם עכשיו עוד סיפורים כאלו מחכים לכם עכשיו בערוץ העדכונים הרשמי של גיקטיים

עידן בן טובים

נולד עם ג׳ויסטיק ביד. יש לו הרבה יותר מדי גאדג׳טים והרבה פחות מדי זמן פנוי כדי לשחק עם כולם. בעל פטיש לא מוסבר לביצוע קליברציות לסוללות של מכשירים. כשהוא לא עסוק בלכתוב על טכנולוגיה, הוא אוהב לדבר עליה, והרבה

הגב

17 תגובות על "10 הרחובות המובילים בישראל באיבוד חבילות"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
Leo
Guest

בהמשך למה שאיציק רשם, תמיד תהיתי לעצמי למה אין מספר חד חד ערכי שמייצג כתובת. המיקוד מציין אזור נרחב מדי וגם לא תמיד מצוין כשדה חובה למשלוח דואר.
מרגיש לי שזה היה פותר בצורה פשוטה את כל הבעיה (אפשר להשאיר כמובן את הכתובת כרפרנס לגורמים אנושיים אחרים בשרשרת האספקה, אבל זה לא יהיה המידע שעליו מתבססים)

נקרא לו mUID וזה יהיה השדה הראשון שיכניסו בכל אתר (גם בינלאומי).
יבנו אותו גם שיהיה בו היגיון (שדה ראשון – מדינה, שדה שני – איזור וכו')

יאללה בואו נתכנן אותו ביחד בתגובות :)

אלי אשר
Guest

המיקוד באופן וודאי יכול להתגבר על טעויות הקלדת שם רחוב. גם כך נדרשים להקליד יותר מדי נתונים ורק חסר עוד קוד כדי להוסיף לבלבול. הקודים ניתנים לאיתור בן לאומי.

Leo
Guest

לא מסכים אתך.
עזוב רגע שמבחינת היתכנות לא רואה שמישהו ירים את הכפפה בזמן הקרוב.

אבל מבחינת נוחות מדובר במספר אחד (כמו טלפון, ת.ז) שכל אדם יחזיק וייצג את הכתובת שלו באופן מדויק. יותר מזה, בעתיד הקרוב התהליך יהפוך להיות יותר אוטומטי ואולי נמצא את עצמנו מכניסים בכל אתר שדורש כתובת את המספר בלבד, בלי כתובת…

גיא
Guest

כבר כמה שנים מאז ש"התארך" המיקוד, שהוא מייצג את הכתובת ברזלוציה של בניין בודד (לא דירה, אמנם). פשוט הדואר טיפש ולא מסתכל על זה בהגעת החבילה.

משה
Guest

לגמרי!!

כבר יש כזה
Guest
...
Guest

בבריטניה זה קיים כבר כמעט 20 שנה

לונדוני
Guest

התכוונת מעל 50 שנה

שרה טושה
Guest

חובבנים!
קוד עיר, קוד רחוב, מס' בית ו/או מיקוד וסגרנו את הפינה הזו.
פתרון שקיים עשרות שנים ויושב ב 2 טבלאות רלציוניות (ערים ורחובות).

כתבה על כלום וחברה שממציאה את הגלגל מחדש ומשווקת אותו כפסגת ההייטק באמצעות באזז וורדז עכשווים.
"אלגוריתם" עאלק.

וואו. בינה מלאכותית בשביל להתגבר על 2 שדות שניזונים מ 2 טבלאות.

חובבנים, כבר אמרנו?

ליאת
Guest

לפני שאת רצה לזלזל, אולי תחשבי מה עושות החנויות עצמן? מאפשרות לך להזין בטסט חופשי את הכתובת… ואז מה?

אייפוניסט
Guest

אלו שמות מבלבלים? גרתי ברחוב העלייה השנייה ועברתי לרחוב החלוץ …

עידודי
Guest

חכו שתגיעו לפתח תקוה, העיר שלצערי כן קיימת.
יש שם גם רחוב אורבך וגם רחוב אוירבך .
לכן תזמינו פיצה לרחוב הזה.

יואל מוישה
Guest

בעיר הזאת גם יש 2 רחובות בשם גורדון וכצנלסון

come on !
Guest

אז בשביל מה מבקשים מיקוד ?

PrettyDamnQuick
Guest

שאפו ל UPS שהחליטו לטפל בבעיה הזו שגורמת לאובדן הכנסה ובפגיעה בריווחיות של אותם קמעונאי אונליין… אך מה עושים אם אלו רוצים לעבוד עם משלחים אחרים? הם עדיין סובלים מהבעיה (אנחנו ב PrettyDamnQuick עוזרים להם). במניסיונינו שימוש במפות גוגל לאו דווקא יעבוד לכל המקרים בישראל (בטח אם משחקים עם עברית ואנגלית יחד, שם האלגוריתמים מתקשים…)

נ״ב משחק כייפי קטן שאפשר לנסות:
רחוב: ירושליים
מספר: 22
עיר: arad
יחזיר לכם את רחוב ערד 22 בירושלים :)

מבקר באתר
Guest

בצפון, יש קרית מוצקין וקרית ביאליק.. בשתיהן יש רחובות (יחסית חדשים) עם אותם שמות… אתם לא מבינים כמה פעמים אני שומע על מקרים של אנשים שהזמינו פיצה והשליח הגיע לקריה הלא נכונה..
נכון. המרחק בינהם הוא יחסית קטן (נסיעה של עוד 5-6 דקות בין קריה לקריה.. אבל עדיין…

עמית
Guest

אל תשכחו את כל 7 הספרות של המיקוד. כמעט אפס טעויות. לכתובת כדאי להוסיף גם דואר אלקטרוני ומספר טלפון נייד. ומי שלא מתאם/ת מסירת המשלוח לא מבצע/ת את תפקידו'ה כמו שצריך.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: