סקר אקסנצ'ר: ספקיות התקשורת יפתחו יותר סניפים וישפרו את חוויית הלקוח עד 2012 מערכת גיקטיים 07.10.2010 אין תגובות התגברות הפעילות הקמעונאית של ספקיות התקשורת נובעת מדרישת הלקוחות לתקשורת ישירה, שדרוג ומינוף תהליך המכירה, ואפשרות להדרכת הלקוחות. 42% מבכירי ספקיות התקשורת צופים כי גידול בהכנסות מסניפים קמעונאיים בשנתיים הקרובות