שירות לקוחות

הענקית שמאחורי מותגים כמו ג’ילט, אוראל-בי ופמפרס בהצעה מעניינת לסטארטאפים ישראלים

ענקית הצריכה פרוקטר אנד גמבל מקדמת בפעם הראשונה בישראל תחרות סטארטאפים חדשה, שמטרתה לשפר את חיי הצרכנים וליצור שיתופי פעולה חדשים. היזמות והיזמים יקבלו גישה לבכירים ובכירות בחברה ולקרנות מובילות. ההרשמה פתוחה

סטארטאפ והון סיכון

7 הסטארטאפים האלה מצאו פתרונות לבעיות שהביאה הקורונה

ניהול מוקדי לקוחות, עבודה מרחוק וניהול שרשרת אספקה הם רק חלק מהתחומים שעלו לכותרות עם התפרצות נגיף הקורונה. הנה כמה מיזמים שמצאו פתרונות חדשניים ואותרו על ידי תוכנית Innovation Challenge של Deloitte

פיתוח

הכנס השנתי של טוויליו כבר כאן וישדרג לכם את התקשורת עם הלקוחות

טוויליו היא פלטפורמה חדשנית וגמישה למפתחים, המאפשרת לבנות בקלות ערוצי תקשורת עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים. ביום רביעי, 30 בספטמבר, ייערך כנס וירטואלי שיסביר על מגוון הכלים שהפלטפורמה מאפשרת ב-6 מסלולים מקיפים. ההרשמה פתוחה

אינטרנט

עדיין מחכים למענה נציג השירות? סטארטאפ ישראלי יעשה הכל כדי שלא תצטרכו

המערכת של חברת Supportomate לומדת אינסוף שאלות, תשובות ותרחישים הנדרשים לתהליכי המכירה, החידוש והתביעה מול חברות הביטוח. כך הופך הרובוט לתחליף נציג המכירות, המספק חוויה דומה לשיחה עם בן אנוש

Westend61/ Getty Images Israelתוכנה

הנה 3 אוטומציות CRM שיחסכו לכם את העבודה הקשה

מערכות ניהול לקוחות מאפשרות להגדיר פעולות אוטומטיות, שיכולות לעזור לשמור על קשר עם הלקוחות, להשאיר מאחור את טבלאות אקסל ולהשאיר לכם מספיק זמן לפעולות שיכולות להגדיל את העסק. הכנו בעבורכם 3 דוגמאות שיקלו על חיי היומיום שלכם

Monty Rakusen/ Getty Images Israelהיי-טק ו-IT

חושבים להטמיע מערכת CRM? אלה כל היתרונות והחסרונות

לניהול הלקוחות בעסק יש חלק משמעותי בהצלחת העסק וברווחים שלו, ואחת הדרכים הפופולריות בשנים האחרונות היא הטמעת מערכת CRM. איך תדעו אם זה מה שהעסק שלכם צריך? הכנו לכם את כל מה שחשוב לדעת כדי שתוכלו להחליט לבד

RichVintage/ Getty Images Israelסטארטאפ והון סיכון

5 דרכים שיעזרו לכם לנהל נכון את מאגר הלקוחות שלכם

עבדתם קשה כדי לצבור לקוחות נאמנים ומרוצים וכעת המאגר שלכם מלא וקצת איבד את הסדר. ניהול נכון של מאגר הלקוחות יכול לעזור לכם לחסוך זמן וכסף וגם לתת שירות טוב יותר ללקוחות שלכם. הנה 5 דרכים שיעזרו לכם לעשות זאת