מחקר חדש חושף שלמרות שיותר מ-90 אחוזים מהרוכשים כבר החזירו את המכשיר לסמסונג, עדיין יש לפאבלט המתלקח יותר משתמשים מ-3 מכשירי אנדרואיד מתחרים – ביחד; סמסונג החלה להשבית את המכשיר בעדכון OTA
עכשיו כשעלייה למטוס עם מכשיר נוט 7 נחשבת לעבירה פדרלית שעשויה להוביל לקנס כספי גדול ו-10 שנות מאסר, סמסונג יצאה במבצע חירום במסגרתו מוקמו עמדות להחלפת המכשיר בשדות התעופה עצמם
