ניהול שיחה

עשרה טיפים שיעזרו לכם לנהל שיחות מוצלחות יותר [הרצאת השבוע]

במשך עשרות שנים עובדת סלסט הדלי בתור שדרנית רדיו, ובמסגרת עיסוקה נחשפה ולמדה את המרכיבים הנדרשים לניהול שיחה מוצלחת, גם עם אנשים שהם לאו דווקא ׳כוס התה שלה׳. בהרצאה זו היא משתפת בכללים שימושיים להקשבה ודיבור בשיחה שיכולים להועיל לכל אחד