חויית לקוח

לזוכה פרס האמי לטכנולוגיה והנדסה יש כמה טיפים ותובנות על חוויית לקוח

בעתיד נראה דיגיטציה מלאה של חוויית לקוח, והצלחת השינוי הזה תלויה ביכולת של חברות להבין את הדאטה שלהן. מה זה אומר להיות CIO טוב ומה אפשר ללמוד מפלטפורמה X1? האזינו לפרק בפודקאסט "Future of Tech" (חלק ראשון)