מייסד airbnb מסביר כיצד פתרו את אחד האתגרים הקשים ביותר [הרצאת השבוע] הילה חיימוביץ׳ 20.05.2016 אין תגובות האם בעזרת עיצוב ניתן ליצור אמון? לטענת המייסד של airbnb, ג׳ו גביה, כנראה שכן. בהרצאה גביה מספר כיצד הוא הצליח להתגבר על המחשבה האוטומטית לפיה זר = סכנה, תוך כדי שמשכנע עוד רבים אחרים באמונתו