Surface Pro: מכירות נלהבות, או ארגון לקוי?

שעות בודדות לאחר שהשיקה מיקרוסופט את דגם Surface Pro עם נפח אחסון של 128 ג’יגה, אזל ממלאי החנות המקוונת. אך האם אכן מדובר על התלהבות המשתמשים, או על חוסר ארגון מצד החברה?

מקור: יח"צ

מקור: יח”צ

שעות בודדות לאחר שהשיקה מיקרוסופט את מכשיר ה-Surface החדש, המגיע עם מערכת חלונות בגרסת PRO ו-128 ג’יגה, אזל המוצר מהחנות המקוונת של החברה. אך בעוד שנראה כי מדובר במכשיר פופולארי במיוחד לו המשתמשים חיכו, מסתמן כי הסיבה לחוסר במלאי היא לא ההתלהבות של המשתמשים, אלא יותר חוסר הארגון של מיקרוסופט עצמה.

משתמשים רבים שהמתינו בקוצר רוח לרכישת ה-Surface החדש בעל נפח האחסון המורחב התאכזבו לגלות כי לא רק שהמכשיר אזל מהחנות המקוונת של מיקרוסופט בתוך שעות בודדות, אלא גם שלא היה זמין בחנויות הפיזיות כגון Best Buy או Stapler. לחילופין, אותן חנויות הציגו רק את הדגם בעל הנפח המוקטן, 64 ג’יגה, וגם הוא היה זמין רק ביחידות בודדות.

לא בדיוק מלאי

מת’יו מילר, כתב באתר ZDNet שרצה לרכוש את דגם ה-Surface בנפח 128 ג’יגה התחיל להתכונן לכך מספר ימים לפני ההשקה, ודאג לברר עם החנויות הפיזיות הקרובות אליו מתי המכשירים עתידיים להגיע. לאחר בירורים, שיחות, אימיילים ומגוון רחב של בדיקות ואף הגעה אל החנות הפיזית ביום ההשקה, שעה לפני פתיחת הדלתות (על מנת לתפוס מקום בתור) התברר לו כי החנות בה תכנן לרכוש את המכשיר קיבלה מלאי של שני טאבלטים בלבד, כששניהם בעלי נפח 64 ג’יגה.

בשיחה עם מנהל החנות הבין כי למרות שהיה מדובר בהשקה של המכשירים החדשים, מיקרוסופט כלל לא שלחה את הדגם המדובר, Surface Pro 128. לטענת מנהל החנות, מיקרוסופט לא ידעה מה תהיה הדרישה למכשיר, ולאור העובדה שמכירות ה-Surface RT לא היו גבוהות כפי שציפתה, היה לה קשה להתחייב למלאים גדולים במיוחד ולכן העדיפה לשלוח מספר בודד של פריטים לכל חנות.

אזל מהמדפים, לא מהסיבות הנכונות

כלומר, בעוד שהעובדה כי הדגם החדש של מיקרוסופט אזל מהמלאי בתוך שעות בודדות עזר לייצר באזז תקשורתי, ואולי אפילו גרם לכמה משתמשים להאמין כי מדובר בטאבלט מעניין במיוחד זה לא מעיד בהכרח על הפופולאריות שלו בפועל, או על דרישת הקהל. למעשה, המצב האבסורדי אליו מיקרוסופט נקלעה, בו יש משתמשים המעוניינים לרכוש את הדגם החדש אך אינם מסוגלים לעשות זאת, מעיד לא רק על חוסר הארגון מצידה, אלא גם על חוסר האמונה שלה עצמה במכשיר החדש שהשיקה.

נכון לכתיבת שורות אלה דגם Surface 128 ג’יגה המתומחר ב-999 דולרים עדיין אינו זמין בחנות המקוונת של מיקרוסופט, אך כן תוכלו לרכוש את הדגם “המוקטן” בעל 64 ג’יגה, ב-899 דולרים “בלבד”. נראה כי עד שמיקרוסופט משיקה דגם נחשק, היא מצליחה למנוע מהמשתמשים לרכוש אותו – לנו נותר לקוות כי חברה תצליח להחזיר את המוצרים למדף במהרה, לפני שהמשתמשים יעדיפו מכשיר מבית יצרנית אחרת, או אפילו בעל מערכת הפעלה שונה לחלוטין.

חן אידן

אוהבת גאדג'טים, אפליקציות ואת עולם הטכנולוגיה בכלל. שלל עיסוקיה כוללים הריסת מכשירים סלולריים לצרכי בדיקה, התעסקות בלתי פוסקת ברשתות חברתיות, סקירת אפליקציות חדשות, סטארטאפים מבטיחים והתנסות עם (כמעט) כל מוצר חדש שיוצא לשוק.

הגב

2 תגובות על "Surface Pro: מכירות נלהבות, או ארגון לקוי?"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
גיא
Guest

מתי בישראל יהיה אפשר לקנות את surface pro?
באתר Microsoft המשלוחים מוגבלים לארה”ב בלבד.
מעניין אם ומתי זה יגיע לחנויות השונות בישראל.

עודד
Guest

מישהו באמת יודע איפה אפשר לקנות?
אני רוצה לקנות

wpDiscuz

תגיות לכתבה: