לתקן את המחשב בחינם

האם נשארו אנשים טובים בעולם הזה? חנות מחשבים ישראלית הכריזה השבוע על צורת עבודה חדשה שבה הלקוחות לא משלמים על שעות העבודה אלא על חלקים בלבד. כל תקלה, התקנה, או טיפול במחשב יבוצעו ללא תשלום, בלי התחייבות לרכישה ובלי השתייכות למועדון לקוחות כלשהו. נשמע טוב מכדי להיות אמיתי? גם אנחנו חשבנו ככה, אבל מסתבר שלא

מוקדם יותר השבוע פורסמה בתוכנית “לילה כלכלי” בערוץ 10 כתבה על חנות מחשבים בישראל שהחליטה לתקן מחשבים ללא תשלום. מה זה אומר ללא תשלום? גם אנחנו לא בדיוק הבנו, אז יצאנו לחפש את את החנות ולנסות להבין האם יש קוץ באליה.

החנות, הנקראת Startwiz מחשבים וממוקנת בחניון של מגדלי עזריאלי מצהירה שהיא מציעה שירותי תיקון חינם לציבור הרחב ובמסגרת ההחלטה החדשה, כל לקוח שיגיע לחברה יוכל לבצע בדיקת מחשב או תיקון כל תקלה במערכת ההפעלה, הסרת וירוסים, טיפול באיטיות במחשב או כל תקלה אחרת – ללא עלות! החלק היפה בכל הסיפור הוא שגם תקלה שצורכת החלפת חלק תתבצע ללא תשלום על העבודה עצמה, אלא רק בתשלום על החלק.

באופן הגיוני, זאת הייתה הנקודה שבה היינו מחפשים את הקאטץ’ בסיפור הזה, אך גם במקרה הזה, המחירים בסטארויז הם סבירים לחלוטין והם לא חורגים באופן משמעותי מהממוצע של השוק. אודי רייטר, הבעלים של החנות, אף ציין כי במידה ולקוחות יחליטו שהם מעוניינים לקנות את החלקים במקום אחר, הם יהיו יותר מחופשיים לעשות זאת ולחזור עם החלקים לחנות ולקבל הרכבה ללא תשלום.

אז מאיפה בכל זאת מגיע הכסף?

רייטר מסביר כי זוהי דרך העבודה החדשה של החנות ולא מדובר במבצע. המטרה היא לקבל כמויות גדולות של מחשבים שאינם תקינים ולהרוויח ממכירת חלקים במידת הצורך. רייטר ציין כי בניגוד לחנויות או רשתות המחשבים האחרות אשר משקיעות את מיטב כספן בשיווק ובפרסום מודעות בעיתונים, סטארוויז מעוניינת להשקיע את התקציב בלקוחות בכל הקשור לתיקוני מערכת הפעלה, בעיות איטיות, ניקוי וירוסים וכל דבר שקשור לשעות עבודה בחינם ובכך תוכל החברה להגדיל את כמות הלקוחות של החברה.

ממליצים בחום

כשקיבלנו בהתחלה את המידע על חנות מחשבים שמתקנת מחשבים בחינם, כמו רובכם בשלב הזה, היינו בטוחים שמדובר בעוד פרסומת, אך באופן מפתיע, גילינו שאכן יש מעשים מאחורי הדברים. אין ניפוחי מחירים, יש שירות סביר לחלוטין והמיקום של החנות, בחניון של מגדלי עזריאלי, להיכנס לחניון של המגדלים, להשאיר את המחשב ולצאת תוך פחות מ-15 שעה ללא תשלום חנייה או לחילופין, ללכת להסתובב שעה-שעתיים בקניון, לעבור בחנות בדרך חזרה לרכב ולקבל מחשב מתוקן.

חשוב לציין כי המחירים בסטארויז הם לא הכי זולים שתמצאו בשוק וכולנו גם יודעים היכן לחפש, אך בהתייחסות לשוק התחרותי בתחום של מעבדות וחנויות המחשבים כיום, סטארויז מציגים מודל עסקי מעניין מאוד. השאלה החשובה שמתנוססת על דגל המדיניות החדשה של סטארוויז היא האם אפשר לתקן מחשבים בחינם ובאמת להרוויח מזה כסף, גם בהתייחס למנטליות של הישראלי הטוב שתמיד ינסה לנצל את מה שהוא מקבל בחינם?

יניב פלדמן

לשעבר העורך הראשי של גיקטיים ומייסד שותף של האתר. יזם, טכנולוג, כלכלן בהשכלה והיסטוריון חובב. התחביב האהוב עליו הוא מציאת פתרונות מסובכים לבעיות פשוטות במיוחד.

הגב

31 תגובות על "לתקן את המחשב בחינם"

התחבר עם:

Photo and Image Files

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי: חדש | ישן | הכי מדורגים

Guest

נירוש

לתקן את המחשב בחינם

אז מאיפה בכל זאת מגיע הכסף?

ממליצים בחום

יניב פלדמן

הגב

תגיות לכתבה: