איך מנהלים צוותים של עובדים קבועים ופרילנסרים? הנה 4 אתגרים ופתרונות

הקורונה גרמה ללא מעט חברות להעסיק יותר פרילנסרים, וכעת מנהלים רבים מתמודדים עם עבודה ממיקומים שונים, שיטות עבודה שונות ופערי תרבות. כך תתגברו על הקשיים שבניהול צוות המורכב מפרילנסרים ועובדי הארגון

מאת הילה הראל, Fiverr ,Affiliates and Partnership Manager

בשנים האחרונות גוברת המגמה של העסקת עובדים פרילנסרים במגוון תחומים. הרצון של ארגונים בגמישות לצד הצורך בקיצוץ עלויות – בייחוד בתקופה זו – מגביר את הביקוש לשירותים אלו, בעיקר כאשר ניתן לאתר באמצעות שירותים ייעודיים את הפרילנסר המתאים בפרק זמן קצר יחסית. מנגד, יותר ויותר עובדים מחפשים את הגמישות שמאפשרת שיטת העבודה כפרילנסר.

כך, סקר של Freelancers Union מראה כי בשנת 2019 כ-57 מיליון אמריקאים הועסקו כפרילנסרים והיוו 35% מכוח העבודה האמריקאי. זאת לעומת 23 מיליון ב-2014. בנוסף, שיעור העובדים שהועסקו כפרילנסרים כמשרה מלאה, מכלל הפרילנסרים, עלה בחדות ל-28% ב-2019 לעומת 17% ב-2014.

צורת העסקה זו אמנם נוחה לשני הצדדים אך גם מייצרת אתגרים שונים, הן מבחינת העובדים עצמם והן מבחינת הארגונים המעסיקים אותם. החדשות הטובות הן שאפשר בהחלט להתגבר על האתגרים המרכזיים. איך בדיוק? ריכזנו עבורכם את כל הבעיות והפתרונות.

1. היעדר תרבות ארגונית משותפת

האתגר המרכזי הוא כמובן מציאת הפרילנסר הנכון עבור המשימה – מי שהתמודד עם אתגרים דומים בעבר, שהעסקתו אפשרית מבחינה תקציבית, וזמין בפרק הזמן הנדרש. בנוסף, בעיקר כאשר מדובר בפרילנסרים הנמצאים במדינות אחרות והנדרשים לעבוד בשיתוף עם עובדי הארגון, חשוב לבדוק מה הם ימי העבודה ושעות העבודה שלהם ובאיזה שפה הוא מתקשרים.

הפתרון: ניתן כיום לאתר באמצעות פלטפורמות ייעודיות את הפרילנסר המתאים בפרק זמן קצר יחסית, תוך הזנת הפרמטרים הנדרשים, כאשר החיפוש יכול להיעשות באופן עצמאי, או כשירות הניתן על ידי הפלטפורמה המסייע לארגון במציאת העובדים המתאימים. בנוסף, שירותים אלו מבטיחים כי הפרילנסרים המוצעים דרכם נבחרו בקפידה.

2. פערי שפה ותרבות

כאשר מדובר בצוותים המורכבים מעובדים קבועים ופרילנסרים, שפעמים רבות עובדים ממקומות שונים, החשיבות ביצירת שקיפות גוברת. כאשר כל עובד בצוות יודע בדיוק על מה הקולגה שלו עובד ובאיזה שלב הוא – שיתוף הפעולה בין כולם טוב יותר, וכך גם שביעות הרצון. בנוסף, יצירת השקיפות בעבודה מול פרילנסרים היא חיונית במיוחד, שכן חשוב להבהיר למי שאתם עובדים מולו מה הציפיות מהם ומהו לוח הזמנים הדרוש להגשת העבודה.

הפתרון: באמצעים טכנולוגיים שונים ניתן לייצר שקיפות באופן פשוט יחסית. כך, על ידי חשיפת חברי הצוות השונים לתהליכי העבודה אחד של השני ניתן לעקוב אחר תהליך ההתקדמות בעבודה על הפרויקט. המידע הזה יכול להיות חשוף למנהלים בלבד, או לכלל העובדים.

3. עבודה ממיקומים שונים

העסקת פרילנסרים לצד עובדים קבועים מחייבת חשיבה על האופן הנכון לנהל את הצוות כך שייווצר שיתוף פעולה מפרה: כיצד מייצרים סיטואציה שבה חבר צוות אחד יכול ללמוד מחבר צוות אחר מה עבד טוב יותר ומה פחות? כיצד חברי צוות המורכב מפרילנסרים ועובדים קבועים יכולים לשתף אחד את השני בהתנסויות קודמות ולהעשיר איש את רעהו בידע שנצבר אצל כל אחד מהם?

הפתרון: ישנם כיום פתרונות חדשים המאפשרים למנהלים לספק לעובדים הקבועים והפרילנסרים גישה לעבודה מחשבון משותף, הכולל מספר יוזרים, ולאפשר עבודת צוות יעילה בתוך הפלטפורמה. פתרונות אלו מאפשרים לכל חברי הצוות שיתוף מידע וגישה אליו, ולמנהלים הם מאפשרים מעקב אחרי פרויקטים, בקרה על תהליכי עבודת הצוות, ניהול תקציב, ניהול הזמנות ואישורים וניתוב משימות. סביבת עבודה משותפת כזו מאפשרת לחברי הצוות לתקשר אחד עם השני, לדרג עבודות, לשתף הצלחות ואף להמליץ לקולגות שלהם על הפרילנסר שעבדו איתו.

הכתבה בחסות Fiverr

פייבר ביזנס היא סביבה שפונה לארגונים בינוניים וגדולים על מנת לתת מענה לשוק העבודה שלהם. פייבר ביזנס כוללת הטבות וחידושים המותאמים לעסקים כגון גישה לפרילנסרים המנוסים בעבודה עם עסקים ובאיכות בדוקה, משתמשי החשבונות העסקיים נהנים מכלים מתקדמים לשיתוף פעולה וניהול פרוייקטי פרילנס ומנהלי לקוחות עסקיים הזמינים לכל צורך, הפלטפורמה של פייבר ביזנס נוצרה ותוכננה בכדי לספק את מירב האפשרויות לכל עסק.

Avatar

כתב אורח

אנחנו מארחים מפעם לפעם כותבים טכנולוגים אורחים, המפרסמים כתבות בתחומי התמחות שלהם. במידה ואתם מעוניינים לפרסם פוסט בשמכם, פנו אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר.

הגב

הגב ראשון!

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: