לא רק סייבר וגיימינג: סטארטאפ ישראלי שעוזר בהתמודדות עם מצוקה רגשית גייס 8 מיליון דולר

הסטארטאפ הישראלי Circles פיתח פלטפורמה מקוונת לתמיכה רגשית קבוצתית, שמחברת אנשים המתמודדים עם קשיים אישיים דומים ל”מעגל” תמיכה המונחה על ידי איש מקצוע 

צילום: דיויד גארב

שנת הקורונה העלתה על סדר היום הציבורי את המצוקות הרגשיות עימן רבים מתמודדים. הפתרון המתבקש הוא כמובן תמיכה מאנשים במצבים דומים – ומחקרים מוכיחים שלקשרים משמעותיים שנוצרים בסביבה קבוצתית תומכת יש השפעה מכרעת על היכולת להתגבר על מכאובי החיים. אבל קבוצות כאלו לא תמיד בהישג יד – הן מבחינה לוגיסטית והן מבחינה כלכלית. הסטארטאפ הישראלי Circles רוצה לשנות את התמונה בעזרת פלטפורמה מקוונת ומגייס עכשיו לצורך זה 8 מיליון דולר.

6-8 חברים ומנחה

הפלטפורמה של Circles כוללת קבוצות בנות מספר אנשים שמתמודדים עם בעיות דומות בחייהם וחווים מפגשים בסביבה דיגיטלית המאפשרת להם לשתף, להישמע ולקבל תמיכה. המעגלים האלו (Circles) נפגשים אחת לשבוע במפגשי וידאו מקוונים שנמשכים 60 דקות בהדרכת מטפלים מוסמכים. בנוסף, המשתמשים יכולים לתקשר גם דרך צ’אט קבוצתי, ולקבל גישה לתכנים נוספים לרבות לתרגילים מותאמים אישית, וובינרים ובלוגים – ללא כל עלות נוספת. בחברה מסבירים שהם רותמים טכנולוגיות מתקדמות כמו AI ו-NLP כדי לאתר את האנשים שסובלים ממצוקה רגשית זהה, ולאפשר להם תמיכה בסביבה בטוחה, תומכת ואינטימית, בהנחיית מטפלים מקצועיים.

Circles הוקם ב-2020 על ידי עירד אייכלר, יזם חברתי ועסקי שמשמש כמנכ”ל החברה, ודן לנדא, בעבר מנהל השיווק של גוגל ישראל, שמשמש כמנהל הצמיחה הראשי (CRO). סבב הגיוס הנוכחי, בגובה 8 מיליון דולר, הובל על ידי הקרנות Flint Capital ו-NFX, והוא נעשה בהשתתפות סר רונלד כהן, אחד ממשקיעי ההון-סיכון הבולטים בבריטניה, ומי שמקדם את תחום ההשקעות האימפקט; ג’ף שוורץ ומשקיעים נוספים. כיום, מעסיקה סירקלס 15 עובדים ועובדות בישראל, ועל פי נתוניה, היא כבר שידכה בין אלפי אנשים, שהתמודדו עם מצוקות דומות, וסיפקה למעלה מ-100 אלף שעות תמיכה עם צמיחה של 300% בשנה האחרונה.

כל חדשות הטכנולוגיה והסטארטאפים כל חדשות הטכנולוגיה והסטארטאפים עכשיו בערוץ גיקטיים בטלגרם

עירד אייכלר, מייסד ומנכ”ל  Circles, מסר בתגובה לגיוס: “כולנו מתמודדים עם בעיות שהיינו רוצים לדבר עליהן עם מישהו, אך לא כל אתגר מחייב טיפול פסיכולוגי. חשוב מכך, לעתים הדרך הטובה ביותר לשפר את ההרגשה היא להקיף את עצמך במעגל של אנשים שממש מבינים אותך וחשים אמפתיה כלפיך”. אייכלר הוסיף: “הרצון לחבור לאנשים המתמודדים עם אתגרים דומים לשלנו מוביל לא פעם להצטרפות לקבוצות פייסבוק או לפורומים בלתי מובנים אחרים באינטרנט, אך הם אינם מסוגלים ליצור קשרים משמעותיים הנדרשים כדי לסייע לאנשים להרגיש טוב יותר. עם Circles, אנשים לעולם לא יצטרכו להתמודד לבד עם קשייהם”.

לפני כמה שבועות נודע על הסגירה של HomeIs של רן הר נבו, סטארטאפ שגם הציע פלטפורמה לשיתוף בין אנשים במצבים דומים – מהגרים במקרה הזה. הסיבה המרכזית לדבריו היתה הפעילות החזקה של פייסבוק בתחום הקהילות. אתם לא חוששים מגורל דומה? בסופו של דבר, המשתמשים כבר שם… יש הרבה קבוצות וקהילות בנושאים האלו… לא חוששים שפייסבוק תמחץ אתכם כמו שהיא עשתה עם סטארטאפים אחרים?

אייכלר: “בניגוד לקבוצות פייסבוק ופורומים שונים הקבוצות שלנו בנויות על מנת לאפשר תקשורת משמעותית. המומחיות שלנו היא לבנות מעגל תמיכה במצבי חיים שאין לך כאלו והטכנולוגיה שלנו מושתת על בניית הקבוצה האידאלית לכל אדם לפי העקרונות שגילינו כיעילים ביותר עבור תמיכה רגשית: קבוצות קטנות מאוד של 6-8 אנשים; איש מקצוע שמנחה את הדינמיקה הקבוצתית באמצעות כלים שפיתחנו; התאמה סופר מדויקת של חברי הקבוצה לפי קשיים ספציפיים.

קבוצות פייסבוק לרוב כוללות אלפי אנשים והן לא קבוצות שמאפשרות חיבור משמעותי ומענה כאשר אתה במצוקה רגשית. לעיתים הם אפילו יוצרות את ההפך הגמור. רשתות חברתיות נוצרו כדי לחבר אנשים אבל יש הבדל בין לתקשר ובין להתחבר. אנחנו לא בונים פלטפורמת תקשורת אנחנו מודדים שייכות (belonging) למעגל שלך וזה מכתיב מוצר מאד שונה גם ברמה הטכנולוגית וכמובן ברמת החוויה”.

מרעננים? רוצים להשתדרג? מרעננים? רוצים להשתדרג? עשרות משרות שוות מחכות לכם עכשיו ב-Elementor

יניב אביטל

עורך אתר גיקטיים. יש לכם רעיון לכתבה? טיפ סודי? הדלפה? מחכה לכם ב-yaneev@geektime.co.il

הגב

רוצה להיות הראשון להגיב?

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: