מה-5 באפריל: יבוטל ‘מס הטלפון’ של בזק למשתמשי ADSL

מזה שנים שמשתמשי האינטרנט של בזק נאלצים לשלם תשלום נוסף בעבור השימוש בקו. המשמעות: יותר משתמשים מתחברים לטלפוניה של בזק “על הדרך”. הוראת המשרד שמה לכך סוף

תמונה: יח"צ, עיבוד תמונה

מזה זמן רב שלקוחות האינטרנט של בזק ממורמרים. הם לא רוצים לדבר בטלפון באמצעות בזק, הם אפילו לא רוצים את האפשרות הזו. הם משתמשים לעתים בסלולרי, לעתים בכלל בשירותי טלפוניה של חברה אחרת, כמו למשל הוט או אורנג’. הבעיה היא שלבזק כנראה לא אכפת, ולכן היא מחייבת את לקוחות האינטרנט שלה על 25 שקלים לחודש על עצם קיום קו ה-ADSL, אפילו כאשר הוא נועד אך ורק לאינטרנט.

הבוקר (ג’) הצהיר משרד התקשורת כי החליט לשים סוף לדבר, והורה לחברה לספק ללקוחות את שרותי האינטרנט בנפרד משירותי הטלפון החל מה-5 באפריל. משמעות הדבר היא כי המוני הלקוחות המנויים לשירות ה-ADSL של בזק לא יצטרכו להמשיך ולשלם סכום שמצטבר ל-300 ₪ בשנה, בעבור שרות שהם לא מקבלים, וממילא לא רוצים לקבל.

קו עירום עם מס טלפון

עד כה, נהגה בזק בטריק הבא: הלקוחות יכלו לבחור בין “קו עירום” – קו לאינטרנט בלבד – ב-25 שקלים לחודש, או ב”קו קל”, המאפשר גם להוציא שיחות טלפון, רק שעלות השיחה הבודדת גבוה יותר מאשר קו רגיל. במקרה זה, הלקוחות שבחרו להתחבר רק לשירותי ה-ADSL מצאו עצמם משלמים למעשה פעמיים.

וגם בתחום הטלפוניה, גישת בזק הובילה לכך שלקוחות רבים בחרו להתחבר דווקא ל”קו קל” ולא ל”קו עירום”, כי ממילא המחיר זהה. זה אולי נראה שולי, אבל המשמעות היא שבכך בזק חוסמת בזק את ספקי הטלפוניה שאינם מספקים תשתית, כי מי הפרייר שיבחר, במחיר כזה, להתקשר עם ספקים שונים.

כעת, מאפשרת הוראת משרד התקשורת ללקוחות לבחור בעצמם באיזה ספק שיחות ישתמשו, לעתים יהיה מדובר בשרות נייח, לעתים בשרות רשת, מבלי הצורך להיות תלויים דווקא בבזק. מכאן, משתמשי האינטרנט יוכלו להמשיך לעשות שימוש רק באינטרנט, מבלי לשלם סכומים נוספים ומיותרים, ואילו משתמשי הטלפוניה יוכלו לעשות שימוש בעקרונות השוק החופשי בבואם לבחור ספק.

קו אגרסיבי שמוביל משרד התקשורת

זוהי אינה ההוראה הראשונה של משרד התקשורת בתחום זה בתקופה האחרונה. כך למשל רק לפני ימים ספורים הורה המשרד להוט להפסיק לשווק את שרותי אספקת האינטרנט שלה כחלק מחבילת הטריפל, אלא אך ורק בנפרד.

זאת, לאחר שספקיות האינטרנט המתחרות פנו למשרד בטענה לפיה הוט מפרה את רישיונה וחוסמת את התחרות בשוק.

לא ידוע האם ההתערבויות האחרונות של משרד התקשורת אכן יובילו את הענקיות בתחום לנהוג בקצת פחות חזירות על חשבון הצרכנים, אך יש לקוות כי הפרדוקס לפיו דווקא האינטרנט – שמתוקף הגדרתו אמור להיות זמין וחופשי – מהווה מקור לעושק באותיות הקטנות, יבוא אל פתרונו.

Avatar

נועה זהבי רז

נועה רז, בת 30. חיה באינטרנט מאז 1999, חובבת ג'אדג'טים אך לא יודעת מה עושים איתם, וכותבת, בעיקר על כלום.

הגב

5 תגובות על "מה-5 באפריל: יבוטל ‘מס הטלפון’ של בזק למשתמשי ADSL"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
הוזלת עלויות סלולריות - Pay 4 Less
Guest

משרד התקשורת בהחלט עושה חיל בתיקון המחדלים הצרכניים בשוק הסלולר. אנו מחזקים את ידי המשרד בעשייתו ותמיכתו בזכויות הצרכנים בארץ!

Stanislav Siganevich
Guest

סופסוף מישהו תפס שכל.

Stanislav Siganevich
Guest

סופסוף מישהו תפס שכל.

Or Cohen
Guest

בזק לא נהגה בשום טריק, היא פשוט חייבה כמה שראתה לנכון.
בשוק בו המתחרה (הוט) היחידה היא התירוץ העלוב ביותר לחברת תקשורת, הייתי משלם אפילו יותר מ25 שקלים.

שי לוי
Guest

השאלה אם עכשיו מחיר התשתית תתפח ב-25 שקלים נוספים…

wpDiscuz

תגיות לכתבה: