מחקר חדש: גם גיטהאב מלאה בתגובות רעילות, אבל לא מה שאנחנו מדמיינים

מתתברר שפלטפורמת הקוד הפתוח הגדולה בעולם היא לא המקום הכי נחמד בעולם

מקור: Unsplash

תראו, לא צריך מחקר אקדמי כדי לדעת שהרשת היא מקום רעיל. אבל אם חשבנו עד עכשיו שצריך מקלחת אחרי שקוראים תגובות לפוסטים פוליטיים בפייסבוק או בטוויטר או טוקבקים לכתבות טעונות, מגיע מחקר חדש וקובע שרעילות – גם אם בצורה קצת שונה – מגיעה גם לקהילות ולקהלים מקצועיים ונקיים מפוליטיקה.

לא ״סמולן״ או ״פשיסט״, אבל עדיין רעיל

חוקרים מהאוניברסיטאות קרנגי מלון ו-ווסליאן החליטו לבדוק את נושא הרעילות בגיטהאב, הפלטפורמה הפופולרית ביותר בעולם לקוד פתוח, ולבדוק עד כמה היא שונה ממה שאנחנו נוטים לחוות כשאנחנו פוגשים מקרים של רעילות ברשתות החברתיות. חשוב לציין כי המחקר נשען על ההגדרה ל״רעילות״ כפי שהוגדרה ע״י API של גוגל לזיהוי רעילות ברשת בשם Prespective: ״אנו מגדירים ׳רעילות׳ בתור תגובות חצופות, לא מכבדות ולא הגיוניות שככל הנראה יגרמו למישהו לעזוב את הדיון״.

החוקרים חיפשו אחר תגובות ו-Issues שהוגשו לפרויקטים שונים בקוד פתוח בגיטהאב באמצעות כלים בקוד פתוח לזיהוי של תגובות רעילות ברשת, ומצאו לא מעט כאלו. קורטני מילר, דוקטרונטית ואחת מהחתומות על המאמר בנושא, מספרת כי לצד השימוש בכלים אלו – כל החוקרים החתומים על המאמר גם תייגו ידנית את התגובות שנראו להם רעילות לאחר שגילו כי הכלים האוטומטיים סיפקו אחוז גבוה של False Positives.

המסקנה המעניינת ביותר של המאמר בנוגע לבדיקת נושא התגובות הרעילות בגיטהאב היא שישנם מקרים של התנהגות רעילה בפלטפורמה, אך אלו שונים מאוד ממקרים של רעילות ברשתות חברתיות. בניגוד לתגובות פוגעניות, מטרידות ושיח שנאה, התגובות הרעילות בגיטהאב לרוב יכללו עלבונות מעודנים יחסית, יוהרה והתנשאות מצד המגיבים ו-Entitlement (או תחושת ״מגיע לי״).

החוקרים אמנם זיהו מקרים בודדים של תגובות כמו ״חרא של חבילה״ על ריפו של פרויקט בגיטהאב, בלי קונטקסט נוסף, אבל רוב התגובות שהוגדרו על ידיהם כרעילות היו של משתמשים בפרויקטים, שבאו בדרישות למפתחים שמתחזקים את הפרויקט – למרות שהם לא משלמים עליו דולר (Entitlement). בנוסף, התגלו הרבה תגובות פאסיביות-אגרסיביות על פרויקטים; ותגובות יהירות ומתנשאות של אנשים שהיו בטוחים שהם יודעים יותר טוב ממגיבים אחרים על Issue מסוים. לעיתים התגובות הללו כללו גם התנשאות מעל למתחזקי הפרויקט עצמם ועלבונות למפתחים אחרים שתרמו לפרויקט ולבחירות שעשו במהלך כתיבת הקוד.

מתחזיקי פרויקטים בקוד פתוח על הרעילות בגיטהאב | מתוך המחקר

מהמחקר עולה כי מי שהיו אחראים להכי הרבה תגובות רעילות היו משתמשים שבעיקר עסקו בלפתוח Issues על פרויקטים שונים; אחריהם נמצאים מפתחים; ואחריהם ברשימה הגיעו מתחזקי פרויקטים בקוד פתוח, שהגיבו חזרה לאנשים באופן רעיל. החוקרים מציינים לרעה חברים בקהילת לינוקס בתור כאלה שבחרו להשתמש בשיח רעיל בגיטהאב, כדי להגיב לאנשים שפרסמו Issues או הגיבו על פרויקטים שלהם. במקרה אחד שהציגו החוקרים נראית תגובה של אחד מהמתחזקים למשתמש – שפתח Issue ואף הציג את הדרך שלו לפתרון הבעיה – ובה הוא קורא למשתמשים ״אידיוטים״ וכותב כי מה שהציע המגיב הראשון הוא ״שטויות״.

החוקרים מציינים כי למרות שמדובר בסוג שונה לחלוטין של תגובות רעילות לעומת אלו שאנו מכירים מהיום-יום שלנו ברשתות החברתיות, גם לתגובות אלו יש השפעות שליליות. במחקר מוצגים כמה וכמה תגובות מצד מתחזקי פרויקטים שהחליטו לקחת צעד אחורה עקב מפגש עם עוד ועוד תגובות מסוג זה, מה שיכול לפגוע בלא מעט אנשים בהתחשב שפרויקטים בקוד פתוח מהווים עד היום הבסיס לחלק הארי מהמוצרים שאליהם אנחנו נחשפים ושבהם אנחנו עושים שימוש ברשת.

קורטני מילר, דוקטורנטית בהנדסת תוכנה מציגה את המחקר ביחד עם העמיתה, שאנל:

אושרי אלקסלסי

Your Friendly Neighborhood Geek. יש לכם סיפור טכנולוגי? דברו איתי: [email protected]

הגב

11 תגובות על "מחקר חדש: גם גיטהאב מלאה בתגובות רעילות, אבל לא מה שאנחנו מדמיינים"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
השם שלי קצר מידי
Guest
השם שלי קצר מידי

כמיינטיינר של מספר פרויקטים בקוד פתוח ברור שזה קיים. אבל זה נדיר. זה ממש לא פייסבוק או טוויטר בשום צורה

יוסי
Guest

יש גם כאלה במקום העבודה. מי שלא מכבד עמיתים לעבודה. מזלזל במי שחדש לנושא שהוא בקיא, חסר סבלנות, ועוד. זה בדיוק אותו הדבר כמו בקהילות. אין הבדל

ממממ
Guest

נו, אנשים הם קקות בכל מקום מאז ומעולם, זה גם מגובה בממצאים ארכאולוגיים.

רז רז
Guest

ואולי אתה מגיע עם ציפייה לא מותאמת?
אולי זה לא התפקיד של אותו אדם ללמד אותך?
אותו אדם היה מעורב בגיוס שלך?
להרבה מנהלים יש נטייה לגייס מה שהם רוצים ולהפיל על מישהו אחר את הצורך בהכשרת העובד שלהם

סננו אותי
Guest

אתם לא תנוחו עד שלא תסיימו לרפד את כל העולם בכריות.
לא כל מקום צריך להיות סייף-ספייס, ואי אפשר לקרוא 'רעיל' לכל דבר שלא נעים ומגדיל אותך.
אבל רק כדי שלא תתבאס:
א.אלקס. אתה גיבור וחכם. אתה מודל להערצה. אני מניח שגם יפה ממש. אתה נשמע ככה.

ממממ
Guest

זה לא עניין של סייף ספייס, זה עניין של התנהגות ודרישות שמבזבזות את הזמן של כולם.

ASD
Guest

אתה מבין? יכולת שלא להוסיף את העקיצה בסוף התגובה אבל בחרת שכן והפכת את הדיון לפחות נעים לקריאה וההתייחסות אליך לשלילית יותר. ביזבזת זמן עם ״רעל״ שלא תרם לשום דבר.

לא צריך לרפד שום דבר בכריות, אבל כן צריך לשאוף לשיח נעים יותר. אני בטוח שאם תכתוב משהו איפשהו ויבואו כמה אנונימיים ויכתבו לך תגובות מגעילות אתה תשמח אם הם לא היו כותבים אותם.

רז r
Guest

ואולי אתה מגיע עם ציפייה לא מותאמת?
אולי זה לא התפקיד של אותו אדם ללמד אותך?
אותו אדם היה מעורב בגיוס שלך?
להרבה מנהלים יש נטייה לגייס מה שהם רוצים ולהפיל על מישהו אחר את הצורך בהכשרת העובד שלהם.

דמרזל
Guest

הבעיה היא שהמילה "רעיל" כבר איבדה כל משמעות, וזה בעיקר בגלל השיח הפרוגרסיבי ההזוי בטוויטר שמעודד רגישות יתר, מכתיר כל דעה מנוגדת כ"רעילה", ומגיב באגרסיביות ואלימות שמראש הוחלט שהן בהגדרה מוצדקות.
כשהכל רעיל וכולם פשיסטים רעים, קשה לקחת מחקרים כאלו ברצינות.

Avi
Guest

זה גאוני שיש API כזה.
אני רוצה לראות אותו משולב בטוויטר שלי.

שכל תגובה רעילה, פשוט תסומן במשולש צהוב, ואדע לדלג עליה.
יש בטוויטר כל כך הרבה דעות וזוויות חדשות ומרעננות על האקטואליה העכשווית.
והטראש והרעיל, פשוט מונע מלראות את כל זה.

נעם מיוקנעם
Guest

הכי הזוי זה מפתחים שדורשים להפסיק לפתח טכנולוגיה בגלל פחד מטכנולוגיה
https://github.com/iperov/DeepFaceLive/issues/41

wpDiscuz

תגיות לכתבה: