יש מקום לשיפור: אפליקציית גל׳׳צ החדשה [דעה]

יונתן גלילי התרשם מהאפליקציה החדשה של גלי צה׳׳ל וגלגלצ וחושב שמישהו שם מיהר לשחרר את גרסת הבטא

galatz

מאת יונתן גלילי, מאפיין חוויית משתמש העוסק בתכנון אתרים ואפליקציות מזה שנתיים. ניסיונו כולל בין היתר פיתוח מיזמי מסחר מקוון בינלאומיים ופלטפורמת מדיה דיגיטאלית און-דימנד.

ברכות לגלי צה”ל לרגל השקת האפליקציה החדשה (אייפוןאנדרואיד). הרדיו בכל העולם נמצא בתקופה מאוד מאתגרת – התחרות על תשומת לבם של המאזינים הולכת וגוברת. שירותי מוזיקה, פודקאסטים ורדיו אינטרנטי תופסים נתח הולך וגדל מהזמן המועט שנשאר לנו אחרי שבילינו בפייסבוק ויוטיוב. שיעורי ההאזנה, בייחוד בקרב צעירים, צוללים בדרמטיות בכל העולם. כולנו מוקפים מכל עבר במסכים וגאד’טים אינטראקטיביים והרדיו, המדיום הוותיק והפסיבי, נראה פתאום חסר אונים ולא רלוונטי. מצד שני, הרגו את הרדיו כבר פעמים רבות והוא עדיין איתנו, ממציא את עצמו כל פעם מחדש. כנראה שבכל זאת אין תחליף לקהילתיות ולאינטימיות שהמדיום הזה מציע. אולי הסמארטפונים, על פניו האויב הכי גדול של הרדיו, הם גם מה שיחזירו אותו לעניינים. לכן צודקים גלי צה”ל שהם רוצים להיכנס לכיס שלנו וללכת איתנו לכל מקום. הורדתי את האפליקציה ויצאתי לסיבוב.

האפליקציה מאפשרת להאזין לשידור החי של גלצ או גלגלצ. ניתן גם לשמוע את כל התכניות ששודרו בשבוע החולף בגלצ. תפריט אחד מעביר בין שתי התחנות, שלכל אחת עמוד בית משלה. תפריט שני הוא הניווט, בתצורת מגירה.

עמוס ומבולגן

עד כאן הכל ברור, מה שפחות ברור הוא מה קורה בדיוק בעמוד הבית – עשרה פאנלים של תוכן שנראה שנאסף באקראיות. ציוצי טוויטר של גל”צ, הפניות להקלטות של תכניות ששודרו לאחרונה, לינקים לסאונד-קלאוד ולפוסטים בפייסבוק, הכל מונח בערבוביה ובלי שום היררכיה או סיבה נראית לעין. נראה שמחשב הפלייליסט עורך את עמוד הבית בתור עבודה צדדית. הכותרות של חלק מהאייטמים מקוצרות בצורה מתמיהה. כך למשל “קציני צה”ל, ובראשם הרמטכ”ל, מגיעים…” או “פותחים את הבוקר עם טפטופים, לאחר מכן מחכה לנו…”. זה נראה כמו מלכודת קליקים מכוונת שמטרתה לפתות את המשתמש, אבל כנראה מדובר פשוט בחוסר תשומת לב. אזרתי אומץ ולחצתי על אחד הציוצים. לאחר 25 שניות של בהייה במסך ריק זכיתי סוף סוף לתשובה. מחר ירד גשם.

חלק מהתכנים המוצעים בדף הבית הם לינקים לאתר גלצ. הבעיה היא, שלחיצה מובילה לגרסת הדסקטופ של האתר. כידוע, עמוד שמעוצב למסך הגדול חייב לעבור התאמה למסך הקטן של הסמארטפון אחרת חוויית הקריאה והניווט נפגמת. מה עוד, שמשום מה אין אפשרת לעשות זום לכתוב – דבר שהופך את הקריאה לבלתי אפשרית למעשה. החוויה הכללית היא של תסכול ואני בטוח שמתכנני האפליקציה לא כיוונו לשם.

אפליקציית גלצ החדשה - סדר לא תמצאו שם

אפליקציית גלצ החדשה – סדר לא תמצאו שם

מרגיש יותר כמו גרסת בטא שהופצה בטעות

לא נורא, אמרתי לעצמי, אני פה בגלל המוזיקה אז בוא ננסה לשמוע קצת רדיו. לחצתי על כפתור הנגן והוא נעלם בפתאומיות והופיע מחדש בתחתית המסך. קצת מוזר, עדיף היה לו לבחור מקום ולהיצמד אליו. הסטרימינג עובד ושומעים באיכות טובה, אלו לפחות חדשות טובות. בזמן הנגינה יש אפשרות לעבור למסך מלא שבו רואים תמונה של השיר המתנגן, ואת אלו של השירים ששודרו לפניו. זה מאוד יפה שאפשר לראות תמונה רלוונטית ואינפורמציה נוספת על השידור, כאן מתחילים לראות ניצוצות של תכונות שיכולות לנצל את המדיום ולשדרג את חווית ההאזנה. אהבתי שאפשר להוסיף את השיר המנגן לרשימת מועדפים אבל לא ברור למה יש אפשרות לדרג אותו – זו אינטראקציה שאין לה שום תכלית נראית לעין, לפחות כרגע.

כשמאזינים לגלצ יש אפשרות לבחור בתכנית מוקלטת מהשבוע החולף. אפשר לחזור יום או יומיים אחורה בזמן, או במקרה של אבשלום קור – ניתן להגיע כמעט עד למפץ הגדול (מדהים שעם כל השינויים בארבעים השנים האחרונות הוא ממשיך בכזאת התמדה). התכניות להן אפשר להאזין מוצגות ברשימה נגללת ארוכה. כדאי היה לאפשר חיפוש לפי שם תכנית או מועד שידור. את מיקום הנגן אפשר לגרור קדימה או אחורה אבל כדאי גם להוסיף כפתורים ייעודיים לדילוג של 10 או 30 שניות לכל כיוון. ניסיתי לשמוע מספר תכניות ובכולן השידור קפץ כל כמה שניות, מה שפגם באופן מהותי בחוויה. אני מקווה שזו רק מחלת ילדות אבל לצאת עם מוצר פגום זה לא רעיון מוצלח. המשתמשים עלולים לעזוב שלא על מנת לשוב.

בשורה התחתונה הסטרימינג והאפשרות להאזין לשידור המוקלט יכולים להציע ערך אמיתי למשתמשים. מצד שני, אפשר היה להשקיע קצת יותר תשומת לב לפרטים ולביקורת איכות. מעבר לכך, נראה שהאפליקציה סובלת מכך שקברניטי התחנה לא גיבשו אסטרטגיה ברורה לגבי מה הם רוצים להשיג במרחב הדיגיטלי ואיך גורמים לזה לקרות. נראה בגל”צ שהחליטו לעשות אפליקציה “כי צריך” ואז חשבו במה למלא אותה, במקום לברר מה המשתמשים רוצים ואיך מייצרים חוויית האזנה מעודכנת. למזלם של גלי צה”ל הם מותג חזק ויש להם זמן להשתפר. אני אחכה לגרסה הבאה.

ברק חיימוביץ’, מנהל הדיגיטל של גלי צה”ל מסר בתגובה: “אני מקבל את הביקורת, אך חשוב לציין כי מדובר במוצר חדש עבורנו וחלק מהדברים שהוזכרו, הם חבלי לידה שכבר היום אנחנו עמלים על שדרוגם ותיקונם. גם אם אין עדיין מדובר באפליקציה מושלמת, הדבר לא הפריע לכ35,000 משתמשים להתקין אותה תוך כשבועיים בלבד ולדרג אותה גבוה בחנויות האפליקציה על ידי משתמשים שמביעים ממנה שביעות רצון גבוהה. כמובן שנמשיך לשפר ולהעשיר את האפליקציה בעדכונים הבאים.”

מסך הבית גלגלץ  המשך- "מי יוצא דופן: ביונסה, קרדשיאן, יום השואה?"

מסך הבית של גלגלצ “מי יוצא דופן: ביונסה, קרדשיאן, יום השואה?”

 

כתב אורח

אנחנו מארחים מפעם לפעם כותבים טכנולוגים אורחים, המפרסמים כתבות בתחומי התמחות שלהם. במידה ואתם מעוניינים לפרסם פוסט בשמכם, פנו אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר.

הגב

8 תגובות על "יש מקום לשיפור: אפליקציית גל׳׳צ החדשה [דעה]"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
אמיר
Guest

מסכים לגמרי – אפליקציה די פשוטה, צריך להיות בה דגש אדיר על חווית משתמש ועיצוב עדין וברור – ובמקום זה – אפליקציה מכוערת, בלי שום דגש על רמת גימור ועיצוב לא פחות ממכוער.

שירן
Guest

יש אפליקציית רדיו טובה מאוד שאני משתמש בה קבוע
יש בא את כל התחנות של הרדיו בישראלים + עוד סוגי שירים של שנות ה80 90 ולהיטים עכשוויים ואפשר לסגור את האפליקציה ועדיין לשמוע את הרדיו גם אם אתם רוצים לגלוש באינטרנט

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nfo.israelradio&hl=en

מקווה שעזרתי

יואב
Guest

וואו יש לגלגלצ אפליקציה!
חפשו אותי בספוטיפיי שלי…

אורית
Guest

אפליקציה סבבה. לא יותר ולא פחות.
מפה ועד “בואו ללמוד איך לא בונים אפליקציה” הגזמת בנאדם

Elad
Guest

גיקטיים הייתם עדינים מדי.

האפליקציה איטית ולא פלא, אלוהים מי בונה אפליקציית נגן מוזיקה ב-phonegap?
מעבר לזה, הצחיק אותי שניסו לגרום לאפליקציות להראות native אבל שמו את התפריט (אייקון המבורגר) מצד אחד ואת כפתור החזור מצד שני.

מה גם שאם כבר אז כבר, אין מעצבים גרפיים בגלגלצ? מה עם קצת story-telling? קצת עיצוב של תמונות המסך והסבר על המסכים. ראבק לפחות להוריד את האיקונים של ההתראות…

כרגיל חברות ישראליות לוקחות את הפתרון הכי זול, מבלי להתחשב במטרה. האפליקציה הזו שניה רק לאפליקצית bbb המזעזעת.

מאזין
Guest

חייב לציין שהתקנתי ניסיתי והסרתי לאור הבעיות. ננסה שוב עוד כמה חודשים אולי יהיה יותר טוב

noamh
Guest

מסכים עם הטענה שהאפליקציה עמוסה.
הייתי שמח לקרוא גם מה היית ממליץ לבצע, בסופו של דבר העיקר היא אפשרות האזנה. והאפליקציה מספקת זאת.

באופן אישי אני משתמש ב RLive
https://itunes.apple.com/us/app/rlive/id451252423?ls=1&mt=8

שי
Guest
כחובב גל”צ, האפליקציה היא כבר שדרוג עבורי, שכן התדרים הרגילים של גל”צ לא תמיד נקלטים אצלי היטב ברכב, אפילו במרכז. השידור החי באפליקציה אמנם נקטע מדי פעם, אבל זו חוויית האזנה טובה בהרבה מכל אפליקציה אחרת שניסיתי שמשדרת את גל”צ יד שניה. לגבי התכניות המוקלטות, פלוסמינוס. ספציפית האטרקציה הגדולה של האפליקציה בעיני כרגע היא האוניברסיטה המשודרת, אבל הממשק להאזנה לתכניות לא נוח מספיק, ובשבוע ספציפי שבו לא שודרו התכניות לא היה ניתן כלל לגשת לארכיון שלהן מהאפליקציה (האפליקציה עצמה ממליצה להתקין את זו של Soundcloud, מה שנראה לי שאעשה מתישהו). בוודאי שיש מקום לשיפור, אבל את הפונקציה העיקרית שהאפליקציה אמורה… Read more »
wpDiscuz

תגיות לכתבה: