לגיטלאב יש 175 עובדים, 0 משרדים וכמה תובנות מעניינות על עבודה מרחוק

ל-Gitlab, המפתחת של המערכת הפופולארית לניהול ולשיתוף קוד תוכנה, יש 175 עובדים ברחבי העולם, אבל אין לה ולו משרד אחד. איך עושים את זה? בדיוק כמו שכותבים תוכנה בקוד פתוח

צילום: גיקטיים

בעולם הטכנולוגיה אנחנו רואים לא פעם אנשים שעובדים מהבית. אבל בעוד שלרוב מדובר בעובדים בודדים או כאלו שעובדים חלק מהזמן מהבית וחלק מהמשרד, לא בכל יום אנחנו רואים חברה גדולה שעובדת כולה מהבית. כזו היא למשל חברת GitLab, שמעסיקה 175 עובדים מסביב לעולם – בלי משרד פיזי אחד. במסגרת Geektime Code, כנס המפתחים הגדול בישראל, סיפר יוב ואן-דר וורט, סגן נשיא מוצר ב-GitLab, על היתרונות בעבודה מרחוק וכיצד ניתן לשפר אותה. ואן-דר וורט התארח בארץ כאורח של חברת ALMtoolbox, נציגת GitLab בארץ.

הביא מים מהבאר ופיתח פלטפורמה לניהול ושיתוף קוד

דימיטרי היה מפתח PHP שגר ביער אי שם במזרח אוקראינה. מדי בוקר היה יוצא המפתח לבאר המים הסמוכה מצוייד ב-2 דליים, שואב את המים לאותו היום ומתחיל לכתוב קוד. במהלך העבודה שלו נתקל דימיטרי בבעיות שונות, כאשר רצה להשתמש עם גיט ב-SVN, תוכנה חופשית לניהול גרסאות. במקום להתייאש החל המפתח האוקראיני לפתח פתרון משלו וכך נולדה לפני 6 שנים GitLab, מערכת לניהול ושיתוף קוד תוכנה. מאז גדלה החברה, יותר מ-100 אלף גופים שונים החלו להשתמש במוצרים שלה, יותר מ-1,000 משתמשים החלו לתרום לשיפור הקוד, יותר ממיליון משתמשים הגיעו, ומ-5 עובדים ב-2014 היא צמחה ל-175 עובדים כיום. למרות זאת, דבר אחד לא השתנה: אין לה ולו משרד אחד וכל העובדים שלה ממוקמים במדינות שונות, יבשות שונות וכמובן באזורי זמן שונים.

התפיסה של החברה היא כזו: אם קוד פתוח עובד כל-כך נפלא ואין כמעט ארגון בעולם שלא עושה שימוש בצורה זו או אחרת בקוד פתוח, למה שגם החברה עצמה לא תיבנה ותנוהל בצורת קוד פתוח? כמו שתוכנה יכולה להיכתב בו זמנית ממקומות שונים בעולם באזורי זמן שונים, גם חברה יכולה להתנהל ולהצליח ככה. זו הסיבה שבחברה גיבשו 3 כללים.

#1 משרד זה לא חובה

אף אחד לא אוהב להתנייד לעבודה. זה מבזבז זמן וזה מעצבן. גם במשרד עצמו קיימות הסחות דעת רבות שלא קיימות, כאשר אדם בוחר היכן לעבוד. לדברי ואן-דר וורט, “אנחנו סומכים על העובדים שלנו שיעבדו בצורה הטובה ביותר, מתי שרק מתאים להם”. כך שאם לעובד מסויים יש תור לרופא, הוא לא מרגיש טוב או סתם מתחשק לו לקפוץ לבריכה, המנהלים שלו סומכים עליו שכשהעבודה תבוצע היא תבוצע על הצד הטוב ביותר.

#2 עבודה לא מסונכרנת

לדברי ואן-דר וורט, זה כמעט בלתי אפשרי לקבוע פגישות או להתנהל כשכל עובד נמצא במקום אחר בעולם. הפתרון: שהכל יהיה כתוב וממוסמך. אבל גם פתרון צ’ט דוגמת סלאק אינו הפתרון, משום שלרוב נמצא שם בלאגן, אי בהירות ויותר מידי גיפים… לכן, ממליץ ואן-דר וורט על תיעוד מה-Issue Trackers הקיימים וליצור כך היסטוריה ותיעוד של כל הסוגיות והמשימות שעל הפרק, עם התובנות והתרומה של כל משתתף.

#3 לעבוד בצורה שקופה עם מקור אחד ברור למידע

על פי ואן-דר וורט, העבודה בארגון חייבת להתנהל כמו פיתוח בקוד פתוח. צריך לשמור על מקור אחד לכל פריט מידע, ולוודא שהכל יהיה זמין ונגיש לכולם. ב-GitLab לקחו את זה צעד אחד קדימה והפכו משאבים ארגוניים רבים לזמינים עבור הקהל הרחב, שיכול להציע שינויים ושיפורים. כן, אפילו מסמכים שנחשבים ‘פנימיים’ כמו מדיניות ה-HR של החברה, שיטות פעולה או הגדרות תפקיד – כל אלו פתוחים גם לחברי קהילה חיצוניים לחברה, שכבר הציעו שינויים שהתקבלו.

אבל יש לא מעט קשיים

עם זאת, ואן-דר וורט ער לכך שקיימים לא מעט קשיים בעבודה מרחוק. לדבריו, בראש ובראשונה, ההנהלה חייבת לדעת להתנהל ולסמוך על העובדים. בנוסף, אי אפשר פשוט לטפוח לעובד כלשהו על השכם ולבקש משהו, כל התקשורת חייבת להיות כתובה ומוסדרת. גם העובדים צריכים להבין שבגלל העבודה הלא-מסונכרנת, יכול מאוד להיות שהם עלולים להפריע אחד לשני בזמן ‘פנוי’ ולכן הם חייבים לכבד אחד את השני ואת הזמן של העובד השני.

יניב אביטל

גיק, קופירייטר, אבא, חולה על גאדג'טים וקוד, לא בהכרח בסדר הזה

הגב

5 Comments on "לגיטלאב יש 175 עובדים, 0 משרדים וכמה תובנות מעניינות על עבודה מרחוק"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 
Sort by:   newest | oldest | most voted
אלי
Guest

לישראלים יש מה ללמוד

רועי
Guest

הייתי שם אתמול – היתה הרצאה מעניינת

Dade Murphy
Guest

עוד חברה שעובדת בצורה דומה עם 560 עובדים היום:

Dade Murphy
Guest

youtu.be/rH7foZ2WiwY

רועי
Guest

ראיתי שמתוכנן וובינר טכני על GitLab יחד איתו ביום שלישי הבא

[GitLab] וובינר מיוחד בשבוע הבא – וחדשות נוספות

wpDiscuz

תגיות לכתבה: