שר התקשורת ביטל את הפיצול בין ספק לתשתית אינטרנט

האם הגיע הסוף לטרטור הטלפוני של לקוחות בין ספקיות האינטרנט לתשתית? שר התקשורת, יועז הנדל, אישר הבוקר (א’) את הרפורמה עליה הכריז המשרד בתחילת כהונתו ב-2020

תמונה: Pixabay

תעצרו אותנו אם זה נשמע לכם מוכר: אתם מגלים שלפתע אין לכם אינטרנט בבית. אתם מתקשרים לספק התשתית שלכם, שאומר לכם שהתקלה נמצאת אצל ספק האינטרנט שלכם, שאומר לכם שהתקלה נמצאת אצל ספק התשתית שלכם וחוזר חלילה. כל זה, בזמן שאתם משלמים גם לספק תשתית וגם לספק האינטרנט שלכם, רק בשביל ליהנות ממוצר אחד – אינטרנט. אם הכל ילך חלק, כבר בתחילת 2022 יבוטל הפיצול בין תשתית לספק.

פשוט לקנות ולשלם על “אינטרנט”

הבוקר (א’) אישר חבר הכנסת ושר התקשורת יועז הנדל, את הרפורמה עליה הכריז ב-2020 לביטול הפיצול בין ספקית לתשתית אינטרנט, כך שחברות יוכלו למכור את שני השירות כחבילה אחת ושירות אחד. כלומר, אתם תוכלו להתקשר לבזק, הוט (עם אנלימיטד) פרטנר או שאר השחקניות בשוק, כדי להזמין פשוט מאוד “אינטרנט”. אם תצטרכו תמיכה טכנית, המוקד של החברות יטפל בכל התקלות, ובסוף החודש תשלמו בחשבונית אחת בלבד, ללא הפרדה שהיא.

לפי ההערכות של משרד התקשורת, בישראל ישנה כמות מרשימה של “מנויים רדומים” שבעצם לא יודעים שהם משלמים על ספק או תשתית שהם לא עושים בהם שימוש, בסכום של כ-50 מיליון דולר מצטברים. לטענת המשרד, הרפורמה המדוברת אמורה להבטיח שגם שחקניות קטנות וחדשות בשוק יוכלו לשווק בעצמן את אותו “אינטרנט מאוחד”.

שר התקשורת, יועז הנדל, מסר בתגובה להודעה הבוקר: “באוקטובר 2020 בממשלת ישראל ה- 35 הודעתי על הכוונה לבטל את הפיצול בין תשתית וספק לטובת שיפור השירות – שימוע יצא לדרך ותהליך בוצע עד ליציאה לבחירות. היום, אחרי המשבר הפוליטי והקמת ממשלה קבועה, אנחנו סוגרים מעגל. זו אחת ההחלטות הראשונות מכיון שההשפעה שלה על הכיס של אזרחי ישראל ועל השירות שיקבלו עצומה – אינטרנט הוא מוצר אחד. הפיצול גרם לסרבול מול לקוחות וכדרור של צרכנים בין חברות במקרה של תקלה”.

למה בכלל נוצר הפיצול הזה?

הקונספט הראשוני של הפרדה בין תשתית לספק אינטרנט נוצר בשנות ה-90 כאשר האינטרנט המסחרי נכנס לחיינו, ובמסגרתו ספקי אינטרנט התקינו מודמים על גבי רשת הטלפון של בזק, מה שהכריח את הלקוח לרכוש שירותי ISP מספקית האינטרנט, ושירות טלפון מבזק. מאז, עם המעבר לטכנולוגיית ADSL, הוצבו מגבלות רגולטוריות על בעלי הרישיונות במסגרתן נאסר על ספקים להגיע ישירות ללקוחות הקצה, ונוצרה הפרדה ברמת מבנה החברות בין ספקית לבין תשתית וכמו כן ברמת החשבון שאתם משלמים בכל חודש.

על פי משרד התקשורת, המעבר ל-ADSL ייתר טכנולוגית את הצורך בהפרדה בין ספק לתשתית. גם כשהוט החלה להציע שירותי אינטרנט משלה, ההגבלה הזו חלה עליה, ועל כן נאלצה הוט להקים את חברת הבת הוט-נט, ובזק הפעילה את בזק בינלאומי כספקית. בזכות ההפרדה נמנע דואופול, וחברות כמו פרטנר וסלקום יכלו להיכנס לשוק הביתי ולא רק לשוק הסלולר, ולשגשג בתקופת השוק הסיטונאי.

עם זאת, המשרד מציין כי ההפרדה המבנית והחשבונאית הזאת הובילה לכך שהספקיות צריכות לשלם גם הן פעמיים על הנפקות חשבוניות, ניהול שני מוקדי שירות, עלויות בסליקות תשלומים ועוד. העלויות הללו – כמו שוודאי ניחשתם – התגלגלו בין היתר לחשבונית החודשית שלכם ששילמתם לכל אחד מהגורמים. כל זאת, במקביל לירידה המשמעותית במחירי ציוד הספקיות ורכישת הקיבולת הבינלאומית הדרושה להפעלת השירות.

מאז 2015 החלה רפורמת “השוק הסיטונאי” במסגרתה ספקיות קטנות כגדולות יכלו להציע ללקוחותיהן חבילות אחידות בעוד אלו רוכשות שירותים סיטונאיים מבזק או הוט. למרות שהמהלך הוביל לירידה מסוימת במחירי שירותי האינטרנט בישראל, במשרד התקשורת מציינים כי גם בימינו רק שליש מהלקוחות מחוברים באופן הזה לרשת בעוד רוב הלקוחות משלמים לשתי חברות נפרדות.

הנדל חולץ הפקקים החדש?

שר התקשורת הנדל הספיק לחלוץ לא מעט פקקים בירוקרטיים בקדנציה הקודמת והקצרה יחסית שלו, כאשר הספיק לאפשר להוט, אנלימיטד ובזק להשיק “באנדל הפוך” (שבעצם מבוטל ברפורמה הנוכחית) ולקדם את מתווה הסיבים האופטיים שגרם בפועל לבזק להכנס באיחור אדיר לפריסת הסיבים ברחבי ישראל. משרד התקשורת בעצם הקים “קרן אוניברסלית” לפריסת תשתית הסיב האופטי, שבעצם תמריץ את שאר השחקניות לפרוס במקומות שבהן בזק מעדיפה שלא לפרוס את התשתית בשנים הראשונות להפעלת השירות, במקום להכריח את בזק לפרוס את התשתית שלה בכל המדינה. בפועל, הכניסה של בזק לשוק אמורה לגרום לשאר השחקניות (פרטנר והוט עם סלקום ואנלימיטד) להאיץ את פריסת התשתיות שלהן, ולחזק את התחרות בתחום.

עידן בן טובים

נולד עם ג׳ויסטיק ביד. יש לו הרבה יותר מדי גאדג׳טים והרבה פחות מדי זמן פנוי כדי לשחק עם כולם. בעל פטיש לא מוסבר לביצוע קליברציות לסוללות של מכשירים. כשהוא לא עסוק בלכתוב על טכנולוגיה, הוא אוהב לדבר עליה, והרבה

הגב

9 תגובות על "שר התקשורת ביטל את הפיצול בין ספק לתשתית אינטרנט"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
אולי
Guest

זה תיאור שמבוסס על הפרסומים ויחסי הציבור של משרד התקשורת. מי שמעוניין בניתוח יותר מעמיק שיקרא את המאמר ‘לא רפורמה באינטרנט ולא נעליים’ מאתר telecom news.

דוכיפת
Guest

מצד אחד, צעד מבורך.. נקווה שיהיה שיפור בשירות בעקבות המהלך.
מצד שני, יפגע בספקים הקטנים שעכשיו יצטרכו להיטמע בספקים גדולים אחרים או להסגר כליל. נקווה שהממחיר לא יפגע בנו הלקוחות.

מונופולים
Guest

תתכוננו לעליית מחירים…

מיצ
Guest

גרוע מאד, מוריד תחרות ומתחזק את המונופולים.

צאק נוריס
Guest

בדיוק הפוך

מישהו
Guest

לא כל כך.
לכל חברה יש חברת בת שהיא ספק שירות (הוט > הוט נט, בזק > בזק בינלאומי…).
אז כלום לא משתנה, חוץ מזה שאולי יהיה יותר זול כי לא יצטרכו לתחזק 2 חברות עם כל העובדים וההנהלה והמבנים…

גם מישהו
Guest

כן כל כך. מי יפנה ל 018 לקנות ספק? זו מכת מוות לספקיות שאין להן שירותי תשתית. בהעדר מתחרים הוט ובזק תעשינה מה שבא להן

אלי כהן
Guest

ביצוע גרוע ומעלה חשד לשחיתות.
בזק שהיא מונופול בכל מקרה, מקבלת חיזוק מטורף.
צריך לעודד פריסה של החברות ה”קטנות” כמו סלקום ופרטנר לפני שמחזקים את בזק. בזק כבר פרסה בהרבה אזורים בארץ אבל לא הפעילה בכוונה. ברגע שיש קצת תחרות משרד התקשורת נתן לבזק מתנה שתשאיר אותה מונופול בתחומה “למען אזרחי ישראל”… :-(

מישהו
Guest

חולץ פקקים רגולטוריים == הבין איפה מרוחה החמאה ועושה כל מה שלוביסטים של החברות רומזים לו

wpDiscuz

תגיות לכתבה: