ב-IBM טוענים: עובדים שמשתמשים ב-Mac הם פשוט יותר טובים מאלו שמשתמשים ב-PC

הויכוח האינסופי בין משתמשי Windows למשתמשי macOS מקבל טוויסט מעניין, כשאחת החברות החשובות בעולם הטכנולוגיה מפזרת מחמאות על העובדים שבחרו להשתמש במחשבים של אפל

תמונה: Pexels

לכל אחד יש את ההעדפות שלו, אבל לא תמיד החברה שבה אתם עובדים תאפשר לכם לבחור בין PC עם  Windows לבין מחשב Mac כשאתם מצטרפים אליה, ולכו תסבירו לבוס שלכם למה אתם רוצים מחשב של אפל מבלי להישמע מפונקים. גם בחברה ענקית כמו IBM, עד לפני כמה שנים, רוב העובדים לא קיבלו אפשרויות בחירה. עכשיו, כמה שנים לאחר שהתחילה את תוכנית Mac@IBM, יש לחברה כמה מסקנות מהפרויקט, ובקופרטינו יכולים לפתוח את השמפניות.

חוסכים כסף על תמיכה, מייצרים יותר הכנסות ולא רוצים לעזוב

בכנס המשתמשים השנתי של JAMF (מערכת ענן לניהול מכשירי אפל), חשפה IBM כמה נתונים מעניינים על ההבדלים בין המשתמשים במק בחברה לבין אלו שמשתמשים ב-PC: לפי נתוני החברה, איש צוות אחד יכול לתמוך בלא פחות מ-5,400 משתמשי מק בחברה, לעומת איש צוות אחד לתמיכה ב-242 משתמשי PC בממוצע. רק 5% ממשתמשי מק יצרו קשר עם מחלקת התמיכה הפנימית של החברה, לעומת 40% ממשתמשי PC. משמע, עלות התמיכה של IBM במשתמשי ה-PC גדולה בכ-186% מעלות התמיכה במשתמשי מק.

מעכשיו גיקטיים גם בטלגרם מעכשיו גיקטיים גם בטלגרם להצטרפות לערוץ הטלגרם שלנו לחץ כאן

נראה שהעובדים שבחרו במקים מרוצים יותר מהיצע האפליקציות המותקנות מראש על המק לביצוע עבודתם, כיוון שרק 5% מהם ביקשו להיעזר בתוכנות צד-שלישי נוספות, לעומת 11% ממשתמשי ווינדוס. בגזרת המכירות, עובדים המשתמשים במק נוטים לסגור עיסקאות גדולות יותר ב-16% בהשוואה למשתמשי PC. מלבד זאת, ב-IBM מדווחים כי ישנם 22% יותר משתמשי מק אשר הצליחו לעבור את היעדים שלהם בחברה (לפי ה-Performance Reviews שלהם) וכי הסיכויים שמשתמשי מק יעזבו את החברה נמוך ב-17% בהשוואה למשתמשי PC.

ולמרות הנתונים, שיש סיכוי סביר שיככבו באירוע הבא של אפל, חשוב לשים לב לתזמון שלהם. IBM הציגה כאמור את הנתונים בכנס של JAMF, מתוך מטרה לחלוק את הנתונים המחמיאים ביותר עבור הפלטפורמה שהיא שותפה עסקית שלה. בכנסים בשנים שעברו טענו ב-IBM כי בפרק זמן של 4 שנים, החברה חוסכת בין 273$-543$ על כל מחשב מק בארגון, בהשוואה ל-PC.

בנוסף, IBM לא שיתפה את נתוני המחקר המלאים עם אף גורם (לפחות נכון לעכשיו), כך שלא ניתן לאמת את הנתונים הללו או לפחות להבין את המתודולגיה המלאה מאחוריהם. כמובן שנתונים חשובים כמו דגמי מחשבי ה-PC שנפוצים בחברה, לא נחשף, מן הסתם אלו יכולים להשפיע על הסיבות למשל ליצירת הקשר עם מחלקת התמיכה.

עידן בן טובים

נולד עם ג׳ויסטיק ביד. יש לו הרבה יותר מדי גאדג׳טים והרבה פחות מדי זמן פנוי כדי לשחק עם כולם. בעל פטיש לא מוסבר לביצוע קליברציות לסוללות של מכשירים. כשהוא לא עסוק בלכתוב על טכנולוגיה, הוא אוהב לדבר עליה, והרבה

הגב

31 תגובות על "ב-IBM טוענים: עובדים שמשתמשים ב-Mac הם פשוט יותר טובים מאלו שמשתמשים ב-PC"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
Ran
Guest

קונים לעובד mac ב6k
קונים לעובד אחר PC ב2.5k
ועורכים השוואה הוגנת.

השם שלי קצר מידי
Guest
השם שלי קצר מידי
לפטופ עולה במחיר מאד דומה לרף העליון של הPC קצת מעל אלף דולר. אתה מדבר על תחנות עבודה לגרפיקאים וכו והם דברים יקרים בכל פלטפורמה.אבל נגיד שאתה צודק העלויות האלו זניחות יחסית. אפילו תוסיף Apple Care העלות החודשית של עובד מגמדת את העלויות האלה. אני ממש לא משתגע על אפל אבל במדינות שבהן היא באמת נוכחת (שלא כמו פה) יש להם שירות מדהים ששווה כל סנט. אם יש לך אפל קייר אתה בא לחנות עם מחשב מקולקל ותוך שלוש שעות מקסימום יש תיקון. כאדם שתלוי למחייתו במחשב זה שירות ששווה את ה100 דולר בשנה ועוד העלויות היקרות יותר של ציודים… Read more »
משה
Guest

(כמה פעמים ראית מאק מקוקל?)
המאק הוא מחשב זול יותר בהשוואה למרבית ה pc הקיימים.
החישוב הוא פשוט: אורך החיים של המחשב + כמות הטיפולים הדושים וזה ביחס למחיר.
דבר נוסף שרצוי לקחת בחשבון – זה את איכות המערכת עצמה.
מערכת טובה תספק יותר תוצאות (ובדרכ כלל גם באיכות גבוהה יותר).
ישנם הרבה יתרונות למאק…
צריך לעשות עליו קלומטראג׳ על מנת להבין.

שי שי
Guest

בגלל תגובות כמו שלך קניתי מק. אז תרשה לי לחדש לך מנסיון אמיתי במק 3 שנים ולפני כן 20 שנה בפיסי:
1. למק יש יותר תקלות ובאגים משהיה לי מכל הפיסי.
2. התקלות במק היו חמורות ובלי התראה מוקדמת. מחשב כבר היה 3 פעמים בתיקון ופעמיים מחקו אותו.
3. אין שום יתרון בשימוש במק לגרפיקה.
הממשק שונה מווינדאוז לפעמים נוח יותר ולפעמים פחות. פוטושופ זה אותו פוטושופ. מבחינת עלות תועלת הייתי אומר לגרפיקאי שיקנה פיסי חזק יותר ובעודף יקנה מסך מקצועי.

כן נכון המחשב דק וקל והטרקפאד נוח והמסך טוב… אבל לא שווה את זה.

משתמש
Guest

פוטושופ על מק זה לא רעיון טוב. יש final cut

uri
Guest

בוא נראה מה היתרונות שיש למק:
בעיות טרמיות בגלל משחה טרמית זולה מסוג ז…
מקלדת “פרפר” שלא מתפקדת .
שקט… על חשבון ביצועי המעבד, עד כדי שהמעבד מוריד מהירות שעון במאמץ.
פוליטיקה מסריחה שמונעת ממך להשתמש בכרטיסי NVIDIA.
ביטול מנדטורי של כל יישומי 32 ביט במעבר למערכת החדשה “קטלינה” (זה כולל פלאג-אינס, משחקים, ותכנות עזר.)

בקיצור, אחלה איכות ויתרונות יש במק.

עובדת יבמ
Guest

הצחיקו אותי. עד לפני חודשיים היה לי מאק בוק פרו מהעבודה. חודשים בקשתי שיחליפו, כי ממשק המשתמש פשוט גרוע, לא אינטואיטיבי, וכל דבר עולה הון. בסוף המחשב חישמל אותי – כן, חישמל. נתן לי זץ קטן ביד. מיד החזרתי וקיבלתי לנובו נורמלי וקל לשימוש.

אביחי
Guest

קיבלת מחשב שמשמש גם כמקור טעינה ואתה עוד מתלונן?

לולי
Guest

אתה טיפש
כנראה המטען שהביאו לך היה ללא ארקה

רועי
Guest

אני חייב לשאול איפה את היית שאלוהים חילק את המוח?
ומה את עושה בדיוק ב ibm אם את לא יודעת לרשום אפילו את השם של החברה באנגלית?

מיכאל
Guest

ווינדוז פח רק לינוקס ומק.

מישהו
Guest

וינדוס לא מתאים לאהבלים

טים קוק
Guest

ומק כן, ובגלל זה הוא יותר טוב.

שי לשר (Lasher)
Guest
כפי שצויין, אין נתונים מלאים. יש אחוזים ולא מספרים, אין נתון כמו כמה מקים יש וכמה PC, אלה שרוצים ומקבלים מק – באיזה דרג הם וכמה באותו דרג בחברה (IBM) משתמשים ב PC ושם השוואה ביניהם… זה נחמד לשמוע, אבל זה נראה יותר “ספין” תקשורתי ופרסומי, כמו שציין הכותב, במתואם בין Apple ל- IBM. סגירת עסקאות גדולות ? אפשר גם בסמארטפון. מה הקשר בין באיזה מחשב משתמשים לבין סגירת עסקאות גדולות (או קטנות) ? נו, שיהיה… כיום גם מק עובד עם חומרה כמו ה PC ורק מערכת ההפעלה שונה, וגם רוב משתמשי מק, לצרכים לא ספציפיים, מתקינים Windows בתוך ה… Read more »
צחי
Guest

נשמע הגיוני. מק זאת מכונת עבודה. ווינדוס זה מכונה להכל. במקום שעובדים יתקינו קישקושים אינסופיים הם עסוקים בעבודה. ככה יש פחות קריאות על דריוור ממשחק או תוכנה מאולטרת שהורידו. לפעמים פחות זה יותר. ברוב המקרים עדיף מק לשימושים שהם לא הכרך לעשות בווינדוס או עדיף לעשות.

יוני
Guest

בעדכונים האחרונים של אפל, נראה שהדגש הוא על בידור. גם למק יש דרייברים ומשחקים ותוכנות לא מתקינות דרייברים (בטח כאלה שמתקינים במסגרת עבודה)

עובד במוסד אקדמי בארץ
Guest
עובד במוסד אקדמי בארץ

גם אצלנו יש טכנאי למחשבי מק. טכנאי אחד למוסד של 15 אלף משתמשים. מרגע פתיחת הקריאה לוקח שנה עד שהוא מגיע אליך.. אז המשתמשים כבר לומדים איך לטפל בעצמם. זה לא שהמשתמשים יותר חכמים/איכותיים/מקצוענים, חלק גדול מהמשתמשים פשוט מתיאשים ועוברים ל PC.. מה גם טכנאי PC אצלנו לא רוצים לעבור הכשרה על מק בשלל תרוצים ומתחמקים מלעבור את ההכשרה

משתמש
Guest

המשתמש הישראלי המצוי לא חשוף למחשבי מק בארץ, ולכן בוחרים במה שמכירים מהבית.
מק כמערכת הפעלה, יותר נקייה ואמינה מחלונות.

יאיר
Guest

ההבדל ההגיוני mac פשוט יותר users friendly וזהו windows מציע יותר דברים אבל מסובך ומקרטע לסיכום מי שמתעסק עם מחשבים יעדיף כבר לינוקס וגם ווינדוס למשימות שיצטרך אבל לפעילות שוטפת תמיד עדיף mac זה פשוט עניין של תקציב

ז\'ייד
Guest

חה הצחקתם אותי win10 זה למקצוענים

מישהו
Guest

לא מסתדר לי ה alt tab !! למישהו יש רעיון?? זה נורא :((

שי שי
Guest

תנסה alt + ~

קייזר סוזה
Guest

לברה בדרך למטה מתעסקת בשטויות

פיקסל 1
Guest

אני טוען כבר שנים שבמקומות עבודה שנותנים מאק, יותר טובים ממקומות שנותנים ווינדווס

יהונתן
Guest

כשאני לא מוצא בצורה אינטואיטיבית פונקציונליות ב-MAC אני פשוט מניח שהיא לא ממומשת שם. אז אין לי מה לפנות לתמיכה. (נגיד- ENTER כדי לפתוח קובץ ב-Finder? פחחח… או קליק ימני ב-Finder כדי ליצור קובץ חדש? פפפפפפחחחחחח).

לעומת זאת- חלונות אינטואיטיבית מאוד, ולכן אם משהו לא עובד אני יודע שהוא ככל הנראה כן אמור לעבוד ולכן כן אפנה לתמיכה.

yaniv
Guest

תזכיר לי איך פותחים טרמינל? cmd? פחחח עליך

כמכמ עיכ
Guest

Bash for windows

Ilya
Guest
דוד
Guest
שנים הייתי טכנאי PC. נתקלתי בכל כך הרבה תקלות בחלונות. כל כך הרבה קראשים מסכים כחולים. Reboots בלתי צפויים. עבדתי גם עם מחשבי ibm גם עם Dell hp Compaq. עד שקיבלתי יום אחד מתנה macbook. השתנו חיי. לא רואה בעיניים חלונות. לא סובל את המערכת הפעלה המזובלת הזאת. אין קראשים. אין תקלות אחרי כל התקנה של תוכנה נוספת. אין קבצי dll שהוחלפו בגירסאות שלא תואמות עבור כל התוכנות ולכן חלק מהתוכנית פתאום לא עובדות. לא הכל גן עדן במק אבל הרבה יותר טוב מק מחלונות. לא ברמת השוואה בכלל. וכל מי שרוצה לומר מניסיוני ההפך נראה לי שפשוט היה לו… Read more »
uri
Guest

אתה מדבר שטויות! איזה ליצן…
כל התופעות שקרו לך על PC (שאני בספק כמה אמת יש בזה),
קורות גם במק, שמעת על “kernel panic” במק OS?
שמעת על “sbbod” או בשמו המקורי: The Spinning Beach Ball of Death.
אם לא שמעת אז כנראה שאין לך מושג מזה מק.
תריץ חיפוש על מילות המפתח שכתבתי ותלמד…

רועי
Guest

השאלה החשובה כאן היא מה ברירת המחדל – כלומר מה מקבל עובד שלא ביקש ספציפית מאק או ווינדוס.
במידה וברירת המחדל היא ווינדוס, זה אומר שכל מי שעם מאק (או שבחר וינדוס אקטיבית), הוא עובד מנוסה יותר שיודע לתפעל ולתחזק את המחשב שהוא בחר
לעומת זאת, עובדים חדשים בשוק העבודה עלולים להיות פאסיבים יותר לגבי דרישות מחשב ויקבלו את ברירת המחדל – הווינדוס, מה שייצור הטייה בנתונים, ויכניס לאותה קבוצת משתמשי ווינדוס, את כל קבוצת העובדים החדשים שפחות ממוקצעים בהפעלת ותחזוק המחשב

wpDiscuz

תגיות לכתבה: