קיבל בטעות 9 מכשירי פיקסל מגוגל, ועשה מה שכל אחד מכם היה עושה

הוא שילם 500 דולר על מכשיר פיקסל בודד, אבל קיבל ערימה של מכשירים בשווי של אלפי דולרים. מה אתם הייתם עושים?

תמונה: גוגל

אופס, היא עשתה את זה שוב: קרה לכם שקפצתם לפיצוציה לקנות פיצוחים וגיליתם שבטעות המוכר השאיר בתחתית השקית כמה אגוזי קשיו? כמה ברי מזל אתם מרגישים? אז עכשיו תדמיינו את אותו הסיפור, רק עם סמארטפונים בשווי מצטבר של אלפי דולרים, ותקבלו את הסיפור השנתי שבמסגרתו גוגל מפשלת עם החנות המקוונת שלה, והמצפון של מישהו בר מזל מתעורר.

חייבה אותו על מכשיר אחד, שלחה לו 9 נוספים

ההוכחה ששלח המשתמש לגוגל. מקור: u/timias55

משתמש ברדיט שיתף את הסיפור המשונה שאירע בימים האחרונים. לדבריו, הוא ניגש לחנות המקוונת של גוגל בכדי לנצל את המבצע המעולה על מכשירי הפיקסל 4, והזמין דגם 64 גיגה תמורת 500 דולרים עם משלוח בחינם (אין משלוח לישראל, אם אתם תוהים). כאשר הגיע המשלוח המיוחל יומיים לאחר מכן, גילה להפתעתו כי קיבל “משטח” של 10 מכשירי Pixel 4 נוצצים, כאשר גוגל חייבה אותו על מכשיר אחד בלבד. “אני מודה, לרגע הרגשתי כאילו זכיתי בלוטו”, הוא טוען.

בחישוב מהיר, אפילו תחת המבצע הדי מוצלח של גוגל, אותו משתמש החזיק בידיו מלאי מכשירים בשווי מרשים של כ-5,000 דולר. בימים רגילים, אותו דגם נמכר בכ-800 דולר למכשיר, שמצטברים לכ-7,200 דולר שהם כ-25 אלף שקלים.

בשלב הזה, לטענתו, המלאך שיושב על כתפו, ואשתו, אמרו לו שלא לנצל את הטעות של גוגל. אותו משתמש פנה בעצמו לשירות הלקוחות של גוגל, וטוען כי אלו לא היו כלל מודעים לעובדה שהם שלחו לו 9 מכשירים נוספים, ואף ביקשו ממנו הוכחות מצולמות. לדבריו, שירות הלקוחות ההמום חזר אליו רק לאחר יומיים, וביקשו להודיע לו כי שליח יגיע לאסוף את המכשירים העודפים. החוק בארצות הברית, אגב, ממש לא מחייב דיווח במקרים שכאלו, והמכשירים יכלו להישאר בידיו.

אם חשבתם שכאן נגמרת שרשרת הטעויות של גוגל, תשמחו לדעת שבתווית המשלוח שהתבקש להדפיס לקראת הגעת השליח לאיסוף המכשירים העודפים, נכתב שהמשלוח הוא של 8 מכשירים בלבד. מה שהוביל לכך שהמשתמש נאלץ להתקשר שוב לשירות של גוגל, ולאחר המתנה ממושכת נוספת נמסר לו כי שטר משלוח חדש נפרד ישלח עבור המכשיר העודף האחרון.

זוהי ממש לא הפעם הראשונה שגוגל מגיעה לכותרות עם סיפור משלוחים מוזר. בשנה שעברה דיווחנו על לקוח שניסה להחזיר לגוגל את מכשיר הפיקסל 3 הפגום שלו, ולהזמין מכשיר חדש. במקום לקבל החזר כספי בשווי של 980 דולר, הוא קיבל רק 80 דולר, אך בתמורה, גוגל שלחה לביתו בטעות 10 מכשירי פיקסל בשווי כולל של 10,000 דולר.

שני המקרים הללו מעלים את השאלה המוסרית הגדולה: מה אתם הייתם עושים?

כל העדכונים מחכים לכם בערוץ הטלגרם של גיקטיים כל העדכונים מחכים לכם בערוץ הטלגרם של גיקטיים להצטרפות לערוץ הטלגרם שלנו לחץ כאן

עידן בן טובים

נולד עם ג׳ויסטיק ביד. יש לו הרבה יותר מדי גאדג׳טים והרבה פחות מדי זמן פנוי כדי לשחק עם כולם. בעל פטיש לא מוסבר לביצוע קליברציות לסוללות של מכשירים. כשהוא לא עסוק בלכתוב על טכנולוגיה, הוא אוהב לדבר עליה, והרבה

הגב

19 תגובות על "קיבל בטעות 9 מכשירי פיקסל מגוגל, ועשה מה שכל אחד מכם היה עושה"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
משה
Guest

יש את המקרה שפורסם וסביר שישנם מקרים בלתי מדווחים…
בכל מקרה – זה לא מה שהיה מחסל את גוגל.
לא המקרה הזה – ולא עשרות או מאות מקרים נוספים.
אני לא הייתי משיב
וככל הנראה גם לא הייתי מזמין מכשיר של גוגל
ולא נראה לי שאפל עושים טעויות דומות…
¯/_(ツ)_¯

לוני
Guest

הבנו, אתה אפליסט…. אבל אל תתבלבל,
גם אפל עושים טעויות כאלה ואחרות.

אתה פשוט לא שם לב כי אפל הכי מדהימים והכי טובים בעולם כולו ולא היית קונה שום מכשיר אחר לא משנה כמה מעפן האייפון

חחח…. עוד ילד…

חזקיהו
Guest

השאלה היא אם גוגל עושה טעויות שעולות לה כסף
כמה טעויות היא עושה עם המידע שלנו

איתמר
Guest

האנשים שאמונים על המשלוחים והאנשים שאמונים על המידע שלך, שמיים וארץ. לא שזה אומר שהם לא טועים

מדהים...
Guest

כמה פראיירים אנשים יכולים להיות?
גוגל היקרים, תעשו את הטעות הזאת איתי במקומו בבקשה…

אנונימי
Guest

סך הכל איש מוסרי, כל הכבוד לו, לא חשוב לו הכסף אלא עצם להיות בן אדם טוב וישר, שאפו לו! הלוואי ויהיה המון כמוהו…

חחח
Guest

היה אומר שקיבל 6 נוספים

איתמר
Guest

אם כבר טעו ואם כבר גוגל, לא מחזיר. לא מדובר ב-mama’s little bakery

ASD
Guest

לא בהכרח.
הרי בסוף יש עובד כלשהו שעשה את הטעות הזאת. הוא קיבל לידיים שלו 10 מכשירים ובסוף החודש דיווח על 0 עם הכנסה של 1. אותו עובד יאלץ לשלם על המכשירים האלו מכספו או להיות מפוטר או סתם להינזף קשות על אובדן של מלא כסף.

אף מנהל שלו לא היה אומר “אה, שטויות אנחנו גוגל”. עכשיו כשהמכשירים חזרו הטעות עדיין קיימת מבחינתו, אבל היא הרבה פחות כואבת.

עידן
Guest

אני חושב שהפעם השניה הייתה מוגזמת הייתי משאיר את מה שהם לא לקחו עם השליח בפעם הראשונה יש גבול לזמן שאני מוכן לבזבז על טעות של חברה.

אדם
Guest

הוא אדם טוב שהוא החזיר אבל גוגל צריכה לתת לו פיצוי טלפון מתנה לא יקרה לה כלום, וגם ככה לאנשים יהיה חשק להחזיר, אחרי הכל הבן אדם ויתר על עשרה טלפונים . לא תודו לו?

ששון נקיס
Guest

מדהים שיש כאלו אנשים ..עדיין
האושר לא יבוא מרכושנות.

לירז
Guest

מתקשרת לשירות הלקוחות לשאול למה ההזמנה שלי לא הגיעה…

אנדרו
Guest

ריספקט לאיש ולמצפון שלו.
חבל שגוגל לא צ’יפרו אותו, גם אם לא בטלפון אז במשהו אחר. א ליטל אפרישיאיישן

זאב ניסנהאוז
Guest

גם מהמקרה הזה גוגל תהיה בצד המנצח.
אני בטוח, שמקראת הכתבה הזו, הרבה מאוד, מייד ינסו את מזלם, ויזמינו מגוגל מכשירים.
זאת בתקווה, שגם להם ישחק המזל.

ינון תודה
Guest

הייתי משאיר אותם אצלי אבדת הגוי מותרת

בייגל
Guest

אם זו הייתה אפל, בטוח לא הייתי מחזיר… חזירים קפיטליסטים!

עידו
Guest

לא וגוגל, חסידי אומות עולם

נאוה
Guest

ברור שהייתי מחזירה.
קרה לי מקרה עם מקס שלחו לכרטיס שלא הזמנתי כשהתקשרתי לבטל שלחו לי עוד כרטיס כשהתקשרתי שוב קבלתי עוד כרטיס. וכך מצאתי עצמי עם 5 כרטיסים ופקידים לא קשובים. עד שהםעלתי פרוטקיציה לביטול כל הכרטיסים.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: