באג מסתורי ב-Google Photos שלח סרטונים של משתמשים לאנשים זרים
סרטוני הוידאו שאוחסנו בשירות עברו גיבוי… רק לחשבון הלא-נכון. בגוגל מיהרו להתנצל
בעזרת Google Photos ניתן לארגן ולערוך תמונות, לבצע חיפוש מילולי כדי לשלוף זכרונות נוסטלגיים, וכמובן – אם לא הכי חשוב – לגבות את כל המידע העשיר הזה. אם גם אתם מהמשתמשים הרבים בשירות, יתכן שקיבלתם לאחרונה מייל קצת מטריד מגוגל, בו היא מודה שהתכנים האישיים שלכם הגיעו לידיים הלא נכונות.
קורה גם לגדולות ביותר
ג׳ון אוברהייד, מייסד חברת אבטחה בשם Duo Security, שיתף בחשבון הטוויטר שלו במייל די מלחיץ שהוא קיבל מגוגל. במייל נכתב כי בין התאריכים ה-21-25 בנובמבר אשתקד, התרחשה תקלה בכלי הפופולארי של גוגל לייבוא וייצוא קבצים – Google Takeout. משתמשים אשר ביקשו לגבות את התמונות שלהם ב-Google Photos בין התאריכים הללו נדרשים לבצע את הגיבוי בשנית, שכן כתוצאה מהתקלה, כנראה שהתהליך לא הושלם בהצלחה.
אבל הבעיה האמיתית היא שלא רק שהגיבוי לא בוצע בהצלחה, הוא גם נכשל – ובגדול. ״לצערנו, במהלך פרק הזמן הזה, חלק מהסרטונים ב-Google Photos לא יוצאו כשורה והועברו לגיבוי בארכיונים של משתמשים זרים״. כן, הבנתם נכון. משתמשים שרצו לגבות את הסרטונים שלהם אולי עשו זאת – אבל במקום שאלו יגובו בחשבון האישי והפרטי שלהם, הם הגיעו אל חשבונות של אנשים זרים לחלוטין. לחילופין, במקום הסרטונים שלהם – הופיעו להם סרטונים של אנשים אחרים.
Whoa, what? @googlephotos? pic.twitter.com/2cZsABz1xb
— Jon Oberheide (@jonoberheide) February 4, 2020
גוגל ציינה במייל כי התקלה כבר תוקנה ולא כללה שיתוף שגוי של תמונות אלא רק סרטונים, אבל אין ספק שמדובר כאן בפדיחה רצינית במיוחד. עם זאת, למעט התנצלות על ׳אי הנוחות׳, גוגל לא מציעה או עושה מעבר כדי לפצות את המשתמשים שהפרטיות שלהם נפגעה. היא כן ממליצה למשתמשים הללו למחוק את הגיבוי ולבצע אחד כזה מחדש. אגב, לפי החברה רק 0.01% מהמשתמשים שניסו לגבות באותם ימים את התמונות שלהם הושפעו מהתקלה, והיא לא פגעה באף אחד מהמוצרים או השירותים האחרים שלה, לפחות לפי מה שידוע כרגע.
הגב
רוצה להיות הראשון להגיב?
* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.