אחרי ה”תאקל” עם אפל: Glassbox הישראלית מגייסת 40 מיליון דולר

המוצר של החברה הישראלית מקליט את הביקורים והאינטראקציות של המשתמשים באתר ובאפליקציות המובייל. מנכ”ל החברה על ”התאקל” עם אפל בשנה שעברה: ”קיבלנו מאפל ‘אור ירוק’ להמשיך ולפעול כפי שהיה בעבר”

מקור: GlassBox

הסטארטאפ הישראלי Glassbox (גלאסבוקס, לשעבר Clarisite) שמספק תובנות ואנליטיקות על אינטראקציות של משתמשי אפליקציות, הודיע היום (ג’) כי השלים סבב גיוס בגובה 40 מיליון דולר, מה שמביא את סך הגיוסים שלה מאז הקמתה ל-72 מיליון דולר.

“הקלטה” של כל ביקור באתר או באפליקציה

המוצר של Glassbox מקליט למעשה את כל הפעולות שמבצעים משתמשים באפליקציה או באתר של החברה, והופך את המידע הזה לתובנות. כך ניתן לראות מדוע משתמשים מסויימים לא משלימים רכישה ואחרים כן; אילו אלמנטים באתר או באפליקציה יוצרים המרה ואילו לא; בנוסף, ניתן לשחזר “מסע לקוח” בצורה ויזואלית כדי לבדוק בעיות נקודתיות של משתמשים מסויימים. המערכת מציגה תובנות אוטומטיות, שעל פי החברה, מסייעות ללקוחותיה להגדיל תשואה, לשפר את חווית הלקוח, לזהות ולפתור קשיי ביצוע ולקצר מתן תמיכה במוקדי שירות לקוחות.

Glassbox נוסדה בשנת 2010 על ידי יואב שרייבר, ירון גואטה וחנן בלומשטיין, והיא מעסיקה במשרדיה בישראל, לונדון וניו יורק כ-140 עובדים, שרובם עובדים ממרכז הפיתוח של החברה בישראל. סבב הגיוס הנוכחי בגובה 40 מיליון דולר הובל על ידי הקרן האמריקאית Brighton Park Capital והוא מביא את סך גיוסי ההון של החברה מאז הקמתה ל-72 מיליון דולר.

בשיחה עם גיקטיים מספר ירון מורגנשטרן, מנכ”ל גלאסבוקס, כי יותר ויותר ארגונים גדולים מוכנים להשקיע במובייל אנליטיקס ומבינים את הערך הכלכלי של התחום: “הדרישה לפתרונות בזמן אמת ולאינסייט מיידי על מה שקורה באפליקציה עולה בשיעור ניכר. בתקופת הקורונה אנו רואים שעל אף התקופה הקשה, חברות רבות משקיעות ממון רב בפיתוח יכולות המובייל ובמיוחד בתחום האנליטיקס, בכדי להעלות את שיעור ההמרה מכל אינטראקציה וכן בכדי לחזק עמדות להמשך הדרך”.

האם לא נתקלתם בבבעיות כלשהן במאמצים לסגור את הגיוס האחרון? מצד המשקיעים למשל?

מורגנשטרן: “התהליך היה מעט יותר איטי ממה שציפינו, ראינו זהירות גוברת מצד המשקיעים כדי לוודא שהחברה יציבה וצומחת גם בעת המשבר. עם זאת, סכום הגיוס, וגם הווליואציה לא נפגעו וגייסנו את היעד שהצבנו לעצמנו בשווי שקבענו עוד בטרם משבר הקורונה”.

היי-טק, סטארטאפים וטכנולוגיה - רוצים להקדים את כולם? היי-טק, סטארטאפים וטכנולוגיה - רוצים להקדים את כולם? להורדת אפליקציית גיקטיים לאייפון ולאנדרואיד לחצו כאן

“קיבלנו אור ירוק מאפל להמשיך לפעול”

לפני כשנה עלתה גלאסבוקס לכותרות, לאחר שתחקיר של TechCrunch חשף כיצד אפליקציות iOS פופולאריות עוקבות אחרי פעילות המשתמשים שלהן, מבלי ליידע אותם על כך, תוך כדי שימוש בטכנולוגיה של החברה הישראלית. בעקבות הפרסום פנתה אפל למפתחי האפליקציות וקראה להם להסיר את שורת הקוד שמאפשרת לעשות זאת, או לחילופין – ליידע אותם בצורה ברורה על כך. אפל איימה כי אפליקציות שלא ימלאו אחר הדרישות – פשוט יוסרו מהחנות.

למרות זאת, טוען מורגנשטרן כי החברה הוכיחה גם ללקוחותיה וגם לאפל, שהיא פועלת תוך שמירה מירבית על פרטיות צרכן הקצה ומקפידה על כך מאז ומתמיד: “עם ההוכחה הזו חזרנו לפעילות מלאה ואף קיבלנו מאפל “אור ירוק” להמשיך ולפעול כפי שהיה בעבר” מספר מורגנשטרן.

יניב אביטל

עורך אתר גיקטיים. יש לכם רעיון לכתבה? טיפ סודי? הדלפה? מחכה לכם ב-yaneev@geektime.co.il

הגב

3 תגובות על "אחרי ה”תאקל” עם אפל: Glassbox הישראלית מגייסת 40 מיליון דולר"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
שימי
Guest

לא להתקרב גם עם מקל

אקל
Guest

למה?

עדי המחול\
Guest

כל גיוס בימים אלו הוא מבורך!! ב”ה נחזור לשגרה מהר

wpDiscuz

תגיות לכתבה: