אז מה העניין עם המיילים האלו שכל החברות פתאום שולחות לנו?

תיבת האימייל שלכם וודאי מלאה בהודעות על עדכונים במדיניות הפרטיות ובקשות לאישור לשליחת מיילים. למה זה קורה?

Gmail Email android

תמונה: גיקטיים

אם בדקתם את תיבת המייל שלכם בשבועות האחרונים, ונרשמתם בעבר לכל מיני שירותים, וודאי קיבלתם לא מעט אימיילים מחברות ושירותים שונים שמודיעים לכם שהם מעדכנים את כללי הפרטיות שלהם. חלק מהאימיילים אף מזכירים לכם שבעבר הסכמתם לקבל מהם דיוור, ועכשיו הם זקוקים לאישור נוסף מכם. אז למה בעצם זכינו לקבל כל כך הרבה הודעות לתיבת המייל שלנו?

יום הדין של החברות הגיע, והן בפאניקה

אחד המונחים החמים ביותר של החודשים האחרונים הוא General Data Protection Regulation, או GDPR בקיצור. אלו הם חוקי הרגולציה החדשים של האיחוד האירופי בנוגע למדיניות אבטחת מידע של משתמשים. בקצרה, התקנות הללו נוגעות לכל עסק או ארגון במגזר הציבורי אשר מחזיק במידע אישי של אזרחי האיחוד האירופי, ודורשות מהם לספק למשתמשים אפשרות לגשת לכל המידע שנאסף לגביהם בקלות, ולאפשר למשתמשים לתקן, להוריד או למחוק לגמרי את כל המידע השמור עליו במאגרי החברה. בין השאר, החברות גם חייבות לוודא כי המשתמשים הביעו הסכמה כלשהי לקבלת דיוור מהחברה. גם אם החברה היא אמריקאית, אך יש לה משתמשים או לקוחות מהאיחוד האירופי, היא מחויבת ליישם את התקנות.

gmail google GDPR

מוכר לכם? תמונה: צילום מסך

התקנות המחמירות הללו נכנסות לתוקף ממש היום, 25 במאי, וגם חברות שעומדות בחוד החנית של עולם הטכנולוגיה, מאוד אוהבות לקחת את הזמן בכל הקשור להיענות לרגולטורים. זו הסיבה שרובן נזכר מאוחר מדי שהן טרם עומדות בתנאים, או טרם מבינות את התקנות כיאות (למרות שניתנו להן שנתיים שלמות להתכונן למהלך). מאחר שהקנסות הצפויים לחברות שלא יצייתו לחוקים החדשים הם אדירים (עד 20 מיליון אירו, או 4% מהפדיון השנתי. הגבוה מהשניים), החברות נכנסות לפאניקה, ולכן מוודאות שהן מכוסות מכל הכיוונים האפשריים.

רוב האימיילים שאתם מקבלים, וודאי נוגעים לאמנת הפרטיות של החברות ועל הצעדים שהן נוקטות בהקשר ל-GDPR. החברות הגדולות כמו אפל, פייסבוק וגוגל, מפנות אתכם באימיילים אלו למתחמי פרטיות ומידע שהן הקימו. אחת מההנחיות של ה-GDPR היא שחברות חייבות לספק ללקוחות מידע ברור וקל להבנה בנוגע לאופן השימוש בנתונים שנאספים עליהם. מן הסתם, עד כה רוב החברות העדיפו לא לחשוף את הדרכים הללו, או להסתירן מאחורי מסמכים משפטיים מבלבלים, ארוכים ולא ברורים. כעת, הן נאלצות על פי חוק לעדכן את אמנות הפרטיות שלהן, ולהפוך אותן לפשוטות, נוחות להבנה ובעיקר לעבוד בשקיפות אל מול הלקוחות. על כן, הן מיידעות אתכם שהן בעצם “משנות” את תנאי השימוש ואמנות הפרטיות שלהן. לא כי הן פתאום ראו את האור, אלא כי הן מפחדות מקנסות שעלולים לגרום לקריסה שלהן. הרגולטור, אגב, טוען כי הוא יתייחס בסלחנות בעת תקופת ההסתגלות, ולא יטיל עונשים חמורים על עבירות, אבל דווקא החוק הוא זה שמחייב אותו עצמו לנקוט ביד קשה.

הרבה שירותים מנסים להשיג את האישור שלכם, אבל אתם לא חייבים לתת להם אותו

בין שאר המיילים המעט מעצבנים הללו, ייתכן וגם קיבלתם אימיילים מחברות שרוצות לוודא שאתם עדיין מעוניינים לקבל מהן עדכונים ואימיילים שיווקיים נוספים. תקנות ה-GDPR לא מחייבות את החברות להשיג מחדש את האישור שלכם, אלא לוודא שיש להן את האישור מלכתחילה. כולנו יודעים שרבות מהחברות הללו לא מחזיקות באף אישור שכזה, לכן הן מנסות להשיג את ההסכמה שלכם כעת (רגע לפני שהן פשוט לא יכולות יותר לשלוח לכם אימיילים). הפעולה הזו בעצמה לא עומדת בתקנות ה-GDPR בנוגע לספאם. מבולבלים? גם החברות, וזו הסיבה שאתם מקבלים מבול של אימיילים מכל שירות ומכל חברה.

כמו בכל רגולציה, אנחנו עומדים בפני תקופת הסתגלות לשינוי משמעותי, ובעוד השינוי הזה הוא חיובי לקהל המשתמשים, הוא מחייב את החברות לדברים שהן פשוט לא היו מחויבות להם עד היום: לקיחת אחריות ושקיפות. כל החברות הגדולות הודיעו או יודיעו לכם כי הן הקימו פורטלי פרטיות ייעודיים בהם תוכלו לראות את כל המידע שהן אספו עליכם, את האופן שבו הן אספו אותו, ובעיקר לאפשר לכם לשלוט בו. זה אולי יעלה לכם בעוד קצת ספאם והודעות לא מעניינות בתיבת הדואר הנכנס שלכם, אבל זה הזמן לשמוח שבזכות האיחוד האירופי אנחנו עשויים לקבל הרבה פחות הודעות ספאם בעתיד, והרבה יותר שליטה על המידע שלנו.

עידן בן טובים

נולד עם ג׳ויסטיק ביד. יש לו הרבה יותר מדי גאדג׳טים והרבה פחות מדי זמן פנוי כדי לשחק עם כולם. בעל פטיש לא מוסבר לביצוע קליברציות לסוללות של מכשירים. כשהוא לא עסוק בלכתוב על טכנולוגיה, הוא אוהב לדבר עליה, והרבה

הגב

4 תגובות על "אז מה העניין עם המיילים האלו שכל החברות פתאום שולחות לנו?"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
מישהו
Guest

מדהים שבסוף האיחוד האירופי נשאר הארגון הבין לאומי האחרון שלא קרס לחלוטין מבירוקרטיה וממשיך לפעול בכל הכוח, גם אם זה לא נוח לכמה גורמים (לפעמים אנחנו, לפעמים אחרים).

מישהו
Guest

איך אפשר לאכוף את הדבר הזה???
נניח איזה אתר ישראלי שפעם קניתם ממנו איזה קשקוש ולא נתתם לו אישור לשלוח לכם מיילים.
נניח שהוא עדיין שולח לכם אישור… מה תגידו לו?? האיחוד האירופאי אוסר עליך!!!
מי שם עליהם בכלל. איזה כח יש לאיחוד האירופאי על אתרים שהם בכלל לא קשורים לאירופה??

מישהו
Guest

אישור = ספאם

אחד שקרא
Guest

לא מדובר על סתם אתר ישראלי. מדובר על כל שירות ציבורי שפועל באירופה ויש לו משתמשים אירופאים

wpDiscuz

תגיות לכתבה: