משתמשי גלאקסי S8 מתלוננים על איתחולים פתאומיים של המכשיר

משתמשים רבים מתלוננים על תקלה מוזרה שגורמת למכשיר החדש לאתחל את עצמו ללא אזהרה; בינתיים אין פתרונות

צילום: גיקטיים

על פי כל הסימנים, נראה שהגלאקסי S8, שהושק לפני כחודש, יהיה אחד המכשירים הטובים ביותר של השנה. עם זאת, דיווחים שהחלו לצוף בימים האחרונים מציגים תקלה מוזרה שעלולה להעיב על השקת המכשיר.

בלי אזהרה מוקדמת, המכשיר פתאום מאתחל את עצמו

בימים האחרונים החלו להופיע דיווחים של רוכשי גלאקסי S8 וגלאקסי S8 פלוס שמתלוננים על איתחול פתאומי של המכשיר – ללא כל אזהרה מוקדמת. הדיווחים, שהופיעו בין היתר בפורום התמיכה של סמסונג ובפורום המפתחים הגדול XDA, מתארים את אותה תופעת איתחול מוזרה. לדברי המתלוננים, האיתחול מתרחש בזמנים לא קבועים וגם כשהמכשיר לא בשימוש. מספר משתמשים התלוננו שהתופעה מתרחשת גם כאשר המכשיר אינו בשימוש וגם כאשר מדובר במכשיר חדש ללא אפליקציות מותקנות.

משתמש אחד כתב: “גם לי זה קורה. יש לי 2 יחידות של גלאקסי S8 פלוס… עשיתי ‘שיחזור הגדרות יצרן’, לא התקנתי אף אפליקציה, והנחתי אותו על המטען האלחוטי. בזמן שראיתי טלוויזיה שמתי לב פתאום שהמסך של המכשירים דלוק ופתאום קלטתי שהדבר הזה בדיוק סיים איתחול”. משתמש אחר התלונן: “המכשיר מאתחל את עצמו כל 30 דקות וזה ממש מעצבן” ואחר, שרק רכש את המכשיר, כתב: “אני מרים את המכשיר והכל נראה בסדר, חוץ מהעובדה שהמכשיר מאתחל את עצמו כל הזמן. יש לי אותו כ-10 שעות והוא כבר איתחל את עצמו 7 פעמים”.

הפתרונות שהוצעו נעו בין הסרת כרטיס ה-MicroSD, להעביר את האפליקציות מהכרטיס לזיכרון של המכשיר, למחוק אפליקציות, לבצע שיחזור להגדרות יצרן ועוד – אבל אף פתרון לא הוכח עדיין כיעיל במיוחד.

אחת התלונות בפורומים השונים

ועוד תלונות בקטנה

מאז שהושק המכשיר בעולם זכה המכשיר לשבחים רבים על העיצוב והתצוגה שלו. עם זאת, המכשיר זכה גם לתלונות על תצוגה שנוטה לגוונים אדומים מדי. סמסונג מצידה הודיעה שלא מדובר בתקלת ייצור, אולם מיהרה לשחרר עדכון שמאפשר למשתמשים לשנות את התצוגה לצבעים טבעיים יותר. משתמשים אחרים התלוננו על קושי בהפעלה של Bixby (ביקסבי) הסייען הקולי של סמסונג וכפתור בית שמשנה מקום. אולם מדובר כמובן בתלונות זניחות בהתחשב במצבה של החברה מספר שבועות לאחר השקת הנוט 7.

מכשיר הגלאקסי S8 הושק בישראל לפני פחות משבוע ומחירו המומלץ – לאחר הורדת מס הקנייה – עומד על 3,300 ש”ח. מאז זכה המכשיר, על פי דיווח של היבואנית הישראלית, סאני תקשורת, לביקוש חסר תקדים – כפול מזה של ה-S7.

יניב אביטל

גיק, קופירייטר, אבא, חולה על גאדג'טים וקוד, לא בהכרח בסדר הזה

הגב

16 Comments on "משתמשי גלאקסי S8 מתלוננים על איתחולים פתאומיים של המכשיר"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 
Sort by:   newest | oldest | most voted
IDK
Guest

קרה לי אותו דבר, יש לי גאלקסי S6. המכשיר מאתחל את עצמו מספר פעמים ברצף ללא הזהרה מאז ששידרגתי לגרסה החדשה.

uUU
Guest

תפרמט
תצרוב רום סטוק מחדש ותפרמט
תצרוב רום סטוק של הגרסא הישנה יותר אם זה אפשרי ותפרמט…

123
Guest

רואים שיהיה מוצלח כמו הnote7 או הg4

גבריאל
Guest

קורה לי פעם בחודש עם הגלקסי 7 אדג’ שלי

מובי
Guest

קרה לי אותו דבר בs7, בסוף אחרי מספר פעמים במעבדה פשוט הרימו ידיים והחליפו לי אותו.

אני
Guest

חחחחח, לא משנה מה, אנשים עדיין קונים סמסומג.
כמו שלא משמה מה, אנשים עדיין מצביעים ביבי ;)
פתרון אמיתי וכדאי: תשימו רום של ליינאייג, משדרג את הטלפון בביצועים של בערך 50%!

קורא
Guest

כסיל מושלם.

Itzik
Guest

סבבה, מה לגבי ביבי ישלך פיתרון?

Shay
Guest

תמשיכו להתעלם מאזהרות של לקוחות שנכוו.. סמסונג היא חברה בינונית עם תודעת שירות גרועה. היכונו לשלם מאות שקלים כל רוכשי הs8 כפי שרוכשי הs3 עשו וגם הlg g4.

משתמש
Guest

דבר שקורה לכל מכשירי אנדרואיד ולסמסונג בפרט

Apple
Guest

Apple is better

yoel
Guest

יש לי מס ימיןם גלקסי 8 ואין בעיות.שישאר ככה

Ofer Bendoly
Guest

איפו בקרת האיכות בסמסונג , איך לא עולים על תקלה שמתרחשת ממש מול העיניים.

מוני
Guest

גם אצלי קרה

גבריאל
Guest

מי קונה זבל?
או אייפון או סיני ואין יותר בעיות!

שתיים
Guest

בקיצור, מי שרוצה טלפון בלי לבלות במעבדות ובלי להסתמך על אחריות קונה אייפון או אנדרואיד סיני

wpDiscuz

תגיות לכתבה: