משתמשי גלאקסי S8 מתלוננים על איתחולים פתאומיים של המכשיר
משתמשים רבים מתלוננים על תקלה מוזרה שגורמת למכשיר החדש לאתחל את עצמו ללא אזהרה; בינתיים אין פתרונות
צילום: גיקטיים
על פי כל הסימנים, נראה שהגלאקסי S8, שהושק לפני כחודש, יהיה אחד המכשירים הטובים ביותר של השנה. עם זאת, דיווחים שהחלו לצוף בימים האחרונים מציגים תקלה מוזרה שעלולה להעיב על השקת המכשיר.
בלי אזהרה מוקדמת, המכשיר פתאום מאתחל את עצמו
בימים האחרונים החלו להופיע דיווחים של רוכשי גלאקסי S8 וגלאקסי S8 פלוס שמתלוננים על איתחול פתאומי של המכשיר – ללא כל אזהרה מוקדמת. הדיווחים, שהופיעו בין היתר בפורום התמיכה של סמסונג ובפורום המפתחים הגדול XDA, מתארים את אותה תופעת איתחול מוזרה. לדברי המתלוננים, האיתחול מתרחש בזמנים לא קבועים וגם כשהמכשיר לא בשימוש. מספר משתמשים התלוננו שהתופעה מתרחשת גם כאשר המכשיר אינו בשימוש וגם כאשר מדובר במכשיר חדש ללא אפליקציות מותקנות.
משתמש אחד כתב: “גם לי זה קורה. יש לי 2 יחידות של גלאקסי S8 פלוס… עשיתי ‘שיחזור הגדרות יצרן’, לא התקנתי אף אפליקציה, והנחתי אותו על המטען האלחוטי. בזמן שראיתי טלוויזיה שמתי לב פתאום שהמסך של המכשירים דלוק ופתאום קלטתי שהדבר הזה בדיוק סיים איתחול”. משתמש אחר התלונן: “המכשיר מאתחל את עצמו כל 30 דקות וזה ממש מעצבן” ואחר, שרק רכש את המכשיר, כתב: “אני מרים את המכשיר והכל נראה בסדר, חוץ מהעובדה שהמכשיר מאתחל את עצמו כל הזמן. יש לי אותו כ-10 שעות והוא כבר איתחל את עצמו 7 פעמים”.
הפתרונות שהוצעו נעו בין הסרת כרטיס ה-MicroSD, להעביר את האפליקציות מהכרטיס לזיכרון של המכשיר, למחוק אפליקציות, לבצע שיחזור להגדרות יצרן ועוד – אבל אף פתרון לא הוכח עדיין כיעיל במיוחד.
אחת התלונות בפורומים השונים
ועוד תלונות בקטנה
מאז שהושק המכשיר בעולם זכה המכשיר לשבחים רבים על העיצוב והתצוגה שלו. עם זאת, המכשיר זכה גם לתלונות על תצוגה שנוטה לגוונים אדומים מדי. סמסונג מצידה הודיעה שלא מדובר בתקלת ייצור, אולם מיהרה לשחרר עדכון שמאפשר למשתמשים לשנות את התצוגה לצבעים טבעיים יותר. משתמשים אחרים התלוננו על קושי בהפעלה של Bixby (ביקסבי) הסייען הקולי של סמסונג וכפתור בית שמשנה מקום. אולם מדובר כמובן בתלונות זניחות בהתחשב במצבה של החברה מספר שבועות לאחר השקת הנוט 7.
מכשיר הגלאקסי S8 הושק בישראל לפני פחות משבוע ומחירו המומלץ – לאחר הורדת מס הקנייה – עומד על 3,300 ש”ח. מאז זכה המכשיר, על פי דיווח של היבואנית הישראלית, סאני תקשורת, לביקוש חסר תקדים – כפול מזה של ה-S7.
יניב אביטל
עורך אתר גיקטיים. יש לכם רעיון לכתבה? טיפ סודי? הדלפה? מחכה לכם ב-yaneev@geektime.co.il
הגב
16 תגובות על "משתמשי גלאקסי S8 מתלוננים על איתחולים פתאומיים של המכשיר"
* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.
קרה לי אותו דבר, יש לי גאלקסי S6. המכשיר מאתחל את עצמו מספר פעמים ברצף ללא הזהרה מאז ששידרגתי לגרסה החדשה.
תפרמט
תצרוב רום סטוק מחדש ותפרמט
תצרוב רום סטוק של הגרסא הישנה יותר אם זה אפשרי ותפרמט…
רואים שיהיה מוצלח כמו הnote7 או הg4
קורה לי פעם בחודש עם הגלקסי 7 אדג’ שלי
קרה לי אותו דבר בs7, בסוף אחרי מספר פעמים במעבדה פשוט הרימו ידיים והחליפו לי אותו.
חחחחח, לא משנה מה, אנשים עדיין קונים סמסומג.
כמו שלא משמה מה, אנשים עדיין מצביעים ביבי ;)
פתרון אמיתי וכדאי: תשימו רום של ליינאייג, משדרג את הטלפון בביצועים של בערך 50%!
כסיל מושלם.
סבבה, מה לגבי ביבי ישלך פיתרון?
תמשיכו להתעלם מאזהרות של לקוחות שנכוו.. סמסונג היא חברה בינונית עם תודעת שירות גרועה. היכונו לשלם מאות שקלים כל רוכשי הs8 כפי שרוכשי הs3 עשו וגם הlg g4.
דבר שקורה לכל מכשירי אנדרואיד ולסמסונג בפרט
Apple is better
יש לי מס ימיןם גלקסי 8 ואין בעיות.שישאר ככה
איפו בקרת האיכות בסמסונג , איך לא עולים על תקלה שמתרחשת ממש מול העיניים.
גם אצלי קרה
מי קונה זבל?
או אייפון או סיני ואין יותר בעיות!
בקיצור, מי שרוצה טלפון בלי לבלות במעבדות ובלי להסתמך על אחריות קונה אייפון או אנדרואיד סיני