ה-FTC האמריקני: עצרו את הספאם הטלפוני, זכו ב-50 אלף דולרים

לארצות הברית נמאס משיחות הטלמרקטינג האוטומטיות והספאם המגיע באמצעות הטלפון, והיא מעוניינת להעניק 50 אלף דולרים עבור מי שימצא את הפתרון הטוב ביותר לחסימת השיחות הללו

מקור: FTC Robocall Challenge

ועדת הסחר הפדרלית (FTC) החליטה שנמאס לה משיחות טלמרקטינג אוטומטיות, ומהספאם המגיע באמצעות קווי הטלפון. הפתרון שהחליטה ליישם: תחרות בינלאומית הקוראת לכל מי שרק רוצה לנסות ולהציע את הפתרון שלו. הפרס הגדול אותו מציעה: 50 אלף דולרים והזכות להקרא “גיבור לאומי”.

הפסיקו את הספאם

הקטע הבא בוודאי מוכר לכם: מכשיר הסלולרי שלכם, שנמצא עמוק בתוך התיק או בחדר השני מתחיל לצלצל, אתם רצים אליו בבהלה במטרה לענות לפני שהשיחה מתנתקת, רק כדי לגלות שבצד השני ממתינה לכם הודעה מוקלטת מקבר רחל, פרסומת המעודדת אתכם להפסיק לעשן או כל מפרסם אחר שהחליט לשגע אתכם.

אולי יעודד אתכם לגלות כי לא מדובר בבעיה מקומית, אלא בבעיה בינלאומית שהצליחה לעצבן אפילו את ה-FTC בכבודה ובעצמה. כעת, מעוניינת הוועדה לאתר מומחי טכנולוגיה שייצרו עבורה – ועבור כל בעלי הטלפון בארצות הברית – מוצר שימנע ויחסום שיחות מסוג זה. למעשה, הועדה החליטה לקחת את הנושא כל כך ברצינות, עד שמציעה פרס כספי של 50 אלף דולרים, עבור מי שיצליח ליצור מוצר שימנע מהתופעה להתקיים.

במסגרת התחרות, הממותגת תחת השם FTC Robocall Challenge, יוכלו בודדים, קבוצות או צוותים המונים פחות מ-10 משתתפים להגיש את הפתרון שלהם, במטרה שהוא יהיה חכם, זול ובעל היכולת לחסום שיחות מסוג זה. המוצרים ייבדקו בשלוש קטגוריות שונות: חמישים אחוזים מסך ההצבעה יוענקו במידה והפתרון אכן עובד, 25 אחוזים יחושבו על פי קלות השימוש במוצר ו-25 האחוזים הנותרים יתווספו במידה ואכן ניתן להשיק את הפתרון לקהל הרחב.

בנוסף לפרס הכספי, הזוכים יוכלו לשמור על זכויות הקניין הרוחניות לרעיון שלהם, כאשר בתמורה הועדה תהיה בעלת זכויות להציג את שמו של הפתרון, תיאור טקסט קצר המסביר עליו ותמונות של המוצר בפעולה, באתר הרשמי שלה. ארגונים המונים למעלה מ-10 עובדים, יוכלו להגיש את הפתרונות שלהם במסגרת תחרויות נוספות שעורכת הוועדה, תחת השם FTC’s Technology Achievement Award, אך אלה לא יקבלו את הפרס הכספי המדובר. כמובן שבשתי התחרויות על המשתתפים להיות אזרחים או תושבי קבע בארצות הברית.

התחרות תפתח ב-25 באוקטובר ותמשך עד ה-17 בינואר, 2013. על המנצחים תכריז הוועדה באפריל על אף שלא ציינה אם מתכננת להעניק יותר מפרס אחד, ולא ציינה באיזה פלטפורמה על המפתחים להתמקד – כך שייתכן ומספר פתרונות הקשורים לסמארטפונים, קווים נייחים או אפילו שירותי VoIP יוגשו, והוועדה תאלץ לבחור בטוב ביותר מביניהם, או בכולם.

בין השופטים שיחליטו על הזוכים ניתן למצוא את סטיב בלווין (Steve Bellovin) סמנכ”ל טכנולוגיות ב-FTC, הנינג שולצרין (Henning Schulzrinne) מנכ”ל הוועדה הפדרלית לתקשורת וקארה סווישר (Kara Swisher), מהבלוג הטכנולוגי All Things D. קארי דפן (Kari Daffan), עורך דין שעובד עם ה-FTC הצהיר כי הועדה מעוניינת לנצל את המומחיות והחדשנות הטכנולוגיות שקיימות אצל הציבור האמריקאי. עוד הוסיף שמדובר בפתרון נחוץ ביותר, שכן כיום לא קיים מוצר אחד בשוק שמסוגל להקל על תופעה זאת.

לתרומה הקש 1

בין אוקטובר 2011 ועד ספטמבר 2013, ה-FTC קיבלה למעלה מ-2 מיליון תלונות הקשורות לשיחות ספאם אוטומטיות, או כפי שנקראת בארצות הברית: Robocalls. השיחות הללו מגיעות בדרך כלל ממקור מעבר לים, ומדובר בעבירה על חוקי ארצות הברית. על פי החוק, שנקבע ב-2009, על הצרכן לתת אישור בכתב על מנת לקבל שיחות מסוג זה. רק לפוליטיקאים יש אישור מיוחד להפעיל שירות שיחות אוטומטי, ועליהם להצמד להנחיות ברורות הקובעות את מספר השיחות שיכולים לבצע לאנשים פרטיים ולעסקים.

אך למרות החוק, בשנים האחרונות שיחות הספאם הפכו לבעיה גדולה בארצות הברית, כאשר במקרים מסויימים חברות הטלמרקטינג שעמדו מאחורי השיחה העמידו פנים שהן ממומנות על ידי מפלגה פוליטית, במטרה להשיג גישה לביצוע השיחות ואף לרמות את קהל הצרכנים להוצאת כספים ו”מימון המפלגה”.

גם בישראל, למרות “חוק הספאם” האוסר על גופים להפיץ פרסומות באמצעות אימייל, טלפון וכדומה, מדובר בתופעה משמעותית שמידי פעם חוזרת לפגוע במשתמשים, בעיקר באמצעות הטלפון. אמנם אנו לא אזרחי ארצות הברית ואיננו יכולים להשתתף בתחרות המדוברת, אך אנחנו מעודדים את כל מי שיש לו פתרון – ולו הקטן ביותר – להתחיל להפיץ אותו לכולם. מי יודע, אולי בסופו של יום ארצות הברית תבחר להעניק את הסכום הכספי לחברה מעבר לים, בזכות פתרון טוב משמעותית מאלה שהוגשו לה בגבולות המדינה.

חן אידן

אוהבת גאדג'טים, אפליקציות ואת עולם הטכנולוגיה בכלל. שלל עיסוקיה כוללים הריסת מכשירים סלולריים לצרכי בדיקה, התעסקות בלתי פוסקת ברשתות חברתיות, סקירת אפליקציות חדשות, סטארטאפים מבטיחים והתנסות עם (כמעט) כל מוצר חדש שיוצא לשוק.

הגב

1 תגובה על "ה-FTC האמריקני: עצרו את הספאם הטלפוני, זכו ב-50 אלף דולרים"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
dor_g
Guest

יש לי כבר פיתרון בראש.
רק חבל שלא משתפים את ישראל בזה
השאלה עם מפתחים את זה כסטארטאפ? זה ייתפוס?

wpDiscuz

תגיות לכתבה: