היעד הבא של פייסבוק: חשבון הבנק שלכם

הרשת החברתית שמסרבת לרדת מהכותרות עושה זאת שוב; הפעם, היא רוצה לשים ידה על פרטי חשבון הבנק שלכם כדי שתוכל לנהל אותו בקלות ישירות מהמסנג׳ר

מקור: Pixabay

זה רק אנחנו או שלאחרונה פייסבוק מתנהגת כמו נער מתבגר שלא מפסיק לעשות מעשי קונדס מכעיסים ומעצבנים? במקום להרגיע את הרוחות סביבה שהגיעו לשיאן עם פרשת קיימיברידג׳ אנליטיקה ולשמור על פרופיל נמוך לתקופה, הפעם השם שלה הגיעה לכותרות בעקבות רצונה לעבוד בצמוד עם בנקים; אלא שכדי לעשות זאת היא ביקשה מאלו לקבל פרטים פיננסים על הלקוחות שלהם.

הנימוק: כדי לעזור לכם להתנהל טוב יותר מבחינה פיננסית

הדיווח, שעלה לראשונה ב-Wall Street Journal העיד על כך שפייסבוק החלה לפנות למספר בנקים אמריקאים גדולים ומוכרים בהם Citigroup, JPMorgan Chase, ו-Wells Fargo, וביקשה מאלו לקבל גישה למידע פיננסי של לקוחותיהם. בתמורה למידע הכולל את חשבונות הבנק וחיובי האשראי, לקוחות הבנקים שיחברו אליה יוכלו לנהל את הפעילות הפיננסית שלהם בתוך הרשת החברתית עצמה (בדיקת יתרה חשבון או קבלת התראות הונאה) ללא צורך באפליקציה או כניסה לאתר הייעודי של הבנק.

דוברת פייסבוק אליזבת דיאנה מיהרה להגיב לדיווחים ואמרה כי אלו רחוקים מהמציאות ופשוט לא נכונים; ״כמו חברות אינטרנט רבות הפועלות בתחום המסחר המקוון, אנו חוברים עם בנקים וחברות אשראי כדי להציע ללקוחות שירותים כמו צ׳אט או ניהול החשבון. הרעיון הוא להפוך את האינטראקציה עם הבנק ליעילה וטובה יותר, ולהחליף את הצורך בהמתנה ארוכה על קו הטלפון. אנו לא משתמשים במידע הזה מעבר לכך, לא לפרסום ולא לשום דבר אחר״.

פייסבוק מציינת כי אינה דורשת מהבנקים את נתוני עסקאות האשראי של לקוחותיהם, וממשיכה להדגיש שמטרת שיתוף הפעולה היא לא לטרגוט מוצלח יותר או התאמה אישית של מוצרים במרקטפלייס בהתבסס על מוצרים שרכשתם. דוגמא להמחשת השירות היא לקוחות Citibank הסינגפורי שחיברו את חשבונות הבנק שלהם, מה שמאפשר להם לקבל ישירות במסנג׳ר את העו״ש, לדווח על הונאה או לקבל עזרה משירות הלקוחות. נכון לעכשיו, השירות כולו מתבסס על צ׳אטבוטים. לקוח מוכר נוסף של השירות הוא פייפאל, שמאפשרת שליחה של קבלות רכישה ישירות למסנג׳ר של פייסבוק.

אז אמנם פייסבוק ממזערת את ההשלכות של המהלך האחרון, אבל אין ספק שמדובר כאן בעליית מדרגה מסוימת, כי זה לא שפייסבוק לא יודעת עלינו כבר פחות או יותר הכל. בסופו של דבר, מי שיקבע את גורלנו הם המוסדות הפיננסים, וכרגע נראה שיש לפחות בנק אחד שמתנגד לשירות; ״שמירה על הפרטיות של נתוני הלקוחות שלנו היא בעלת חשיבות עליונה עבור Wells Fargo. אנחנו לא מעורבים באופן פעיל בשיתוף מידע בצ׳אט בפייסבוק״, אמרה הילארי אובריין, נציגה מטעם הבנק. ומה אצלנו? בינתיים ההתייחסות היא רק לארה״ב, אבל כנראה שזה רק עניין של זמן מתי ובאיזה ותצורה זה יגיע גם אלינו.

היי-טק, סטארטאפים וטכנולוגיה - רוצים להקדים את כולם? היי-טק, סטארטאפים וטכנולוגיה - רוצים להקדים את כולם? להורדת אפליקציית גיקטיים לאייפון ולאנדרואיד לחצו כאן

הילה חיימוביץ׳

גיקית, Deal With It

הגב

5 תגובות על "היעד הבא של פייסבוק: חשבון הבנק שלכם"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
אהרון
Guest

אין מצב שהבנק נותן פרטי חשבון בנק שלי בלי אישור שלי !!

אהרון
Guest

אין מצב שהבנק נותן פרטי חשבון שלי בלי אישור שלי !!!

ASD
Guest
אבל למה אתם מאכילים את הטרול? 1. פייסבוק רוצה לאפשר למשתמשי האפליקציה שלה לעשות משהו עם חשבון הבנק שלהם. 2. על כן פייסבוק צריכה לבקש מהמשתמשים אישור לגישה של חשבון הבנק 3. אם המשתמש מאשר את זה, פייסבוק צריכה לגשת לבנק ולבקש גישה בשמו של המשתמש לחשבון הבנק. עכשיו תסבירו לי איך 1 ו-2 אפשריים מבלי שפייסבוק תבדוק בעצמה את קיומו של 3? ולא מדובר בצורה פרטנית, אלא באופן גורף בקטע של “היוש בנק! אנחנו נרצה לאפשר ללקוחות שלנו לנהל את החשבון שלהם דרכינו, זה אפשרי ואם כן, איך?”. מתוך זה באתם ואמרתם “פייסבוק היא טינאייג’ר סורר שמדבר עם הבנקים… Read more »
אאאא
Guest

בסוף ננהל את החשבון בנק דרך פייסבוק, נוכל קנות לעשות העברה בנקאית לחברים רשתות מוסדות ממשלתיים חברתיים מסחריים. בקלות רעיון מצויין. מה בעיה של הכותב?

יאיר
Guest

בכתבה הזו יש יותר אמוציות מענייניות

wpDiscuz

תגיות לכתבה: