׳׳העמדת פנים׳׳: תחקיר חושף את הצד הלא נעים בעבודה בפייסבוק

עובדים בפייסבוק חושפים את האמת הלא נעימה במקום שנחשב לאחד המבוקשים לעבוד בו: אווירת קאלט, השתקת ביקורת, העמדת פנים שמסתירה כאב ודירוג בין העובדים שמנוצל לרעה

מקור: Unsplash

מאת: NEXTER

משרדי פייסבוק, כמעט כמו בכל משרד הייטק עדכני, כוללים מטבחים שעמוסים בכל טוב, חדרי אוכל עם טבחים, חדרי משחקים וטלוויזיות, ועוד תנאים מהנים. הכסף שנשפך על העובדים הופך את החברה לאחד ממקומות העבודה המבוקשים. צוקרברג אף חשף את המשרדים לפני 3 שנים, והראה איך הוא יושב באופן ספייס עם כולם כאחד האדם. אבל מתברר שגם יש צד פחות נעים.

לא כל הנוצץ זהב

לפי תחקיר של CNBC שפורסם השבוע, בו נרשמו שיחות עם יותר מתריסר עובדים, יש במקום אווירת “קאלט” והעמדת פנים שהכל שמח וטוב, ואיסור להתלונן. “יש עלינו לחץ להתנהג כאילו הכל בסדר, וזה כואב. לא צריך ללחוץ עלי אם אני לא מרגישה כך”, אמרה אחת העובדות לסמנכ”לית החברה, שריל סנדברג. העובדים נקראו לאסיפה לאחר שבכיר בחברה, ג’ואל קפלן, העיד בשימוע של השופט ברט קוואנו, שהואשם בתקיפה מינית.

פייסבוק הייתה במשבר בשנתיים האחרונות, לאחר שנחשף כי מידע של גולשים דלף לחברות פרטיות ויתכן שסייע בהטיית דעת הקהל והטיית הבחירות בארצות הברית, באמצעות מעורבות רוסית. פייסבוק גם הואשמה, וחצי-הודתה בטיפול לא נאות בהסתה המשתוללת שהדליקה את רצח העם במיאנמר. הרשת החברתית הודתה גם במספר פרצות אבטחה חמורות מאז, שחשפו פרטים אישיים של עשרות מיליוני גולשים. תחקירים אחרים חשפו שפרטים אישיים הועברו לחברות פרטיות, ללא אישור.

על פי התחקיר של CNBC, התרבות הארגונית שאילצה עובדים להעמיד פנים שהכל שמח, מנעה מהם אפשרות לתת משוב כן למנהלים שלהם, ולהימנע מחלק מהצרות הללו. עובד אחד העיד שהעיר על משהו בישיבה בפני דיוויד פישר, בכיר בפייסבוק. פישר ענה לו בישיבה, אבל אחר כך אותו עובד ומנהליו קיבלו נזיפות מהצוות שאחראי לאותו פרויקט. בתחקיר מובאות עדויות של עובדים נוספים שמרגישים שביקורת פנימית שלהם הושתקה. פייסבוק סירבה להגיב על כך.

העובדים התלוננו גם על שיטת דירוג אנונימית פנימית. עליהם היה לדרג אחד את השני על ביצועים, וזה יצר אווירה של תחרות פופולריות ובריתות בין עובדים למען קבלת דירוג גבוה. חלק מהעובדים לשעבר שהתראיינו לתחקיר אומרים כי עובדים ומנהלים אחרים ניצלו לרעה את הדירוגים הללו.

עובד אחד סיפר שלא הגיע לפגישות גיבוש מחוץ לשעות העבודה כי היה מצוי בהליכי גירושין, וכי עובדים אחרים נתנו לו על כך ציון נמוך, על אף שההעדרות שלו הייתה מוצדקת. בעניין זה פייסבוק אמרה שעובדים לא מחויבים לאירועים מחוץ לשעות העבודה, אבל ששיתוף פעולה כזה חשוב לחברה.

הכתבה פורסמה לראשונה ב-NEXTER

לקריאה נוספת:

“הסעת המונים ברכב אוטונומי בתל אביב כבר בתחילת 2022”

יש לכם מה להסתיר? העדכון הבא של וואטסאפ בדיוק בשבילכם

NEXTER

הגב

7 תגובות על "׳׳העמדת פנים׳׳: תחקיר חושף את הצד הלא נעים בעבודה בפייסבוק"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* שימו לב: תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, לרבות דברי הסתה, הוצאת דיבה וסגנון החורג מהטעם הטוב ו/או בניגוד לדין ימחקו. Geektime מחויבת לחופש הביטוי, אך לא פחות מכך לכללי דיון הולם, אתיקה, כבוד האדם והדין הישראלי.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
יוסף
Guest

איזה שטויות

שם כלשהו
Guest

תודה על תגובתך הקונסטרוקטיבית.

zion
Guest

ככה זה בכל חברת היי טק

אהרון
Guest

בפייסבוק זו כבר שיטה מאורגנת, בחברות אחרות יש מצבים דומים אבל לא כך.

סולל בונה
Guest

לא נורא אוטוטו יסממו את כולכם דרך מערכת המיזוג אוויר ולא נוכל להבדיל בין להיי (A) להיי (I)

כצקןצןק
Guest

“עובדים לא מחויבים לאירועים מחוץ לשעות העבודה, אבל ששיתוף פעולה כזה חשוב לחברה”… זה כמו שהחברה/אשה אומרת לך תעשה מה שאתה חושב אחרי ששאלת אותה משהוא שהיא אמרה לך מפורשות לא לעשות. ברוור לך שאתה הולך לעשות את זה. בשביל השקט הנפשי/רוחני/חברתי/משפחתי/העיקר שיהיה שקט.

אורן
Guest

לגבי ביקורת פומבית, אני לא רואה בזה משהו חריג – הרבה עובדי הייטק חושבים בטעות שהם עובדים בדמוקרטיה, כשהאמת היא שניתנת להם הרגשה שהם יכולים לתרום לשיח, לא מעבר לזה. בסוף האחריות היא של המנהלים הבכירים למשקיעים, ולכולם נורא קל לתת עצות כשאין עליהם אחריות תקציבית.
לגבי המשובים – נשמע כמו אחת ממיני המניפולציות של חלק ממנהלי ה-HR, שאוהבים (לא כולם) לעשות ניסויים סוציאלים על העובדים ומייצרים פוליטיקות במקום שיתוף פעולה.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: