Enterprise mobility האם היא שם? כאן?

לאחרונה אנו שומעים יותר ויותר על המושג Enterprise Mobility. הנושא נהיה אקוטי בשל התקדמות הטכנולוגיה של כלל מערך ה-IT יחד עם מערך הטלקום. מכשירי הטלפון הסלולאריים איתם אנו עושים שימוש יום יומי הפסיקו להיות מכשירים לצורך חיוג ושמיעת שיחות ומהווים כיום מחשבים לכל דבר.

לאחרונה אנו שומעים יותר ויותר על המושג Enterprise Mobility. הנושא נהיה אקוטי בשל התקדמות הטכנולוגיה של כלל מערך ה-IT יחד עם מערך הטלקום. מכשירי הטלפון הסלולאריים איתם אנו עושים שימוש יום יומי הפסיקו להיות מכשירים לצורך חיוג ושמיעת שיחות ומהווים כיום מחשבים לכל דבר. אחת החברות המובילות בתחום היא Apple, אשר פיתחה ומפתחת את מכשירי טלפון (יחד עם מכשירים ניידים אחרים כגון ה-iPad) שמהותם אינם שיחות אלא שימוש באפליקציות שונות לצורך קבלה והעברת מידע.

הטלפון הסלולרי כבר מזמן לא טלפון

כתוצאה מהיכולת של המכשירים הניידים להכיל בתוכם אפליקציות שונות החלו גם ארגונים לעשות שימוש במכשירים סלולאריים לשימושים עסקיים כאלו ואחרים. דוגמא נפוצה וכאלו יש רבות הינה השימוש שעושים הפקחים במכשירי הטלפון שברשותם לבדיקת תשלום עבור חניה. שימוש נוסף הינו חיבור למערך הדואר הארגוני אשר פעם היה נעשה בעזרת המחשב הנייד וכיום במכשירים הניידים המתקדמים ניתן להפעיל באופן פשוט ומהיר .

תפיסת ה Enterprise Mobility מאגדת בתוכה אסטרטגיה אשר נבחנת אל מול 2 תצורות שימוש:

  1. כוח העבודה הפנימי, אנו רוצים שלעובדים שלנו תהיה גישה מכל מקום בכל שעה למערכות הפנימיות של הארגון לצורך עבודה על היישומיים הארגונים ותמיכה מלאה בעסק.
  2. אנו רוצים שהלקוחות שלנו יעשו שימוש במוצרים השונים הנשענים על אסטרטגיה זו לצורך מענה מהיר ומיידי לצרכיהם בכל מקום ובכל שעה ובכך שניתן להם את האפשרות לקבל את שירותיי העסק השונים אנו נגרום ללקוחות לצרוך יותר ,לקנות יותר ובהכרח לעסק להרוויח יותר.

בכל עסקי הקמעונאות אנו נאלצים לעבוד מול מגוון רחב של פריטים, בכמויות משתנות ובמרחב גיאוגרפי רחב מאוד, לעיתים בין מדיניות ואפילו בין יבשות . השימוש אשר נעשה כיום באפליקציות הניידות הן על גבי האינטרנט והן על גבי המכשירים הסלולאריים הינו משמעותי מאוד לעסקים.

אפשר לראות דוגמה לכך כאשר אנו מנהלים רשת של חנויות צעצועים אשר בה מספר רב מאוד של פריטים אשר מונח על גבי המדפים, המכירה בחנויות אלו לעתים מונעת מטרנדים שונים אשר מגיעים לזמן קצר ונעלמים ולכן אנו צריכים להיות מוכנים תמיד אם מלאים מתאימים על המדפים, אך לא מלאי גדול מידי, כדי שלא “נתקע” עם סחורת יתר. לצורך כך אנו נדרשים להיות זריזים,מהירים ומדויקים.

באמצעות המכשור הנייד אשר על גביו מותקנות אפליקציות שמנהלות את כל המלאי בחנות, ניתן לקרוא מהמדף את הברקוד של המוצר, לקבוע כמות ומייד להזמין את הסחורה הנדרשת, איין צורך בניירות, טבלאות וכ”ו אשר היו מנת חלקנו בכל השנים. ניתן לצלם את המוצר ומייד לשלוח למחסן להזמנה בתוספת הכמות הנדרשת. כמובן שכל המידע מתועד באופן מלא ,הרבה יותר קשה “לאבד” את הנתונים. אגירת הנתונים של כל חנות, מדינה או חברה, נותן אפשרות כמעט במיידי להוציא דוחות BI המראים מגמות קניה, מגמות עונתיות, שנתיות. פתרונות אלו מייעלות את העבודה בחברה. בשנים בהם קיימים צמצומים רבים בכוח אדם, תקציבים,  הטכנולוגיה יכולה לגשר על הפערים ולהצעיד את העסקים קדימה.

Mobility בשוק העסקי

אנו רואים שימוש מעולה לכל נושא ה Mobility בעיקר בשוק העסקי. מה הם החסרונות של התפיסה הזו ? האם אנו עדים למעבר מלא בשימוש רק באמצעים ממוחשבים?

השאלות הן שאלות מעניינות ולא בטוח שהמידע הקיים כיום נותן תשובה מלאה. האם אנחנו מסונוורים מהטכנולוגיה ויכולותיה ? כנראה שכן הרי כולנו עוברים להשתמש במכשירים הניידים, כולנו מחכים בקוצר רוח להוצאת מכשיר חדש (דוגמת ההיסטריה שאחזה בעולם בעת יציאת ה-iPad, אנשים ממתינים בלילה שעות רבות בכדי לרכוש מכשיר נייד). האם בעבר ראשינו היה מסתחרר מהמצאה חדשה? האם זה שווה ערך לטכנולוגיה חדשה?

אנו רואים שיש הרבה שאלות פתוחות בתחום Mobility. הנושא “חם” ומתקדם בצעדי ענק וברור לכולם “שאם אתה לא שם אתה לא קיים”. חברות  אשר לא יעשו שימוש בתפיסה  אולי לא ישרדו עסקית ולכןחשוב להצטרף ולאמץ את התפיסה הזו. העסקים יהיו חייבים לעשות שימוש בתפיסה ולכוון את ההשקעות הכספיות והטכנולוגיות גם לעולם החדש של ה-Mobility.

Avatar

רונן נדלר

הגב

הגב ראשון!

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: