אחרי שני אקזיטים: היזמים של Copilot מגייסים 5 מיליון דולר

צבי פרנק וציקי נפתלי הקימו את Copilot – המנטרת נתוני שימוש במוצרי IoT לטובת שיפור חוויית המשתמש

מקור: Pixabay


Copilot (קופיילוט) הישראלית, שפיתחה פלטפורמה המאפשרת ליצרני מוצרים חכמים מבוססי IoT לנהל בצורה אוטומטית את התקשורת עם הלקוחות שלהם, הודיעה על השלמת סבב Seed בגובה 5 מיליון דולר בהובלת קרן JVP.

לאסוף מידע ממוצרי IoT – ולשפר את חוויית הלקוח

Copilot ייצרה פלטפורמה האוספת את נתוני השימוש ממכשירי חכמים שונים מבוססי IoT ובאמצעות מודלים שפיתחה, מאפשרת תקשורת ישירה בין היצרנים ללקוחות הקצה, תוך חיזוי פעילות המוצר, מניעת החזרות מוצרים, נטישה של לקוחות – לצד ניסיון לייצר רכישות חוזרות. קופיילוט יוצרת קשר עם כל לקוח בהתאם לנתונים שנאספו ונותחו על ידי הפלטפורמה שלה כדי לשפר את חווית הלקוח ולשפר את ערך הלקוח (customer lifetime value).

בחברה אומרים כי “בעוד שמערכות CRM ופלטפורמות דומות שלטו בעבר בעולם שירות הלקוחות וחוויות הלקוחות, קופיילוט היא פלטפורמה הממנפת נתונים באופן יעיל בכל המכשירים החכמים מבוססי  IoT”. מטרת הפלטפורמה של קופיילוט היא לאפשר למותגים וליצרנים להבין טוב יותר את ההתנהגויות של הצרכנים, ולבנות עימם מערכת יחסים באמצעות המכשירים החכמים שלהם.

קופיילוט הוקמה על ידי צבי פרנק, מייסד אינטרוויז (שאותה מכר ל-AT&T) וציקי נפתלי. השניים הקימו ביחד גם את חברת זמינגו, המפתחת מוצרים חכמים עבור יצרני אלקטרוניקה, אותה מכרו ביולי האחרון. החברה פועלת בניו יורק ותל אביב, ובחצי השנה האחרונה מנהלת מערך תקשורת ישיר עם כמיליון משתמשים, לקוחות הקצה של יותר מ-35 לקוחות משלמים, בהם: Polaroid Safedome, Palo Alto Innovation ו-Brooklyness. בקופיילוט אומרים כי מידי יום מצטרפים לפלטורמה של החברה אלפי מכשירים חדשים.

צבי פרנק, מנכ”ל משותף של החברה, אמר בשיחה עם גיקטיים כי “הפלטפורמה אוספת נתוני שימוש ישירות מהמכשירים (ממשק פיזי כפתורים וכו) ומהממשק הדיגיטלי (למשל, אפליקציית מובייל), מעבדת את המידע ומייצרת קטגוריות כמו משתמשים מרוצים או בסיכון ואז מתקשרת עם המשתמשים באופן אוטומתי כדי לשפר את חווית המשתמש. בקצרה, המערכת שולחת אוטומטית את המסר הנכון למשתמש הנכון ברגע הנכון ועושה את זה ספציפית בעולם של Consumer Electronics”. פרנק מדגיש כי המידע נאסף רק באישור המשתמשים, שיכולים גם לבקש למחוק את המידע שנאסף עליהם במסגרת תקנות ה-GDPR.

“החזון שלנו הוא לעזור לחברות לבנות מערכות יחסים משמעותיות עם לקוחות הקצה בעולם שכולו מחובר”, אמר ציקי נפתלי בתגובה לגיוס והוסיף: “אנו גאים לשתף פעולה עם קרן JVP שהיא ללא ספק בין הקרנות היותר דינאמיות ובעלות חזון בישראל”.

מי יהיו הסטארטאפ, הקרן והאקסלרטור של השנה? מי יהיו הסטארטאפ, הקרן והאקסלרטור של השנה? הגישו את המועמדים שלכם לפרסי ה-GeekAwards

אושרי אלקסלסי

עדיין מבואס מהפסקת שידורי TechTV בישראל. נהנה מסרטי סטאר וורז החדשים - Don't @ Me.

הגב

2 תגובות על "אחרי שני אקזיטים: היזמים של Copilot מגייסים 5 מיליון דולר"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
אחד שממש לא יודע
Guest
אחד שממש לא יודע

עוד גיוס עתק לחברה שלא עושה כלום, צר לי חברים אני בטוח שאתם אחלה חברה אבל בחיאאת.. זו שטות גמורה.. מי שלא מוסיף AI לשם החברה לא מצליח היום!

אחד שיודע
Guest

ציקי נפתלי, יזם מוצלח ביותר!!!

wpDiscuz

תגיות לכתבה: