חברת Medallia האמריקאית רוכשת את Cooladata הישראלית

החברה הישראלית הופכת כמויות ענק של נתונים ממקורות שונים לתובנות תכלסיות שיסייעו לעסקים וארגונים ללמוד ולהכיר טוב יותר את הלקוחות שלהם

מקור: Cooladata

חברת הסטארטאפ הישראלית Cooladata הודיעה כי אחרי 7 שנות פעילות היא נרכשת על ידי Medallia האמריקאית. פרטי העסקה לא נחשפו, אך מאז הקמתה גייסה החברה הישראלית כ-13 מיליון דולר, בין היתר מענקית הענן סיילספורס ומהקרנות Carmel Vantures ו-83North.

הדרך לליבו של הלקוח עוברת בדאטה

CoolaData (קולהדאטה) מאפשרת לחברות וארגונים לקבל מידע מקיף ותובנות על דפוסי ההתנהגות של הלקוחות והמשתמשים שלהם בערוצי התוכן השונים. כדי להשיג את התובנות הללו, מנטרת הפלטפורמה מאות מיליוני פעולות בזמן אמת שנאספות משירותי ומשרתי החברה; לאחר מכן, הפלטפורמה מנתחת אותן, ומאלו היא מייצרת בסוף מאגר חדש עם כל המידע בצורה נגישה וברורה, שניתן להצגה בזמן אמת. בצורה זו יכולים הארגונים ליהנות מתובנות מדוייקות על בסיס ביג-דאטה ולשנות ולשפר את המערכות שלהם במקביל. הנתונים של החברה זמינים גם דרך API, כך שהלקוחות אינם מוגבלים לשימוש בפלטפורמה של החברה ויכולים להשתמש בהם בשירותים ובתוכנות הרגילים שלהם או לפתח אפליקציות שמתבססות על המידע הזה.

״לא יכולנו להיות נרגשים יותר מלהצטרף ל-Medallia. הקמנו את Cooladata כדי לאפשר למותגים לקבל תמונה מלאה של התנהגות הצרכנים שלהם והמסע שהם עוברים בדרך, ו-Medallia תעזור לנו להאיץ את החזון הזה״, אמר גיא גרינברג, מייסד שותף ומנכ״ל החברה.

Cooladata הוקמה ב-2012 על ידי תומר בן משה, שמכהן כמנכ”ל החברה, שהקים כבר חברת סטארטאפ בשם redloopmedia וגיא גרינברג, מייסד שותף של אקטימייז שנמכרה ל-Ness תמורת 280 מיליון דולר. המוצר שלהם יוטמע בזה של Medallia, ויאפשר לה להציע ללקוחותיה תצוגה עשירה יותר של המסע שהלקוח עובר בדרך לעסקה המיוחלת, לשפר את חוויית השימוש שלו ולהגדיל את נאמנותו.

הרוכשת, Medallia, פועלת בנישה דומה ומציעה פלטפורמת SaaS לשיפור חווית הלקוח, ומשרתת כיום למעלה מ-1,000 חברות. מדובר ברכישה השנייה שלה בשנים האחרונות בישראל, אחרי שבשנת 2016 היא רכשה את Kampyle שפיתחה פלטפורמה לאיסוף פידבק מלקוחות בערוצי מובייל ודיגיטל, והפכה את משרדיה למרכז הפיתוח שלה כאן בישראל.

Avatar

הילה חיימוביץ׳

גיקית, Deal With It

הגב

4 תגובות על "חברת Medallia האמריקאית רוכשת את Cooladata הישראלית"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
רון
Guest

בעברית זה לא קולהדאטה אלא כולה (בסהכ) דאטה.

איציק
Guest

מזעזע מה שקורה כאן בזמן האחרון עם שגיאות כתיב גסות וזלזול בציבור הגיקים

מכיר
Guest

ממש לא רק מרכז פיתוח אלא חטיבה בשם מדליה דיגיטל.

אבי
Guest

תובנות ״תכלסיות״? סבבה אגוזים אחות שלו!

wpDiscuz

תגיות לכתבה: