מנכ”לית הסטארטאפ התעללה בעובדים בערוצי הסלאק השונים ונאלצה להתפטר

בזכות התיעוד האובססיבי בסלאק, נחשפה תרבות העבודה הרעילה בסטארטאפ המזוודות החכמות האמריקאי Away. המנכ”לית והיזמת התפוטרה, אבל השאלות נשארו פתוחות

המותג החם התגלה כמקום עבודה גרוע | מקור: אתר Away

התעמרות, פחד בקרב עובדים ושפה קשה – הם רק כמה מהמאפיינים של תנאי העבודה בסטארטאפ המזוודות החכמות האמריקאי Away, כפי שנחשפו בתחקיר של אתר The Verge. העובדים מספרים כי הכלי המרכזי שדרכו ניהלה המנכ”לית המבטיחה של החברה, סטף קורי, את משטר העבודה הקשה בחברה היה תוכנת המסרים המיידיים למקומות עבודה – Slack.

כינויי גנאי, משטור של סלאק ובלי שיחות חולין

קורי הספיקה להתפטר מאז שפורסם התחקיר המקיף של האתר האמריקאי על האופן שבו ניהלה את החברה שלה ביד ברזל באמצעות סלאק. בתחקיר נחשף כי קורי כתבה באחד מערוצי החברה כי עובד, ששלח מזוודה בלי שהוטבע עליה כראוי שם הלקוח, כ”סובל ממוות מוחי”.

עובדים אחרים מספרים כי הפחד שהחדירה בלב עובדיה הורגש בכל פעם ששמעו שהיא מקלידה במשרדה, כי ידעו שהדבר יתבטא בהודעה זועמת שתגיע באחת מהערוצים של החברה בסלאק. על פי העובדים, ב-Away דגלו במשטר נוקשה של עבודה כמעט אך ורק בסלאק על פני מיילים – הכל במקום אחד.

העובדים מספרים כי ההתנהלות בסלאק, על פי נהלי החברה, הייתה של הימנעות משיחות חולין באופן פרטי – כשהדבר היחיד שהתקבל לרוב על ידי הדרג הבכיר הוא להזמין האחד את השני לשבת ביחד לארוחת צהריים. עובדת אחת מספרת כי הרגישה לא במקום בחברה, עד שנכנסה לערוץ שכלל עובדים מקהילת הלהטב”ק ושם מצאה מקום – עד שהמנכ”לית גילתה על קיומו.

כששמה של המנכ”לית עלה בהפתעה בערוץ ב-2018, העובדים הבינו שמשהו לא כשורה. קורי גילתה על קיומו של הערוץ מאחראית כוח אדם בחברה, ובתגובה זימנה אליה עובדים שהיו חברים בו – שישה מהם פוטרו מייד מהחברה. העובדים שפוטרו סיפרו כי קורי הטיחה בפניהם כי הדרך שבה התבטאו בערוץ הייתה “מפלה וגזענית”, למרות שהיה מדובר בערוץ של עובדים שדנו בחוסר רגישות כלפיהם וכלפי אחרים בחברה. המנכ”לית הכחישה בתגובה לתחקיר כי השתמשה במילים הללו, למרות מספר עובדים שהעידו על כך.

מלבד ההתנהלות הנוקשה בסלאק, שאר התנאים ב-Away לא היו אופטימליים לעובדי החברה – הדרג הבכיר דחק בהם לעבוד שעות ארוכות ולצמצם את ימי החופשה בתשלום שהם לוקחים כדי להמשיך ולתחזק את המותג הצומח בקרב מפורסמים ומילניאלז. “מדובר במותג שהוא כת, אתה נשאב פנימה בגלל גורם המשיכה שלו – ואז הם יכולים לעשות בך כרצונם”, מספרת עובדת על התנאים ב-Away.

על פי העובדים, המנכ”לית קורי הייתה לרוב נחמדה בתחילת דרכם – כשבריאיונות העבודה חיפשה איתם נקודות השקה. מועמדת אחת שסיפרה כי הגיעה לחברה כי המותג משך אותה מאוד כמילניאל, המנכ”לית מיהרה לומר כי “גם היא מילניאל”. כמה שבועות לאחר מכן זה לא עצר בעדה לגדף צוות שלם כ”דבילים מילניאלים” אחרי שהדברים בחברה לא עבדו כמו שצריך.

עם פרסום התחקיר המקיף על תנאי העבודה הקשים בחברה ואופן ההתנהלות של המנכ”לית, ב-Away פנו לכל העובדים בסלאק ודרשו מהם שלא להגיב לתחקיר. יתרה מזאת, בחברה ביקשו מהעובדים שלא לשתף את התחקיר ולא לעשות לו לייק בחשבונות המדיה החברתית שלהם – פרטיים ועסקיים.

המנכ”לית התנצלה על ההתנהגות שלה בתחקיר, אבל זה כבר היה מאוחר מדי והיא הוחלפה. היא אמנם תמשיך לכהן כיושבת ראש החברה, אבל לא תעסוק בענייני הניהול השוטף שלה. מחליפה של קורי אגב מגיע מחברה שסבלה גם היא מסביבת עבודה רעילה, חברת האופנה לולולמון. קצת בעייתי בהתחשב בעובדה שעיקר תפקידו הוא לשנות את תרבות העבודה ב-Away.

השאלות פתוחות

עם זאת, המקרה האחרון העלה לא מעט תהיות ושאלות בנוגע להתנהלות הקלוקלת לכאורה. האם ללא התיעוד האובססיבי בסלאק עדיין היתה מאבדת קורי את תפקידיה? האם לא מדובר במידע סודי ששייך לחברה ולכן הדלפה שלו אסורה על פי הסכמי הסודיות? ובכלל האם הסטארטאפ, שגייס כבר יותר מ-140 מיליון דולר והגיע להערכת שווי של 1.4 מיליארד דולר, ישרוד את המשבר או שמא המשקיעים יירתעו?

מי יהיו הסטארטאפ, הקרן והאקסלרטור של השנה? מי יהיו הסטארטאפ, הקרן והאקסלרטור של השנה? הגישו את המועמדים שלכם לפרסי ה-GeekAwards

אושרי אלקסלסי

Your Friendly Neighborhood Geek. יש לכם סיפור טכנולוגי? דברו איתי: Oshry@geektime.co.il

הגב

15 תגובות על "מנכ”לית הסטארטאפ התעללה בעובדים בערוצי הסלאק השונים ונאלצה להתפטר"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
ליאור
Guest

פיצצה אותם בקטעי קוד עם גרשיים

ברנרד שטרפלד
Guest

איזה מצחיק את

ASD
Guest

ועוד נקודה חשובה בסיפור – עובדים שמדברים בסלאק בעבודה, אל תשכחו לרגע שההודעות שלכם פתוחות בפני HR וההנהלה. נורא קל לשכוח ולהתבלבל כאילו מדובר במערכת מסרים פרטיים, אבל שום דבר לא פרטי שם וכל דבר שתכתבו מתועד, שקוף וישמש כנגדכם לכשירצו להיפטר מכם.

סלאק אדמין
Guest

אז זהו שאתה טועה, בתקשורת פרטית אף אחד לא יכול להיכנס ולראות מה כתבתה לקולגה, כמו כן , לערוצים פרטיים אפילו אדמין לא יכול להיכנס בלי הזמנה.

לא סלאק אזמין אבל לא בינוני
Guest
לא סלאק אזמין אבל לא בינוני

אתה טועה בעצמך אדוני האדמין. חפש export tools. אפשר לראות הכל.

כדגכדגכ
Guest
ASD
Guest

גם אם אתה צודק (ואתה לא), על המחשב בעבודה ה-IT יכול להתקין כל מה שבא לו כולל גם קי-לוגרים ולתעד מה שבא לו.

מורן
Guest

ממליץ לשמוע את הראיון ב the verge עם העיתונאית שחשפה את הסיפור כדי להבין בדיוק מה קרה שם.

מונו
Guest

תנסו לעבוד בייצור בחברת קמטק. מנהלים כאלה גרועים לא ראיתם מעולם

אסף
Guest

בכל חברת יצור זה ככה.. אל תתרגש. שמעתי סיפורי זוועות מאנשים שעבדו גם בפלקסטרוניקס ו USR ונחרדתי.. אני באמת לא מבין.. אם לא טוב לך תעזוב.. תמצא משהו אחר ותעזוב.

אסף
Guest

התפוטרה… זה מילה חדשה?
זה פוטרה?
זה התפטרה?
מה זה?

ASD
Guest

ממש לא מילה חדשה. זה שילוב של התפטרה ופוטרה והמשמעות של זה הוא שפיטרו אותה אבל היא גם רצתה להתפטר (או לפחות כך הציגה את זה בפומבי).

לפעמים חברה מפטרת מנהל אבל רוצים לשמור על כבודו ולכן יגידו שהוא החליט להתפטר כשבפועל הוא פוטר ועל כן הוא – התפוטר.

אסף
Guest

לבעלי האתר… החלפתם את shift R בשיפט E ?
זה מעצבן.. מה הבעיה לתת לכתבים שלכם קישור ישיר לניהול באמצעי התקשורת המקובלים? מייל/וואטסאפ/וכד’?

דוד
Guest

לא הבנתי מה הקשר לסלאק.
רק בגלל שזה סלאק.היא דיברה באופן לא מכבד פוגעני?
למה כל שורה בכתבה יש את המילה “סלאק”?

ירון
Guest

עוד עובדים שחשבו שהם מנהלים את החברה, לא ייאמן

wpDiscuz

תגיות לכתבה: