פרסום ראשון: נשבר מונופול הייבוא של מחשבי אפל בישראל
לראשונה מאז 2007, שחקנית נוספת נכנסת לשוק מחשבי המק של אפל בישראל. הערכות בענף גורסות כי המהלך החשוב יוביל לשיפור בשירות ולירידה במחירים – בדיוק בתקופה החשובה ביותר לאפל
תמונה: Unsplash
כשברקע נמצאת אחת מההשקות החשובות ביותר של אפל בשנים האחרונות, השקת מחשבי המק הראשונים עם מעבד בייצור עצמי של אפל, נראה שגם בישראל צפויות התפתחויות מעניינות. ממידע שהגיע לגיקטיים, עולה שלראשונה מאז שנת 2007 – אפל אישרה לחברה נוספת לייבא באופן רשמי את מחשבי המק לישראל.
המונופול של iDigital נשבר
מאז שנת 2007, משמשת חברת אייקון גרופ – שמוכרת בעיקר בשם של חברת הבת, iDigital – כיבואנית היחידה (Apple Authorized Distributor) של מחשבי המק בישראל, וזאת לאחר שהחליפה את חברת "ידע". כלומר, בין אם רכשתם את המק שלכם בייבוא רשמי מחנויות איידיגיטל או מכל רשת וחנות אחרת בארץ, הוא נרכש בפועל מאייקון גרופ. זאת בניגוד לאייפונים והאייפדים שנמכרים גם על ידי חברות הסלולר השונות שמייבאות את המכשירים באופן רשמי לישראל. חלק מחשבי המק מגיעים על ידי חנויות פרטיות ודרך יבוא מקביל ולא רשמי.
בשנת 2008 הקימה אייקון גרופ את איידיגיטל סטור בע"מ, שכללה כמעט את כל פעילות החברה, אך לפני כעשור נאלצה להתפצל לאחר שאפל רצתה להפריד בין פעולות הלוגיסטיקה של ייבוא, לבין שירותי שיווק ומעבדה. אייקון גרופ הפכה לאירגון העל שמייבא את המכשירים, ואיידיגיטל הפכה בפועל לחברה שמפעילה את המעבדות והחנויות, שרוכשות את המכשירים מאייקון גרופ, חברת האם. בניגוד לחנויות, אפל איפשרה לאייקון גרופ לקנות גם חלקים למעבדה שלה, אך גם לרשת המעבדות DCS.
במהלך השנים איבדה אייקון גרופ את הבלעדיות שלה על ייבוא רשמי של מוצרי אפל בישראל. ב-2016 הודיעה רשת iStore על מינויה בידי אפל כמשווקת רשמית (Apple Authorized Reseller), ופתחה רשת חנויות ארצית והצטרפה אל מפעילות הסלולר, חנות הדיוטי פרי ורשת באג אשר שיווקו את המוצרים הללו. נותנות השירות הרשמיות בישראל עבור מוצרי אפל הן אייקון גרופ ו-DCS, ואייקון גרופ היא עדיין המחזיקה היחידה בישראל את תואר ה-"Apple Premium Reseller".
מה ישתנה?
על פי המידע שהגיע לידינו, תצטרף בינואר 2021 חברת C-DATA, ותחל בייבוא רשמי של מחשבי Mac השונים. C-DATA הייתה גם היבואנית הרשמית השניה למכשירי אייפון ואייפד לצד אייקון גרופ מעבר לחברות הסלולר. בשלב הנוכחי החברה לא צפויה להיכנס גם לעולמות המעבדות או ייבוא החלקים החליפיים.
גורמים בשוק עימם דיברנו מעריכים כי ביטול הבלעדיות של איידיגיטל בתחום מחשבי המק יוביל להגברת התחרות בשוק, אבל לאו דווקא להוזלת מחירים. למרות שמוקדם מדי להתנבא האם הצרכן הסופי יקבל בסופו של דבר את האפשרות לרכוש מחשבי מק במחיר זול יותר, בשוק מאמינים שהתחרות תחל בעיקר על ליבם ליבם של המשווקים לשווקים הארגוניים כמו חברות הייטק ומגזר החינוך, שלא פעם הביעו מורת רוח מהשירות של איידיגיטל, שהתמקדה בעיקר בשוק הפרטי. עם זאת, לא מן הנמנע ששילוב היבואנית החדשה יוביל גם להורדה במחירים ושיפור השירות לצרכן הקצה.
עשרות אלפי מחשבים נמכרו השנה. חלק גדול מהם לחברות הייטק
על פי ההערכות, נמכרים בישראל מדי שנה עשרות אלפי מחשבי מק. חלק לא קטן מאותם מחשבים נמכרים לחברות הייטק וסטארטאפים, שם מעדיפים רבים מהעובדים, בעיקר מתכנתים ומעצבים, מחשבי מק.
בתגובה לפניית גיקטיים, מסרה טלי חלפון, סמנכ"לית מכירות בחברת סי דאטה: "חברת סי דאטה מודה לחברת אפל על האמון והחוזה החדש לשיווק כל סל המוצרים של אפל בישראל. החל מחודש ינואר סי דאטה תשווק את כל מגוון מוצרי המחשוב של אפל ללקוחותיה בישראל".
מחברת iDigital נמסר בתגובה: "המהלך תוכנן תקופה ארוכה יחד עם אפל. בדומה למדינות אחרות בעולם, גם בישראל ישנם 2 מפיצים רישמיים המפיצים את כלל מוצרי אפל. מהלך זה הינו יישור קו עם המדיניות הכוללת של אפל בעולם. למהלך אין השפעה על רשת iDigital שממשיכה להיות משווקת הפרימיום היחידה של אפל בישראל (APR)".
עידן בן טובים
נולד עם ג׳ויסטיק ביד. יש לו הרבה יותר מדי גאדג׳טים והרבה פחות מדי זמן פנוי כדי לשחק עם כולם. בעל פטיש לא מוסבר לביצוע קליברציות לסוללות של מכשירים. כשהוא לא עסוק בלכתוב על טכנולוגיה, הוא אוהב לדבר עליה, והרבה
הגב
15 תגובות על "פרסום ראשון: נשבר מונופול הייבוא של מחשבי אפל בישראל"
* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.
מק מיני ואייפון se שיצאו השנה – הזמנתי מחו״ל מאמזון ומאפל בייבוא אישי השנה – יותר זול ממה שיש בארץ, אפילו עם המסים והמע״מ והמשלוח היקר. המחירים בארץ יקרים משמעותית. הלוואי ותהיה תחרות.
כן רק אמממ… CDATA מוכרים מקבוקים לעסקים כבר שנים….
המקום היחיד לקנות ניידים של אפל הוא אייבורי ליד תחנה מרכזית באילת.
המון אי דיוקים.
הבולט בהם הוא זה שכבר היום יש יבואנים מקבילים שהם באמת לא קונים ישירות מאפל אבל כן מייבאים בעצמם וקונים מספקים אמריקאים גדולים. בקיצור, ממש לא כל מק שנמכר בישראל יובא ע"י אייקון גרופ או אייסטור. מחוץ לאיידיגיטל כבר יש תחרות לא קטנה ועוד תחרות זה תמיד טוב לצרכן אבל לא יוריד את המחיר בהרבה.
אפשר פשוט להסתכל על מחירי האייפונים כדי להבין שגם על שאר המוצרים לא נשלם פחות.
יש אחלה מעבדה עם שירות שיכולים לתת לכם מענה פי כמה וכמה יותר שווה…קוראים להם itek
אסור ליבואנים מורשים לחתוך את המחיר ללא תיאום עם אפל עצמה. אפל עושה את זה על ידי מכירת המוצרים שלה במחיר גבוה ליבואנים והם לא ימכרו בהפסד. ההנחות היחידות הם בדר״כ של עד $50-100 (הנחה אפסית….) או של מוצרים ישנים (ניקוי מלאי….).
אפל ידועה ככזו ששומרת על מחירי מוצריה קבועים כדי למנוע תחרות על המחיר. הדבר היחידי שיכול להשתפר הוא רמת השרות אבל נשמע שהשרות עדיין נשאר בלעדית בידי iDigital ו-DCS.
יש לנו בעבודה כמה עמדות של מק
חרא של שירות מקבלים עליהם למרות שהמחיר בשמיים
עדיף לטוס לחול לקנות או לתקן מאשר בidigital שירות זוועה
הלוואי! ולנצל אחריות בינאלומית כמו באייפון. הייתי עושה את זה ממזמן אם הייתי יכול אבל יש את הבעיה של העברית :/
אבל בטח יש מקומות שיכולים לחרוט את זה טוב איכשהו. בכל מקרה זה ייצור כיליים ועדיף שיהיו כאן עמדות מכירה טובות. הפתרון האמיתי יהיה כשיפתחו כאן Apple Store.
מהלך מעולה. לא בגלל המחירים שלא ישתנו משמעותית. אוי דיגיטל ידועה בשירות המזלזל והגרוע שלה שעושה לאפל שם רע בארץ. אין שום קשר בין חווית השירות המופלאה בכל אפל סטור בארה"ב ובין התיקונים הלא איכותיים שלוקחים המון זמן באיי דיגיטל. מקווה שהיבואן החדש יתן להם בראש בתחום היחיד בו הוא יכול והAPR המפואר ישקע למקום הראוי.
נמשיך לקנות מאמירים.
למקבוק פרו 16" יש מחיר נמוך ב-2000 ש"ח מלאיידיגיטל או לאייסטור דרך אמירים, מחזק.
דווקא C-DATA. לדעתי יכלו למצוא מפיץ טוב יותר.
כיוון שהמחשב שלי בתיקון באיידיגיטל כבר מעל חמישה שבועות בגלל לוח אם שהתקלקל, אני חושב שזכותי לצפות בתקווה לשירות יותר טוב. ויותר לא ארחיב אחרת לוח האם האישי שלי במוח יתחיל להעלות עשן.