פרשת האטת האייפונים: מנכ”ל אפל ישראל נחקר על ידי הרשות להגנת הצרכן

הרשות להגנת הצרכן זימנה לחקירה את מנכ”ל אפל ישראל רוני פרידמן בחשד להטעייה של הציבור וחשד ”לאי גילוי מידע מהותי לצרכנים”; בסמכות הרשות לקנוס כל חברה שפועלת בישראל

מרכז הפיתוח של אפל בישראל. צילום גיקטיים

פרשיית האטת האייפונים מסרבת לדעוך. אחרי הרעש התקשורתי והביקורת הציבורית להם זכתה אפל, מתערב עכשיו הרגולטור הישראלי, ודורש לקבל תשובות.

חשד ל”אי גילוי מידע מהותי לצרכנים”

היום (ג’) הודיעה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה כי זימנה לחקירה את מנכ”ל אפל ישראל, רוני פרידמן, על רקע פרשת האטת האייפונים. בהודעה של הרשות נכתב: “החקירה נפתחה עקב חשד לאי גילוי מידע מהותי לצרכנים אודות קיומה של תכונת האטה בגרסאות עדכון למכשירים הסלולריים מתוצרתה”.

על פי הרשות החקירה נפתחה לאחר שהתקבלו תלונות מ”גולשים ברשתות החברתיות”, שעל פי הודעת הרשות התלוננו “שאפל הטמיעה לכאורה רכיב הגורם להאטה מכוונת של המכשירים במסגרת גרסת עדכון שהיא מציעה לצרכנים”.

דיווחים על האטת אייפונים ותיקים אינם חדשים, אולם רק בתחילת השנה הודתה לראשונה אפל כי היא מאטה מכשירים ישנים כדי “להגן על הסוללה הישנה”. מנכ”ל החברה, טים קוק, הסביר אז את ההאטה: “…כל הסוללות מזדקנות לאורך הזמן והופכות להיות לא בריאות בנקודה מסוימת, וסוללות לא בריאות הן בעלות סבירות גבוהה יותר לאתחולים לא צפויים”. עם זאת, עדכון iOS 11.3 שיצא לפני כשבועיים מאפשר לשלוט בביצועי המכשיר ולבטל למעשה את ההאטה המכוונת. בנוסף, אפל הוזילה את מחיריהן של הסוללות שמתאימות למכשירים הישנים. בין המכשירים שסבלו מההאטה המכוונת ניתן למנות את האייפון 6, אייפון 6s, אייפון 7 והאייפון SE.

טיפסו על העץ הלא נכון

זו לא הפעם הראשונה שהרשות להגנת הצרכן ולסחר מתעמתת עם גופים בינלאומיים גדולים. כזכור, לפני כ-8 חודשים היא קנסה את אתר בוקינג ב-2.5 מיליון ש”ח בגין הטעיית צרכנים, זאת לאחר שהציג מחירים ללא תוספת מע”מ. עם זאת, לא ברור מדוע בחרה הרשות לזמן את מנכ”ל אפל ישראל.

בתוקף תפקידו אחראי פרידמן על כל פעילות הפיתוח של אפל בישראל, אבל אין לו נגיעה במישרין לפעילות העסקית של החברה. זה נכון שטכנית הוא עובד אפל, אבל ספק אם הוא יכול לתת יותר פרטים או לספק לרשות יותר הסברים מכל עובד זוטר בחנות אפל בעולם. פרידמן עומד בראש מרכז מחקר ופיתוח של החברה – כמוהו מחזיקה החברה גם בצרפת, יפן, איטליה, אינדונזיה, הודו, שוודיה ובריטניה וארה”ב – וזהו המנדט שלו.

יניב אביטל

עורך אתר גיקטיים, ובזמנו החופשי גיק, קופירייטר, אבא, חולה על גאדג'טים וקוד, לא בהכרח בסדר הזה

הגב

2 תגובות על "פרשת האטת האייפונים: מנכ”ל אפל ישראל נחקר על ידי הרשות להגנת הצרכן"

avatar
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 

* שימו לב: תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, לרבות דברי הסתה, הוצאת דיבה וסגנון החורג מהטעם הטוב ו/או בניגוד לדין ימחקו. Geektime מחויבת לחופש הביטוי, אך לא פחות מכך לכללי דיון הולם, אתיקה, כבוד האדם והדין הישראלי.

סידור לפי:   חדש | ישן | הכי מדורגים
יוש
Guest

אחרי שנים שמשרדי הממשלה, בתי ספר ואוניסרסיטאות חייבו אזרחים לקנות מערכת הפעלה של מייקרוסופט ותוכנות אופיס יקרות, רק כדי לשלוח אליהם מסמך ( או לקרוא אחד) או כדי לגלוש לאתר שלהם (ששולם מכספי המיסים) – והרשות לא עשתה דבר, זה פשוט משובב נפש לראות איך הם קמו עכשיו על רגליהם האחוריות בגלל השטות האידיוטית הזו…
רפובליקת בננות עם קופים שמנהלים אותה.

איליה
Guest

איזה פאדיחה, זה אשכרה הגיע לאפל-אינסיי׳דר, חבורת קופים.

wpDiscuz

תגיות לכתבה: