אובססיה אנטי תפוחית [דעה]
רועי לטקה בפוסט תגובה לעינת מירון: “אפל כבר הפסיקה להיות כת, קהל המשתמשים שלה כבר רחוק מלהיות קטן ומרוחק, ומחירי המוצרים שלה כבר מזמן ירדו אל העם – האמירות הנחרצות הללו, כלפי כל חברה, מעידות בסופו של דבר על קיבעון שהשתרש עם השנים כלפי אפל, ומוטב שיחלוף מן העולם”.
תמונה: flickr, cc-by, Andrew*
אחת למספר שבועות או חודשים מתפרסם טור דעה המתאר את משתמשי אפל ככת קטנה ומרוחקת, אלטיסטית ועיוורת, שצורכת מוצרים מעוצבים במחירים חסרי פרופורציות מתוך סגידה בלתי רציונאלית לחברה בעלת יכולות שיווק מופלאות.
דרך ההשוואה הזו, שהפכה לשכיחה כל כך הפכה עם השנים לנדושה בפני עצמה. כזו שלעיתים מוליכה שולל אפילו את כותביה, אלו שהופכים עיוורים לתמונה הרחבה יותר, אלו שמתקשים להבין שאפל כבר הפסיקה להיות כת, שקהל המשתמשים שלה כבר רחוק מלהיות קטן ומרוחק, שמחירי המוצרים שלה כבר מזמן ירדו אל העם ושהאמירות הנחרצות הללו, כלפי כל חברה, מעידות בסופו של דבר על ראיה צרה שהגיע העת להחליפה.
נכתב בתגובה ל”ריאלטי או אפל – מה יותר גרוע?” מאת עינת מירון
כבר לא כת
ההצהרה של משתמשים שלא ירכשו מוצר של אפל רק כי מדובר באפל בעייתית בפני עצמה. בואו ננפץ לרגע את מעטה התמימות: אפל היא חברה קפיטליסטית שמעוניינת לגרוף רווחים – בדיוק כמו מיקרוסופט, גוגל, פייסבוק, סמסונג וכל היתר. אף אחת מהחברות הללו איננה פועלת מתוך אידיאלים קדושים של רצון לחדש וליצור עולם טוב יותר אלא מונעת מתוך הרצון להגדיל את המזומנים המוזרמים אליה. אם המוצרים של אפל לא היו מספקים למשתמשים חוויה טובה מספיק ואם הם לא היו מרוצים מהם, הם לא היו נמכרים.
יש לכך מחיר, ואפל, כמו כל חברה אחרת מותחת את הגבולות כדי למקסם את הרווחים כשהיא משתדלת לתמרן בין טובת המשתמש לטובתה שלה עצמה. בשנים האחרונות גדל קהל המשתמשים של אפל באופן משמעותי בזכות הצלחתם של נגני האייפוד שכבשו את שוק המוזיקה בעשור הקודם ובזכות מכשיר האייפון והאייפד שהצטרפו מעט מאוחר יותר. אפל הפכה מחברה שמוכרת מוצרי פרימיום יקרים לקהל משתמשים מצומצם לאימפריה טכנולוגית ועממית הרבה יותר. המילה כת כשלעצמה כבר איננה מתאימה יותר. גם המחירים אגב, עברו תהליך סובלימציה משמעותי. האייפד נחשב למחשב לוח זול שמרבית מיצרניות המחשוב מתקשות לעמוד בתג המחיר הנמוך שלו ואפילו המתחרים בגזרת האולטרה ניידים המתמודדים מול המקבוק אייר מתגלים כיקרים משמעותית מאלה שמציעה אפל.
כולן משחקות את המשחק
תמונה: flickr, cc-by, rpongsaj
היכולת של אפל לייצר באזז למוצריה קשורה למהלכים שיווקים שאינם שמורים רק לה. כבר שנים שלמדנו לעקוב אחר אמצעי התקשורת השונים ולאתר באופן כמעט מדוייק את שיתופי הפעולה העסקיים, השמועות האמינות יותר והאמינות פחות ולגלות שיש גופי תקשורת שמשתפים פעולה עם אפל ועוזרים לה לקדם את הבאזז. אפל שולטת באופן כמעט וירטואוזי בדרך שבה היא שומרת על אש קטנה את השיח הסובב סביב מוצריה השונים ויודעת מתי כדאי להכחיש שמועות ומתי כדאי לקדם אותן.
אלא שהיכולת המופלאה הזו, המניפולטיבית הזו, מופעלת על ידי כלל השחקניות בשוק. הדלפות של מוצרי אנדרואיד מופיעות על ימין ועל שמאל כל שני וחמישי, פרוייקטים של מיקרוסופט מגיעים לאתרים טכנולוגים עוד לפני שהעובדים הזוטרים יודעים דבר על קיומם, זוהי ההתנהלות השיווקית של ימינו, כך המשחק עובד ואפל היא רק שחקנית אחת בתוך זירה שבה ההתנהלות הזו הפכה לחיונית.
קשה לפרגן
אנדרדוגים זוכים לתהילה, תאגידי ענק להשמצות. כך העולם שלנו מתנהל והדרך הזו מובילה ליצירת דינאמיות שמפילה קיסרים וממליכה אחרים במקומם. במשך שנים היתה זו מיקרוסופט על תקן התאגיד האכזרי שכולנו למדנו לשנוא, ואפל החברה הקטנה והייחודית שזכתה ללא מעט אמפטיה. בשנים האחרונות התהפכו היוצרות פעם אחר פעם. מיקרוסופט שעדיין שולטת על שוק המחשוב האישי איבדה בערך את כל היתר, נוקיה ששלטה על עולם הסלולר הודחה למקומות האחרונים, פאלם ששלטה על שוק מחשבי כף היד נרכשה ונעלמה מהנוף וחברות אחרות שתפסו במשך שנים עמדות מפתח בשוק הטכנולוגי זוכות כעת לתפקידי משנה.
הצלחתה של אפל מונעת מתוך חדשנות אמיתית. מספיק להביט לרגע בעולם הסלולר שלפני ואחרי האייפון כדי להבין את השינוי. עידן הסמארטפונים עבר מהפך של ממש ומאיים להשתלט לחלוטין על שוק הסלולר בשנים הקרובות. השילוב שיצרה אפל בין חנות המולטימדיה שלה לחנות האפליקציות שהקימה יצר אקוסיסטם שהיווה השראה לעולם הטכנולוגי כולו. השקתו של האייפד רק לפני שנה וחצי יצר מהפכה נוספת בשוק המחשוב ושוב היתה זו אפל שהכתיבה את הטון וסחפה אחריה את העולם הטכנולוגי כולו. אז כן, סמארטפונים וטאבלטים היו כאן לפני, אבל הם היו מכשירים מגושמים, מסורבלים ויקרים ואף אחד לא אימץ אותם. אפל השילה מהם את כל הרעות החולות והפכה אותם למשהו שפשוט עובד והעניקה להם אינטואטיביות שהיתה רחוקה מהם מרחק שנות אור.
הציפייה הזו שמלווה את האירועים של אפל איננה נובעת מתוך עיוורון של קהל משתמשים שבוי, היא הרוויחה את זה ביושר כשהובילה חידושים אמיתיים שהשפיעו על כולנו. זו גם הסיבה לאכזבה המלווה לעיתים את אותם אירועים בדיוק, שכן אפל גם יצרה ציפייה גבוהה מדי מקהל המשתמשים שמצפה לחידושים מרחיקי לכת ולא מסתפק בעדכונים קוסמטיים, כאלה שלעיתים פשוט מחוייבי מציאות בהתנהלות העסקית.
משתמשי המק עבדו לרוב לפני או במקביל גם על מחשבי PC מבוססי חלונות (באוניברסיטה, בעבודה וכיוצא בזה), שכן לא ניתן להתעלם ממערכת ההפעלה הפופולארית ביותר בעולם. אך כמה ממשתמשי ה-PC עבדו במשך תקופה על מק או OS X? מי באמת סובל מקיבעון ומעיוורון? אולי כדאי שתתנסו גם בפלטפורמות אחרות לפני שאתם קובעים באופן נחרץ שמדובר בכת או דת של עדר שמתקשה להבחין במה טוב עבורו. בדיוק כמו בתחומים אחרים, אנחנו נרתעים משונות וקל לנו להעצים את עצמנו מתוך נקודת מבט אתנוצנטרית על אלו שבחרו אחרת. כולם מקובעים, כולם עיוורים, חוץ מאיתנו כמובן.
רועי לטקה
גיק טכנולוגי עם נגיעות של תפוח, עדיף שיגיע נגוס. חי נושם וצורך טכנולוגיה באופן אובססיבי אך מדוד. קרימינולוג בהשכלתו, לוחם בפשע ובממסד באופן סימולטני. חובב כתיבה וקריאה, ונהנה לבחון באופן מדוקדק כל דבר שניתן לפרק לגורמים, ממוצרי טכנולוגיה ועד נפש האדם.
הגב
10 תגובות על "אובססיה אנטי תפוחית [דעה]"
* היי, אנחנו אוהבים תגובות!
תיקונים, תגובות קוטלות וכמובן תגובות מפרגנות - בכיף.
חופש הביטוי הוא ערך עליון, אבל לא נוכל להשלים עם תגובות שכוללות הסתה, הוצאת דיבה, תגובות שכוללות מידע המפר את תנאי השימוש של Geektime, תגובות שחורגות מהטעם הטוב ותגובות שהן בניגוד לדין. תגובות כאלו יימחקו מייד.
אני חייב להסכים מהסיבה שזה ממש ככה.
חבל שאי אפשר לפזר את הכתבה הזאת בכל אתר טכנולוגי שיתחילו להפנים את זה..
אז רגע, אתה רוצה להגיד שאבחנו את הקונספט הבעייתי הזה כבר לפני?? אני בשוק!! :)
בסופו של דבר, הציוץ הזה של ניצן אומר הכל http://twitter.com/#!/nitzanb/status/125924464180461569
מדעי המוח כבר מזמן קבעו שבחירותיו של אדם תלויות באיכות השיווק ותו לא, אז למה לבלבל לנו סתם את השכל כאילו אפל היא איזו חברה טכנולוגית מתקדמת. אולי תשאל את משווקי אפל על איזה מן טכנולוגיה היא מתבססת? האם היא פיתחה בעצמה משהו חדשני? או שמא היא לקחה טכנולוגיה קיימת ויצרה לה מארז פלאים עם הלוגו המסנוור שלה? לפי דעתי אפל מיוצגת על ידי תפוח לא שלם בגלל שרק חצי מהקופסה שלה, החצי השני שייך לדור היוניקס המהולל. ואני, אני נשאר על הגנו לינוקס שלי כי “אני לא מקובע לתאגידים גדולים שהורסים לכולנו את החירות”.
אני השתמשתי בלעדית במק משנת 85. היו לי רק מקים בבית עד 2007 שאז קניתי את הפיסי הראשון מכספי) עבדתי איתם בעבודה למרות שגם בעבודה היו לי מקים. מצטער, היום אני מרגיש בדיוק כמו מי שחזר בשאלה. עזבתי את הדת. אני משתמש בוינדוס 7 וחושב שהיא מצוינת. אני משתמש גם בלינוקס ויוניקס בעבודה. אין שום משמעות למק יותר מבחינתי. זה מוצר שמבוסס על שיווק ועיצוב מוצר ויצירת באזז של “מיוחדות”. כמו כל דת. יש לי עדיין 3 מקים. אבל הם בארון מזכרת.
בעניין הטלפון – סמסונג היא (בעיניי) האפל החדשה ודי לראות את מגוון התחומים בהם היא נמצאת ומחדשת.
המאבק בין תומכי אפל ומתנגדיה עתיק, וידע עליות וירידות. כשקראתי את עינת, ידעתי שגם התגובה הזו תגיע :-)
אתה יודע מה השוני בין אפל לכל שאר החברות בשוק ? אפל היא היחידה שרוצה שהדברים יתנהלו רק בדרך שלה,ולא בשום דרך אחרת.
דוגמאות? בכיף.
-הפלאש,אפל לא רוצה.אז היא פשוט מוציאה אותו ואומרת לאנשים שככה זה יותר טוב.
באמת אכפת לך מהצרכן? אז את תכניסי את הפלאש ותיצרי אפשרות לכבות אותו בהתאם לצורך.
-בלוטוס’ , אפל לא רוצה שנוכל להעביר שירים ממכשיר למכשיר.לכן היא חוסמת את האפשרות הזאת.
ולא חסר דוגמאות נוספות.זה רק קמצוץ .
Reality check,
Nobody cares about your toys…